銀行柜員營銷心得_銀行柜員工作體會-在線瀏覽
2024-09-06 11:52本頁面
【正文】 切都是可以理解的，會讓你更智慧地處理臨柜遇到的各類事情，更樂觀地對待問題。 那么，怎樣才能使自己擁有美的心境和愉悅的心情呢 ? 首先，學會欣賞自己。其實，我們每一個人都可以設想一下，就是當你真的一切情況都很糟糕時，也不要像祥林嫂一樣到處訴苦埋怨，那樣你只能讓別人看不起。多與摯友交談，欣賞他的長處，真誠地贊美他的為人處事能力。 其次，學會欣賞大自然。抽出時間走出喧雜的城市回歸到大自然去，世間萬物，各有靈性，到鄉(xiāng)間湖畔，林中溪邊觀賞一些花草蟲魚，利用假期游覽一下名山大川、江河湖海，使自己置身于祖國美麗的風景名勝區(qū)。到大自然中感受萬物的靈氣，陶冶自己的心靈。俗話說，遠親不如近鄰。要學著用積極的眼光看待一切人和事，心里時刻想著 領導、同事對你的好，顧客對你的贊揚，用欣賞的眼光看待他人的長處。積極、主動、熱情成就自己美好的人生。被人算計，也很灑脫 。記?。喝桃粫r風平浪靜，退一步海闊天空。 好的心情會使你有個性、有創(chuàng)造力和凝聚力，會擁有良好的人際關系，會在工作中如魚得水，會密切與顧客的關系，會使你的工作提高效率，會讓你的的 人生豐富多彩。在長期的柜臺服務與營銷中，我有以下的幾點心得體會供大家參考。柜臺是銀行的窗口，我們迎接客戶時，微笑能拉近我們的距離，為我接下來的服務與營銷創(chuàng)造了條件。由于個人素質、經(jīng)驗、訓練程度的差異造成服務水平的高低，所以我們要通過學習和培訓，熟練掌握各種產(chǎn)品的特點和分析適用人群，向客戶作個性化的推介，比如向中高端客戶推介本外幣通知存款、利得盈、信用卡等產(chǎn)品，向普通客戶推介本外幣
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