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最新銀行柜員述職報告5篇-在線瀏覽

2024-09-02 14:50本頁面
  

【正文】 個任務(wù),做到什么事情,心里都有數(shù),可以去維持心態(tài),讓自己接觸到更多的東西,這就是這些來的工作方向,希望領(lǐng)導(dǎo)可以在接下來的工作當(dāng)中指正我,如果要做的不好的地方,我會繼續(xù)的去調(diào)整。一年半,在人生的旅途中只可是是短暫的一瞬間,但對 我個人來講卻是終生難忘的歷程??墒俏蚁胝f明的是,成績是來之不易的,那里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今日在座的全行干部職工的幫忙和支持,尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。首先,保障安全 的最有力手段就是制度,我本著這一原則,多次與部門工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。其次,網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是科技部工作的命脈,僅有整個信息系統(tǒng)堅持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運行,我們才能在這個基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展,才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。在年初時,我提出了保障 ATM及 POS 的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率到達(dá) 99%以上的目標(biāo)。我在加強(qiáng)管理、保障運行方面付出的努力取得了預(yù)期的效果。首先,我們要支持業(yè)務(wù)部門參與激烈的市場競爭。在行領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門、各支行 的 39。 我覺得科技部是銀行中至關(guān)重要的職能部門,給行里把好關(guān)、做好后勤保障是我義不容辭的職責(zé)。今年,針對我行部分網(wǎng)點 UPS 電池不能正常工作的情景,我提出了要求更換的提議,因為一旦網(wǎng)點停電不能正常營業(yè),對行里的影響十分大。 科技部門身為銀行的二線服務(wù)管理部門,加強(qiáng)同有關(guān)人員和相關(guān)部門的團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào),是做好科技服務(wù)工作的重要條件。對每個科技部員工,都一視同仁,使他們既有必須的職責(zé),又有相應(yīng)的權(quán)力,責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一,從而最大限度地調(diào)動了科技部員工的進(jìn)取性,從沒有發(fā)生爭功諉過,爭權(quán)奪利的現(xiàn)象。 以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘,有些不利于市場開拓的方面。如: ATM、 CRS 等自助設(shè)備的客戶操作流程更新,由原先的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡,方便了客戶取款操作 。 由于我參加工作時間不長,社會經(jīng)驗還不是很豐富,管理本事還有欠缺的地方。 深入基層較少,由于科技部自身工作壓力比較大,工作量較為繁重,很少到各業(yè)務(wù)部門和各支行去了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況, 不能夠及時了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況,經(jīng)過科技手段改善業(yè)務(wù)人員的工作環(huán)境。 加大系統(tǒng)安全管理力度,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行,為一線員工及客戶供給穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。充分發(fā)揮各支行計算機(jī)管理員的作用,對各支行業(yè)務(wù)人員的計算機(jī)操作進(jìn)行規(guī)范控制。 及時快捷的相應(yīng)業(yè)務(wù)部門提交的各項系統(tǒng)開發(fā)需求,為業(yè)務(wù)部門的市場拓展做好技術(shù)方面的支持。坦率地講,我在行領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,在同志們的支持和配合下,做出了點滴的成績,但這都是微不足道的。我決心在今后的工作中,一方面發(fā)揚成績,再接再勵,一方面自省、自警、自強(qiáng)、自勵,為 __的事業(yè),做到鞠躬盡瘁,死而后己。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。三個月中始終如一的要求自己。在儲蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學(xué)校。我時刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求: 三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學(xué)會。剛開始的時候,我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。也許有人會問。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認(rèn)為,用心來為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。我 心里就萬分的高興,那并
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