4某年下半年培訓(xùn)計劃-在線瀏覽
2024-08-27 14:45本頁面
【正文】 下電話，增強供需雙方的了解，促進(jìn)發(fā)賣成交。認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)常識，提高業(yè)務(wù)能力和發(fā)賣技巧，把發(fā)賣工作做的更出色。在施工工地，帶客戶看房一定要注意客戶的人身安全，到處照顧客戶、引導(dǎo)、提醒 客戶注意。同有意向的客戶保持接洽，創(chuàng)造成交機會，使心服客戶下定。提醒客戶補定時間，發(fā)現(xiàn)客戶有撻定的跡象，及時做好拯救工作。 ，盡量配合其它發(fā)賣人員，搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作關(guān)系，共同完成每月發(fā)賣工作。在做好自己本職工作 的基礎(chǔ)上，給予新員工業(yè)務(wù)上的幫忙，共同提高專業(yè)本質(zhì)和經(jīng)驗。發(fā)賣人員必須以發(fā)賣為主要目的，認(rèn)真出色完成發(fā)賣任務(wù)和售事服務(wù)工作，耐心解答客戶的咨詢和疑問。 銷售談判技巧發(fā)賣人員必須具備的推銷能力： 一、使心服能力 專業(yè)化常識發(fā)賣人員怎樣才能具備推銷、 第 4 頁 共 7 頁 構(gòu)和技巧：、發(fā)賣人員必備的構(gòu)和技巧： 一、能夠激發(fā)客戶的采辦欲望 。 三、激發(fā)客戶的購房興趣 。 （二）、使心服能力： 一、自信專業(yè)水平要有自信，自信可磨練推銷構(gòu)和技巧，有自信的說話技巧才能抓住客戶的生理 。對自身樓盤的結(jié)構(gòu)、單位平面或物體表面的大、朝向、樓層間隔、建材、購樓須知、價格、付款體式格局、發(fā)賣手冊、周邊環(huán)境、配套設(shè)施及周邊樓盤的了解，同時應(yīng)熟悉、掌握發(fā)展商名稱、樓盤詳細(xì)地址、銀行帳號、簽訂認(rèn)購 書、交款手續(xù)、簽合同、辦按揭、入伙手續(xù)、辦房產(chǎn)證等有關(guān)手續(xù)及收費標(biāo)準(zhǔn)。③ 臉部表情應(yīng)與語辭語氣相一致。所以對待客戶必 須做到： ① 接納（希望被接受） ② 認(rèn)可（希望被 第 5 頁 共 7 頁 認(rèn)同） ③ 重視（希望被重視）提升說話技巧、吸引客戶的交談體式格局一、別令對方委頓、反感的體式格局說話：聲響過小、咬字不清，聽不清楚你在說什么 ?？谌魬┖拥恼f話體式格局 。注意
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