20xx銀行柜員營銷心得-在線瀏覽
2025-01-25 01:03本頁面
【正文】 會(huì)讓你更智慧地處理臨柜遇到的各類事情，更樂觀地對(duì)待問題。
那么，怎樣才能使自己擁有美的心境和愉悅的心情呢?
首先，學(xué)會(huì)欣賞自己。其實(shí)，我們每一個(gè)人都可以設(shè)想一下，就是當(dāng)你真的一切情況都很糟糕時(shí)，也不要像祥林嫂一樣到處訴苦埋怨，那樣你只能讓別人看不起。多與摯友交談，欣賞他的長處，真誠地贊美他的為人處事能力。
其次，學(xué)會(huì)欣賞大自然。抽出時(shí)間走出喧雜的城市回歸到大自然去，世間萬物，各有靈性，到鄉(xiāng)間湖畔，林中溪邊觀賞一些花草蟲魚，利用假期游覽一下名山大川、江河湖海，使自己置身于祖國美麗的風(fēng)景名勝區(qū)。到大自然中感受萬物的靈氣，陶冶自己的心靈。俗話說，遠(yuǎn)親不如近鄰。要學(xué)著用積極的眼光看待一切人和事，心里時(shí)刻想著領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)你的好，顧客對(duì)你的贊揚(yáng)，用欣賞的眼光看待他人的長處。積極、主動(dòng)、熱情成就自己美好的人生。被人算計(jì)，也很灑脫。記住：忍一時(shí)風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空。
好的心情會(huì)使你有個(gè)性、有創(chuàng)造力和凝聚力，會(huì)擁有良好的人際關(guān)系，會(huì)在工作中如魚得水，會(huì)密切與顧客的關(guān)系，會(huì)使你的工作提高效率，會(huì)讓你的的人生豐富多彩。在長期的柜臺(tái)服務(wù)與營銷中，我有以下的幾點(diǎn)心得體會(huì)供大家參考。柜臺(tái)是銀行的窗口，我們迎接客戶時(shí)，微笑能拉近我們的距離，為我接下來的服務(wù)與營銷創(chuàng)造了條件。由于個(gè)人素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、訓(xùn)練程度的差異造成服務(wù)水平的高低，所以我們要通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，熟練掌握各種產(chǎn)品的特點(diǎn)和分析適用人群，向客戶作個(gè)性化的推介，比如向中高端客戶推介本外幣??存款、利得盈、信用卡等產(chǎn)品，向普通客戶推介本外幣一本通、借
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1