【正文】 利益的事情 ! 二、工作方面的總結： 始終堅持公司的開發(fā)重點：以豬濃縮料特別是乳仔豬料為重點，擴大預混料的銷售量。最終公司領導能在關鍵時刻做出正確的策略：調換我 到陜北市場。大家都知道 2 點之間的距離是最短的，于是我就分析哪些是客戶，哪些是顧客，因為飼料是要給豬吃的，可是離豬最近的就是我們的顧客養(yǎng)殖戶，原來飼料最終的消費者是養(yǎng)豬戶，清晰的思路讓我明白：應當思考如何給顧客方便購得商品，那就是靠近消費者，走直銷到最后一級終端分銷渠道。不能只保證渠道 中有水，還要創(chuàng)造讓水流出去的 “ 出口 ” 。 ② 離消費終端最近，最為方便養(yǎng)殖戶。 ④ 對于公司和銷售員來說，這種渠道便于掌控，穩(wěn)定性強。 市場資源是有限的，是我們生存和發(fā)展的根本。盲目地、無計劃地、重復地拜訪行為，都有可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產生負面影響。例如我的片區(qū)最大的 2 個顧客趙雪紅和王強，從事養(yǎng)殖行業(yè)多年，經驗豐富，而且規(guī)模在各縣都很是鼎鼎有名，其它廠家在很早切入的時候早都按這個思 路去走了，結果都很成功，客戶也是收益很大，很喜歡直接和公司合作 !但是面對這些大的客戶我們怎么能做到轉換成功呢 ?就是工作方面的第三個。 因為我們做銷售本來就是服務，通過自己使顧客的利益更大化，更長久一些，從而使公司獲得利潤達到共贏。環(huán)環(huán)相扣，很容易形成地區(qū)性的市場占有率和品牌效應 !這對做周圍的其它市場起到支點的作用 !還有就是我們必須運用科學，使得自己把一些高新技術授予顧客，這樣顧客在你的服務下也在不斷的成長 ! 貨款的回收方面。到陜北市場后，面對市場上客戶 和顧客能很好的把握，大部分的做到了先款后貨。 自己能積極的配合公司辦公室內勤的工作，共同尋找物流資源，力爭降低物流費用。并在公司發(fā)貨的時候電話通知客戶做好收貨的工作 ! 銷售數(shù)據(jù)表明：成績是客觀，問題是肯定存在的，總體上，銷售工作是朝預定目標穩(wěn)步前進的。我能及時找出工作中存在的問題，并調整營銷策略，尊重客戶的意見，參考公司領導的建議，以市場需求為導向，不斷提高工作效率。 客戶網絡建設上，不能進行科學的網點布設，堅持個人傳統(tǒng)的思想 ! 四、新年工作計劃： 維持穩(wěn)定原有的客戶資源，加大綏德市 場，米脂市場和佳縣市場的開發(fā)力度，重點圍繞王強和白占孝周圍的客戶開發(fā)豬料市場，在綏德龍灣重點做雞預混料。 同時，市場也是最好的教練，不需訓練就能教會我們技能和發(fā)展的契機，關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經得起考驗。謝接納我工作的公司 ,感謝敦敦教誨的領導 ,感謝團結上進的同事幫助鼓勵 ,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣 相信我的朋友 ,感謝那些給我微笑 ,接納我和我的產品的合作者 ,因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作，更加熱愛我的工作。結果往往都是想不到任何一個理由可以來保護這張不及格的成績單，來保證自己不接受批評，往往都是第二天主任打電話過來詢問才不得不如實相告，當然免不了批評。