4開展“矛盾糾紛大排查、信訪積案大化解、信訪秩序大整治”活動的實施方案范文-在線瀏覽
2024-08-27 14:53本頁面
【正文】 1）要全面開展排查各類糾紛。通過大排查，摸清科室矛盾問題底數(shù)，找出突出熱點、難 點問題，突出排查重點。 2）要下硬茬解決重點問題。各科室要緊密配合活動領導小組扎實推進醫(yī)療糾紛 “ 三調解一保險 ” 長效機制的建立，充分發(fā)揮調解機構的作用，維護醫(yī)患雙方權益。全院和各科室要把社會穩(wěn)定風險評估作為主打決策、主打項目出臺實施的前置程序和剛性門檻，通過對可能產(chǎn)生的問題隱患進行先期排查、先期評估、先期研判，建立公示、聽證、對話、協(xié)商等制度、機制，加強與干部、群眾的溝通、協(xié)調，努力形成干部群眾可 接受的方案，使評估過程成為傾聽民意、化解民怨、贏得干部群眾理解支持的過程，從源頭上預防和減少不穩(wěn)定問題的發(fā)生。全院和各科室的評估主體不按規(guī)定程序和要求進行評估，導致決策失誤，或不根據(jù)評估結論、無視社會穩(wěn)定風險而作出決策，造成重大損失的，要嚴肅追究責任。 1）嚴格落實 包抓責任。積案臺賬要逐級上報，決不壓案不查、瞞案不報。 2）逐案逐人化解問題。各科室應按照全院統(tǒng)一安排對職工、病患訴求合理的問題要及時解決到位，問題解決時機不成熟的要創(chuàng)造條件解決，問題已解決到位仍不息訴的要主動上門做耐心細致的教育疏導工作。各科室要對特殊家庭、醫(yī)療糾紛等重點群體，以及矛盾突出、心態(tài) 失衡、揚言報復社會、長期纏訪鬧訪以及去區(qū)、赴市、赴省、進京上訪過的，組織和參與過集體上訪的，或者雖然未越級信訪、但上訪意愿強烈的重點人員要做到底子清、情況明，并及時整理匯總，由活動領導小組分門別類建立數(shù)據(jù)庫，制定工作措施，落實包抓 第 6 頁 共 10 頁 責任，深入細致地開展下訪約訪、溝通協(xié)調、問題化解和教育管控工作，堅決把重點上訪人穩(wěn)控在本科室、本院內或居住地，防止發(fā)生越級訪及非訪，防止引發(fā)不穩(wěn)定事件。各科室要切實加大對信訪事項辦理、復查、復核的 “ 三級終結 ” 工作，特別是要對已經(jīng)多次處理辦結 或已經(jīng)復查復核程序終結，但信訪人仍越級去區(qū)、赴市、赴省、進京上訪的信訪事項，及時通過活動領導小組組織專家學者、 “ 兩代表一委員 ” 、新聞媒體、基層干部、司法機關等各界人士組成聽證評議團，進行公開、公平、公正的聽證評議，澄清事實真相，講明法律政策，分清是非曲直?？傊ㄟ^這次大化解活動，讓多年積壓的案件畫上句號，不再反復。進一步暢通群眾訴求表達渠道，確保群眾信訪事項得到及時受理和妥善解決。 1）強化信訪法制宣傳。引導群眾依法正確行使信訪權利，讓信訪群眾明白自己既有依法反映訴求的權利，
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