4某年下半年培訓(xùn)計(jì)劃(參考版)
2024-08-27 14:45本頁面
【正文】 下一頁更多精彩 2024 下半年培訓(xùn)計(jì)劃 。 堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔的原則。 二、原則與要求 堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。 加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn)，提升各層次人員的科學(xué)文化 第 7 頁 共 7 頁 水平，增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。 加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專業(yè) 技能，增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。 一、總體目標(biāo) 加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn)，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念，開闊思路，增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。 第 6 頁 共 7 頁 小小的動(dòng)作也有暗示的作用： ① 倒違入用錢的寬緊對客戶 讓人感覺高高在 上，沒有親近感 ② 抱著胳膊 讓客戶產(chǎn)生反感 ③ 搓手 沒能信心的表現(xiàn) ④ 眼睛的動(dòng)向 眼神兒不能飄浮不定，眼睛是心靈的窗戶 ⑤ 腳的位置 兩腿叉開，顯得吊兒郎當(dāng)。相反，華美的正門，華 貴的沙發(fā)，則令人心里舒暢。打動(dòng)他，令對方下定決心采辦。引起對方足夠的注意力、興趣和采辦欲望 。③ 傳染 將對項(xiàng)目的自信、自身的熱情傳輸給客戶。要想得到客戶的信賴，要好好活用果斷、反復(fù)、傳染的效果： ① 果斷 將問題有信心地直 截了當(dāng)?shù)卣f出 。② 過份的敬語、奉承會給人虛偽的感覺 。正面反駁、傷人自尊心的說話體式格局。羅羅唆唆、單方面敘述的說話體式格局 。 使心服時(shí)，要盡量滿足客戶的（三大渴望）由于忽視人性的基來源根基理，不論在推銷或人際關(guān)系方面都將難以成功 。 （三意主義）推發(fā)賣術(shù)： ① 誠意（老實(shí)友善） ② 創(chuàng)意 ③ 熱意（熱情、積極） 三、在使心服方面，臉部表情可發(fā)揮很高文用： ① 按照 u
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