保險(xiǎn)公司經(jīng)理述職報(bào)告(集錦)-在線瀏覽
2024-09-11 12:39本頁(yè)面
【正文】 ，促進(jìn)依法規(guī)范經(jīng)營(yíng)。薄弱環(huán)節(jié)并進(jìn)行整改。 （六）、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，推進(jìn)精神文明建設(shè)發(fā)展。 二、存在的問(wèn)題與對(duì)策 一年來(lái)，我在學(xué)習(xí)與工作等方面，雖然取得了較顯著的成績(jī)，但是，仍存在一些問(wèn)題需要不斷的加以完 善和解決。 此致 敬禮！ 述職人： __ 20__年 x 月 x 日 保險(xiǎn)公司經(jīng)理述職報(bào)告（篇 2） 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們： 大家好！ 首先感謝大家來(lái)參與我們這一次會(huì)議。我的報(bào)告就是我們部門的工作，即公司業(yè)務(wù)部進(jìn)來(lái)的工作情況。再業(yè)務(wù)發(fā)展、隊(duì)伍管理、教育訓(xùn)練等方面取得了一定成績(jī)。至今不能忘記得是 20__年 8 月，我省第 1 期以自己得力量教學(xué)，為期 14 天有 116 人參加得組訓(xùn)班。 三、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展取得了明顯成效 我想作為業(yè)務(wù)部門得主要負(fù)責(zé)人，抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我得中心工作，任何時(shí)候都不能有絲毫得放松，兩年來(lái)圍繞這個(gè)中心抓好幾項(xiàng)具體工作： 搞好總結(jié)。兩年來(lái)堅(jiān)持不失信與人得誠(chéng)信原則，每一項(xiàng)活動(dòng)結(jié)束后，即 時(shí)總結(jié)并如期安排落實(shí)相關(guān)政策，特別是競(jìng)賽活動(dòng)中得，沒(méi)有讓一位業(yè)務(wù)員失望。 再一次巡回報(bào)告會(huì)上曾經(jīng)凡是再本月能夠 連續(xù)開單零天者，我都要親自去看望他。 科學(xué)計(jì)劃。 作好推動(dòng)。兩年來(lái)先后組織實(shí)施了八個(gè)重大得業(yè)務(wù)推動(dòng)活動(dòng)，都達(dá)到了很不錯(cuò)得業(yè)務(wù)推動(dòng)效果。 四、抓住隊(duì)伍管理不放松，全力打造業(yè)務(wù)發(fā)展得生力軍 隊(duì)伍管理工作是個(gè)人業(yè)務(wù)工作得又一項(xiàng)中心工作之一。兩年來(lái)再隊(duì)伍管理問(wèn)題上煞費(fèi)了心思。當(dāng)時(shí)感到有千斤壓力，面對(duì)現(xiàn)狀作了以下幾個(gè)方面得工作： 親情管理。任何時(shí)候都以一個(gè)兄弟般得身份和親情對(duì)待業(yè)務(wù)員，最廣泛地向他門傳承公司得文化、觀念和發(fā)展前景，結(jié)下了深厚得友誼，樹立了很不錯(cuò)得公司形象。 全面明白情況。數(shù)零天得調(diào)查研究基本摸清了影響隊(duì)伍穩(wěn)定得六大因素即政策棚架、行政干預(yù)、條款單一、宣傳不力、獎(jiǎng)罰不分、制度不嚴(yán)等。根據(jù)上述問(wèn)題，經(jīng)總經(jīng)理室同意，迅速召開代理人管理工作會(huì)議，通報(bào)情況、研究對(duì)策。 20__年 6 月，根據(jù)市地得工作情況和全系統(tǒng)一年多得思想和制度得準(zhǔn)備和成熟 情況，省公司下發(fā)文件，果斷廢止了各市地自行得 基本法 ，到 20__年底全拾基本法 達(dá)到了相對(duì)得統(tǒng)一，為實(shí)施新得 基本法 打下了堅(jiān)實(shí)得基矗同時(shí)就業(yè)務(wù)員得相關(guān)待遇和獎(jiǎng)勵(lì)問(wèn)題，省公司連發(fā)了相關(guān)文件，我部又組成工作組兩次進(jìn)行巡回交叉檢查，督促落實(shí)，有些問(wèn)題會(huì)同省公司財(cái)務(wù)部門也有效地得到了落實(shí)，再業(yè)務(wù)員當(dāng)中引起了強(qiáng)烈反響。 自 20__年保險(xiǎn)在這片土地上扎根，我們已經(jīng)攜手走過(guò)了五年的時(shí)間，今天，我首先要向 在座的各位致以由衷的謝意。謝謝大家！ 保險(xiǎn)公司經(jīng)理述職報(bào)告（篇 3） 20__年是分公司客服部成立的第三個(gè)年頭，身為客服部負(fù)責(zé)人，我深感責(zé)任重大，上怕辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)與期望，下怕服務(wù)不好各級(jí)機(jī)構(gòu)和廣大客戶。 20__年，在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，客戶服務(wù)部全體同志緊緊圍繞 “ 萬(wàn)馬奔騰、卓越發(fā)展 ” 的工作主題，以董事長(zhǎng)提出的 “ 打造 ‘ 一個(gè)客戶、一個(gè)、多個(gè)產(chǎn)品、綜合服務(wù) ’ 的綜合保險(xiǎn)金融服務(wù)平臺(tái) ” 為核心目標(biāo)， 牢固樹立了 “ 客戶為王 ” 的服務(wù)理念，優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目，不斷豐富和完善差異化服務(wù)管理體系，提升客戶服務(wù)的內(nèi)涵、品質(zhì)與能力。 一、 20__年客服工作概況 (一 )主要數(shù)據(jù)指標(biāo)
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