酒店工作人員個(gè)人工作計(jì)劃7篇-在線瀏覽
2024-09-06 15:42本頁(yè)面
【正文】 是財(cái)務(wù)管理制度的組織者，要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度，對(duì)條線人員要積極引導(dǎo)，做到上行下效，幫助各部門人員解決問(wèn)題，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神，學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn)，在各部門中展開競(jìng)賽活動(dòng)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，擰成一股繩，勁往一處使 。 酒店工作人員個(gè)人工作 計(jì)劃（篇 3） 一、收入計(jì)劃 略 二、培訓(xùn)計(jì)劃 根據(jù)前廳部工作要求，結(jié)合培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施的具體情況，前廳部將在員工服務(wù)意識(shí)，服務(wù)規(guī)范方面加強(qiáng)培訓(xùn)，具體計(jì)劃如下： 1 月份 新年及春節(jié)酒店系列活動(dòng)的推廣培訓(xùn) 《員工手冊(cè)》培訓(xùn) 專業(yè)技能培訓(xùn) 2 月份 崗位技能比武 儀容儀表及禮貌禮儀培訓(xùn) 崗位職責(zé)及制度培訓(xùn) 《酒店知識(shí)》培訓(xùn) 3 月份 服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)言培訓(xùn) 崗位英語(yǔ)培訓(xùn) 專業(yè)技能培訓(xùn) 4 月份 五一酒店系列活動(dòng)的推廣培訓(xùn) 消防安全培訓(xùn) 《酒店知識(shí)》培訓(xùn) 5 月份 《員工手冊(cè)》培訓(xùn) 崗位英語(yǔ)培訓(xùn) 6 月份 儀客儀有及禮貌禮儀培訓(xùn) 服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)言培訓(xùn) 崗位英語(yǔ)培訓(xùn) 7 月份 崗位職責(zé)及制度培訓(xùn) 專業(yè)技能培訓(xùn) 8 月份 《酒店知識(shí)》培訓(xùn) 崗位英語(yǔ)培訓(xùn) 9 月份 國(guó)慶系列活動(dòng)的推廣培訓(xùn) 消防安全培訓(xùn) 服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)言培訓(xùn) 10 月份 專業(yè)技能培訓(xùn) 儀容儀表及禮貌禮儀培訓(xùn) 崗位英語(yǔ)培訓(xùn) 11 月份 各崗位技能比武 崗位職責(zé)及制度培訓(xùn) 崗位英語(yǔ)培訓(xùn) 12 月份 新年圣誕系列活動(dòng)的推廣培訓(xùn) 《酒店知識(shí)》培訓(xùn) 三、人事計(jì)劃 根據(jù)實(shí)際工作，客觀地對(duì)員工進(jìn)行日常評(píng)估，對(duì)不符合崗位要求的人員進(jìn)行合理安排，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀者。 采用不同形式召開員工座談會(huì)，切實(shí)地將酒店的發(fā)展前景及要求通報(bào)每位員工，并了解員工工作生活的思想動(dòng)態(tài)，建立酒店與員工之間的橋梁。 舉行多種多樣的部門聯(lián)誼活動(dòng)，增強(qiáng)部門向心力、凝聚力。 加強(qiáng)各部門員工的安全防范意識(shí)，提高警惕，發(fā)現(xiàn)可疑問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)。 結(jié)合酒店軟件的更新，加強(qiáng)客戶拜訪工作及完善客史檔案系統(tǒng)，對(duì)酒店可投資性客戶作到熟悉、明確，反映出來(lái)自客人的集中性問(wèn)題，密切與客人聯(lián)系促進(jìn)感情交流，保證一定的客戶群。 2. 建立適宜的部門各項(xiàng)規(guī)章制度，并不斷完善。 4. 組建具有高素質(zhì)、戰(zhàn)斗力的銷售團(tuán)隊(duì)。 6. 起草酒店住房協(xié)議并印刷。 9. 部門培訓(xùn)計(jì)劃的制定和實(shí)施。 11. 開業(yè)前二個(gè)月對(duì)上海杭州蘇州等周邊地區(qū)的旅行社報(bào)價(jià)，保持經(jīng)常性的業(yè)務(wù)聯(lián)系。 13. 在互聯(lián)網(wǎng)上積極做好酒店的宣傳工作。 15. 建立客戶檔案并不斷完善。 17. 做好部門辦公用品的采購(gòu)計(jì)劃，報(bào)行政人事部匯總備案。 19. 跟進(jìn)酒店開業(yè)前的開荒工作。 酒店工作人員個(gè)人工作計(jì)劃（篇 5） 辭舊歲，迎新春，過(guò)去的 __年是忙碌而又充實(shí)的一年，也是加入公司從陌生到熟悉的一年，一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)著、成長(zhǎng)著。 1） 年初整理、完善了各部門崗位職責(zé)，包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、店長(zhǎng)類、商場(chǎng)類、售后類、業(yè)務(wù)類。 3） 規(guī)范了人力資源部工作流程，整理、修改、制定了各項(xiàng)人事日常運(yùn)用表格共計(jì) __份。 5） 根據(jù)公司架構(gòu)的改變，修改各部門管理架構(gòu)圖。 因部門內(nèi)部分工，年初的招聘、培訓(xùn)工作是由盛燕負(fù)責(zé)，后因盛燕私自收取營(yíng)業(yè)員服裝費(fèi)被公司開除，接手招聘、培訓(xùn)工作后對(duì)盛燕前期的遺留問(wèn)題，如私自承諾營(yíng)業(yè)員全額退還服裝費(fèi)、人員檔案管理混亂等等進(jìn)行了處理，對(duì)入職培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了整理，并組織了 __月的一次招聘活動(dòng)。 __月底 __辭職，再次接手招聘工作，整理了 __交接的營(yíng)業(yè)員資料，與各招聘公司、
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