4秘書的最基本條件-在線瀏覽
2024-09-06 18:55本頁面
【正文】 道德品質(zhì)，踏實肯干，敬業(yè)奉獻，堂堂正正做人，踏踏實實做事，在工作中一定要主動、細心、周到、忠誠。 秘書的職業(yè)素養(yǎng) 市場經(jīng)濟的快速發(fā)展帶動了秘書專業(yè)人才需求市場的升溫，各行各業(yè)都離不開秘書人員的作用。因此，秘書人員的職業(yè)素養(yǎng)對秘書作用的發(fā)揮，輔助和 服務(wù)職能水平很關(guān)鍵。這三類秘書所要求的專業(yè)技能各不相同，但是秘書人員的職業(yè)素養(yǎng)具有共同點。 一、知識素養(yǎng) 知識素質(zhì)是指一個人在政治、思想、作風(fēng)、道德品質(zhì)和知識、技能等方面，經(jīng)過長期鍛煉、學(xué)習(xí)所達到的一定水平。 第一、基礎(chǔ)知識。比如時事政治相關(guān)知識，秘書人員在公文寫作過程中，應(yīng)該結(jié)合國家有關(guān)政策規(guī)定起草文件，了解相關(guān)領(lǐng)域規(guī)范，忌與政府政策、國家大政方針相抵觸。在許多高等學(xué)校教育中，秘書專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課程包括：公文寫作、檔案管理、秘書實務(wù)、秘書禮儀等課程，筆者非常認(rèn)同，秘書人員的筆桿子、參謀助手的作用都需要扎實的專業(yè)技能知識，是秘書人員知識素養(yǎng)金字塔的底基。第三、輔助知識。比如，在酒席上，需要秘書人員能夠營造和諧融洽的氛圍，使來客賓至如歸，同時適當(dāng)?shù)奶骖I(lǐng)導(dǎo)擋酒，為領(lǐng)導(dǎo)及來客添杯換盞，介紹菜系等都屬于秘書人員應(yīng)該做的事情。企業(yè)高層管 理者都希望找到一個具備全面能力的全才型秘書， 第 5 頁 共 11 頁 來減輕負(fù)擔(dān)更好的輔助開展工作。 第一、組織協(xié)調(diào)能力 秘書起上傳下達的橋梁作用，是聯(lián)系各部門和領(lǐng)導(dǎo)之間的使者。另一方面，在領(lǐng)導(dǎo)作出決定后，需要各部門共同去執(zhí)行，并跟蹤執(zhí)行情況及時反饋。 第二、記憶力 記憶是指人腦對過去感知過、經(jīng)歷過的事物的反應(yīng)。公司人員名單、項目客戶名冊、領(lǐng)導(dǎo)的日程安排、領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的事都需要有強大的記憶力去完成，稍有差池就會釀成大禍。秘書人員直接服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)，因此秘書人員工作涉及面廣，需要陪同與各種各樣的人打交道，而在工作中常常會出現(xiàn)一些意想不到的事情，需要秘書人員能夠靈活應(yīng)變。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)不想接待某位來客 第 6 頁 共 11 頁 時，需要秘書委婉的替領(lǐng)導(dǎo)擋駕圓場 。 第四、邏輯思維能力 邏輯思維能力是指正確、合理思考的能力。日常工作中，秘書人員的思維習(xí)慣會影響其行為能力，能夠按照領(lǐng)導(dǎo)日常行事風(fēng)格來為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，往往能得到領(lǐng)導(dǎo)的信賴。 三、角色定位 秘書人員作為輔助服務(wù)型人員，既不是人們眼中的花瓶角色，也沒有被人敬仰的位高權(quán)重地位，秘書人員要擺正自己的位置，明白自身角色?？赡苡袝r候，領(lǐng)導(dǎo)作出了讓人匪夷所思，甚至根本是錯誤的決定，不能自作主張的更改領(lǐng)導(dǎo)的意思。要學(xué)會甘當(dāng)背后角 色，秘書工作的性質(zhì)特點往往會讓秘書成果隱蔽化，往往付出了許多時間精力不被別人發(fā)現(xiàn)認(rèn)可，這就需要具有良好的心態(tài)。 四、
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