5企業(yè)保障科科長(zhǎng)述職報(bào)告述職報(bào)告-在線瀏覽
2024-09-06 21:25本頁(yè)面
【正文】 帶領(lǐng)科內(nèi)同志對(duì)《企業(yè)審批手續(xù)辦理流程》進(jìn)行了模擬示范，為達(dá)到審批的快捷、準(zhǔn)確，我們還總結(jié)出《企業(yè)審批注意事項(xiàng)》，使審批手續(xù)辦理更具有 操作性和實(shí)效性。經(jīng)過(guò)半年的努力，無(wú)論是在服務(wù)質(zhì)量、效率、還是在服務(wù)主動(dòng)性、創(chuàng)新性等方面均有不同程度的提高和飛躍。 首先，為方便各職能部門(mén)了解企業(yè)，編制了《 **XX 縣區(qū)企業(yè)手冊(cè)》，收錄企業(yè)基礎(chǔ)信息 1100 余條，為各部門(mén)掌握企業(yè)運(yùn)行打下基礎(chǔ)。本著先易后難、先急后緩的原則，解決企業(yè)問(wèn)題 12 個(gè)。為激勵(lì)各職能部門(mén)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，起草了《 **XX 縣區(qū)服務(wù)工作考核評(píng)比辦法》 6 款 7 條。 （二）建立服務(wù)承諾與跟蹤責(zé)任制，突出服務(wù)質(zhì)量與效率 我科從企業(yè)保障 實(shí)際出發(fā)，牢固樹(shù)立服務(wù)是 XX 縣區(qū)第一投資環(huán)境的理念，實(shí)行手續(xù)辦理的 “ 一項(xiàng)目一人終身服務(wù)跟蹤責(zé)任制 ” 和重點(diǎn)企業(yè)（項(xiàng)目）問(wèn)題的 “ 第一時(shí)間受理、第一時(shí)間辦結(jié) ”的服務(wù)承諾，確保事事有落實(shí)，件件有回應(yīng)。 （三）建立聯(lián)絡(luò)員與定期走訪制，做到經(jīng)常性、主動(dòng)
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