5農(nóng)行內(nèi)勤主任竟聘演講稿-在線瀏覽
2024-09-06 23:25本頁面
【正文】 為，有 9 年扎實的實踐和豐富的經(jīng)驗為基礎，我一定會很好地擔負起這一職務所賦予的各項任務。實事求是地講，我來農(nóng)行的 9 年是不斷學習的 9 年。根據(jù)工作需要，我先后學習了計算機、英語、會計等多方面專業(yè)知識和技能。在財會本科學習的三年多時間內(nèi)，無論風吹雨打，只要工作允許，每周的周六周日我都堅持乘車去北京學習。學習使我的理論水平和實踐技能得到了明顯提高，更重要的是使我越來越堅信一個道理，那就是：堅持就是勝利，工作需要就是動力。在工作中我始終堅持 “ 學以致用 ” 的原則，努力把學到的知識應用于實際工作中去。同時我在工作中能夠很好地處理本職工作與其它工作之間的關系，內(nèi)外勤工作之間的關系，積極幫助同事解決存在的困難和問題。 四、具備良好的工作作風。所以我在工作中一 直堅持 “ 以顧客為本 ” 的思想，認真解決顧客遇到的困難和問題。 在認清自己所具備的上述優(yōu)勢的同時，我也清醒認識到自身存在的一些不足，如在把理論工作更深入、更緊密地與實際工作相結合，推動本職工作開展方面做得還不夠； 工作的方式方法上也有待進一步創(chuàng)新； 業(yè)務熟練程度雖然較高，但深度不夠等等，這些都有待于在今后的工作中加以改進和完善。 如果我競爭到這一崗位，我將在以下方面做出努力： 一、強化服務意識，提高服務水平。認真地研究如何更好地提供一流的服務是關系到企業(yè)發(fā)展的關鍵問題。第二，要提高服務質(zhì)量，堅決避 免把企業(yè)文化停留在嘴皮子上，停留在泛泛的文字上。第三，推廣使用行業(yè)文明用語，要根據(jù)分管部門工作特點，制定出一定數(shù)量的文明用語，如：您好，請您輸入密碼。請不要著急，我們會盡力為您解決等等，要求每個人在遇到類似工作場合時 ，必須使用文明用語。第五，結合用戶投訴制度，定期召開分管人員會議，要求大家不斷地用企業(yè)精神對照自己的工作，找差距、找不足。通過以上措施，力爭使大家的服務態(tài)度、服務水平有一個明顯的提高。技術不斷發(fā)展、知識不斷更新。而且隨著現(xiàn)代金融服務業(yè)的發(fā)展和我國加入世界貿(mào)易組織后面臨的新形勢，金融服務的領域必將進一步拓寬，金融服
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