3街道年度便民服務中心工作總結-在線瀏覽
2024-08-27 00:59本頁面
【正文】 民服務舉措，切實提高窗口服務質量和水平，積極拓寬、暢通群眾辦事渠道。今年在午休期間共接待群 眾 3000 人次，受到了廣大群眾和上級領導的一致認可。除了工作人員本身必須熟悉的 ab 兩個崗位工作內容，還必須掌握部分需要集中時段辦理的業(yè)務，在業(yè)務辦理期間，根據需要安排受理窗口，提高工作效率。公開收費標準、辦事程序、辦事指南、工作制度、崗位職責等，接受社會監(jiān)督，促進行政服務手段的規(guī)范化，提高窗口工作的透明度。為了能更向群眾提供更便捷、更優(yōu)質、更高效的服務，經過多方征詢相關意見和實 際情況，把九峰山社區(qū)公共服務中心作為職能下延的試點，全面把包括社保醫(yī)保、培訓、失業(yè)管理、土保城保、退休管理等 19 大項服務職能下放到基層，經過一年多時間的運作，取得了良好的社會效應。 9 月 15 日至 10 月 27 日為 xx 街道轄區(qū)內原先 15000 第 3 頁 共 5 頁 余名新農合參保人員辦理城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險，為方便群眾， xx街道設立 4 個參保受理點， xx 社救站、九峰山社區(qū)、塔峙社區(qū)和靈巖社區(qū)便民服務點。其中 xx 便民服務中心參保 8000 余人，九峰山社區(qū)參保 2024 余人，塔峙社區(qū)參保 2024 余人，靈巖社區(qū)參保 5000 余人。
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