可我心里是沒底的，不知道這樣下去成績是否能上升，那個時候主任說過換人，如果三個 月試用期后我達不到公司的要求，要么給我換市場要么走人，我記得當時跟主任討論這個問題的時候，鼻子酸酸的，這樣的情況下我一般不說話，等主任說完后，我的心平靜后，很認真的請求說，希望他能多給我一個月，說真的，面對這個市場，我也是沒有信心的，因為前面兩個業(yè)務員的努力都沒有結果，我并不比他們優(yōu)秀，甚至很多方面還不如他們。這個時候我還是不敢第一時間給主任電話，因為我不知道用哪種方式告訴他，興奮怕以為我會驕傲，平靜怕以為聽錯了。這對于我來講就是一句表揚，一名鼓勵，因為在這之前主任從未表揚過我，所以對于他我很敬畏。但好景不長，兩個月后的 九月十月成績又在大幅度的下降，于是生活又回到了從前，變得緊張起來，但是在 11 月份又發(fā)生了轉折，量又返回來了，這又成為一次失敗后的自我鼓勵，就這樣生活還在一如既往的發(fā)生變故，而唯一不能變的就是自己對工作的態(tài)度，不管怎么樣，每個工作日都容不得半點偷懶半點松懈，因為競爭無處不在，競爭者只要看見有一個空子，就一定會手插進來擾亂你的平衡，當然沒有競爭就沒有動力，沒有市場。 銷售工作心得體會感悟總結篇 3 銷售是一門藝術，不但需要掌握必須的理論知識，還需要不斷地實踐和總結，才能 提高和提高，才能成為銷售的高手。 如果我問，假如你僅僅明白某企業(yè)對你的產品有需求，而你對這家企業(yè)根本不熟悉，甚至連負責人姓名都不明白，你有幾分把握僅僅 __電話就能把生意做成恐怕沒幾個人有信心，這是能夠理解的。他們成功的 __有力武器就是一套獨特的 電話營銷技術。 如果你認為銷售就是吃吃喝喝，再給點好處就能搞定，那只能說你差得還很遠 !一位朋友給我講了他的故事：有次他準備帶貨去東莞某醫(yī)院，臨出發(fā)前聽說那家醫(yī)院新開了個門診部，正好當天開業(yè)，于是靈機一動，趕緊去花店訂購了 4 盆花籃一齊帶上。院長十分感動，留他中午一齊吃飯，吃飯過程中，醫(yī)生跑過來告訴院長設備壞了。但很意外，院長卻反而安慰他說： “ 沒關系，設備留下，午時就打款，過幾天 你給我換換就行了 ” 。買花籃只可是花了幾百塊，但如果這一單搞砸了，損失則是幾萬塊。 一位銷售人員在年二十八準備回家前，打了個電話給某老客戶，開玩笑地說： “ 怎樣樣，給兄弟做一單吧，湊點路費 ” ，對方笑著說： “ 你來吧 !” ，就這樣，早上帶著設備出門，連現(xiàn)場測試都沒做，午時就帶著全款回來了。問他緣故，他說： “ 上次去的時候，他們單位經費很緊張，那一單我按照公司給我的底價給了他，十分便宜，自 我一分錢沒賺著，還賠了路費。 ” ，讓客戶信任才是重要的。但高手卻認為， __重要的是贏得別人的信任。有客戶曾告訴他： “ 我之所以買你的貨，是因為你一眼望去很實在，我放心 ” 。我有位朋友說話有些 磕磕巴巴，可就是這樣口才的人，在擔任某企業(yè)內蒙古區(qū)銷售經理期間，竟然短短幾個月內把業(yè)務量提高了三倍。 接觸銷售精英，你會很快發(fā)現(xiàn)，他們大多都是心理專家，能夠在短時間內對談話對象的性格特點有準確的確定，迅速根據(jù)客戶性格和需求的不一樣制訂對應的洽談策略。而這些，也都是他們在實戰(zhàn)中逐漸鍛煉和總結出來的。作為永寧煤業(yè)有限公司一個管理者，工作中的執(zhí)行力有了明顯的增強，尤其感覺到了內心的強大。要有統(tǒng)一的思想，要有統(tǒng)一的聲音，要有統(tǒng)一的動作，要有統(tǒng)一的目標，還要有一個優(yōu)秀的領導。在一個優(yōu)秀的領導的帶領下，有了統(tǒng)一的思想，團隊就有了凝聚力、向心力，才會有統(tǒng)一的聲音，才會有統(tǒng)一的動作，才會實現(xiàn)我們的目標，才會得到我們想要的結果。