5市殯葬管理處年度工作報(bào)告-在線瀏覽
2024-09-07 03:18本頁面
【正文】 作。 加大對各類違規(guī)殯葬行為的處罰力度。今年 7 月份根據(jù)群眾舉報(bào)，與 XX 縣區(qū)當(dāng)局一道一舉搗毀了 XX 縣區(qū)龍泉寺旁的違建公墓，平毀墓穴 300 余座，恢復(fù)了山林原貌，當(dāng)?shù)厝罕姺错憦?qiáng)烈。 著手制定全市殯葬設(shè)施規(guī)劃工作。 組織了區(qū)、縣民政局 長培訓(xùn)班。 （二）以提高經(jīng)濟(jì)和社會效益為目標(biāo)，加強(qiáng)殯儀服務(wù)工作。 積極探索新的服務(wù)理念。如 **館今年在辦理武中奇先生的喪事中，對其家屬提出的高規(guī)格的治喪要求，館領(lǐng)導(dǎo)班子沒有退卻，積極動腦筋、想辦法、加班加點(diǎn)，根據(jù)逝者生前的特點(diǎn)設(shè)計(jì)治喪程序和禮廳布 置，得到有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)和家屬的一致好評，同時(shí)也在社會上造成良好影響，在倡導(dǎo)文明治喪方式上作出了有益的嘗試。 第 4 頁 共 7 頁 近幾年來，我處一直非常重視加強(qiáng)職工隊(duì)伍的建設(shè)。目前我處職工隊(duì)伍的精神面貌煥然一新，講粗話、發(fā)牢騷、吵架等不文明的行為少了，講文明、默默奉獻(xiàn)的職工越來越多，充分展示出現(xiàn)代殯葬職工的精神風(fēng)貌，體現(xiàn)了殯葬職工特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)的光榮傳統(tǒng)。 各經(jīng)營單位在服務(wù)過程中，通過制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范服務(wù)行為，提倡人性化、親情化的服務(wù)方式，認(rèn)真對待每位客戶，積極開展換位思考，以做好每個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)來慰籍生者。此外，我處還主動制定了對五保戶、低保家庭和特困群體治喪的優(yōu)惠政策，收到了良好的社會效益。 為進(jìn)一步改善群眾的治喪環(huán)境，自去年以來，我處自籌資金 第 5 頁 共 7 頁 800余萬元對 **殯儀館大門和業(yè)務(wù)樓進(jìn)行了改造，在建設(shè)過程中，處領(lǐng)導(dǎo)班子動足了腦筋，大到業(yè)務(wù)樓的整體布置，小到雕塑的構(gòu)思，均細(xì)心考究，做到了美化環(huán)境與傳承民俗文化于一體，基本完整地體現(xiàn)了設(shè)計(jì)思想，受到了良好效果。目前該工程已經(jīng)竣工，極大地改善了 *
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