5市級(jí)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局領(lǐng)導(dǎo)班子述職報(bào)告-在線瀏覽
2024-09-07 03:39本頁(yè)面
【正文】 d 年以來(lái)，我局從強(qiáng)化內(nèi)部管理入手，牢固樹(shù)立大后勤、大服務(wù)的思想，努力提高后勤管理服務(wù)水平和保障能力，為市級(jí)機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作正常有序開(kāi)展提供了強(qiáng)有力的后勤保障，主要做了以下幾方面工作。 （一）不斷完善規(guī)章制度，使后勤管理工作進(jìn)一步規(guī)范。由于單位制度建全、完善、規(guī)范、可操作性強(qiáng)，從而保證了機(jī)關(guān)事務(wù)管理局的各項(xiàng)工作正常、有序開(kāi)展。今年以來(lái)，黨政機(jī)關(guān)辦公區(qū)共接聽(tīng)各類維修電話 3000多次；府苑小區(qū)、綜合樓辦公區(qū)、機(jī)關(guān)食堂等共接聽(tīng)各類維修電話 10000 多次，都能夠及時(shí)上門維修，對(duì)因特殊情況無(wú)法修好的，也耐心地做好解釋工作，并積極幫助服務(wù)對(duì)象解決問(wèn)題，受到服務(wù)對(duì)象的一致好評(píng)。我局在后勤服務(wù)工作中能夠始終把服務(wù)對(duì)象滿意不滿意作為衡量服務(wù)質(zhì)量高低的標(biāo)準(zhǔn)，在工作中不斷深化服務(wù)內(nèi)涵，規(guī)范服務(wù)行為，完善服務(wù)承諾，注重服務(wù)創(chuàng)新，不斷提高服務(wù)保障能力。明 確每位干部職工的工作目標(biāo)和責(zé)任，使之在其位、負(fù)其責(zé)、謀其政，切實(shí)解決職責(zé)不清、作風(fēng)飄浮等問(wèn)題。二是通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)來(lái)提升服務(wù)水平。保衛(wèi)處定期對(duì)
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