3街道便民服務(wù)中心工作總結(jié)范文-在線瀏覽
2024-08-27 00:46本頁面
【正文】 川轄區(qū)7000 余群眾辦理各項(xiàng)事務(wù)。堅(jiān)持便民利民原則，以方便群眾辦事為目的，科學(xué)設(shè)置服務(wù)事項(xiàng)和工作 第 3 頁 共 9 頁 流程，實(shí)行 “ 一個(gè)窗口受理、一次性告知、一條龍服務(wù) ” ，為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。堅(jiān)持務(wù)實(shí)高效原則，一切從實(shí)際出發(fā)，簡化辦事程序，減少辦事環(huán)節(jié)，實(shí)行服務(wù)承諾制和限時(shí)辦結(jié)制，切實(shí)提高辦事效率。 （四）加強(qiáng)基層公開綜合服務(wù)平臺建設(shè)，增強(qiáng)服務(wù)能力。 4 月 16 日，市效能辦、市紀(jì)委、市經(jīng)信中心一行在區(qū)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)的陪同下，到大面街道龍安社區(qū)就基層公開綜合服務(wù)監(jiān)管平臺欄目改版進(jìn)行意見征集。按照市效能辦、區(qū)效能辦關(guān)于貫徹落實(shí) “ 三項(xiàng)制度 ” 的要求，大面街道精心組織、周密部署，全力抓好 “ 三項(xiàng)制度 ” 落實(shí)工作。充分運(yùn)用 xx 市基層公開綜合服務(wù)監(jiān)管平臺、 led 顯示屏、 qq 群等載體，加大 “ 三項(xiàng)制度 ” 宣傳力度。 三、存在的問題 各村（社區(qū)）在優(yōu)化便民服務(wù)室提高服務(wù)質(zhì)量和效能上有待加強(qiáng)。二是信息維護(hù)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，平臺信息內(nèi)容和范圍不夠 廣，特別是實(shí)用信息、區(qū)域特色信息展現(xiàn)得不夠。基層平臺管理員都是村（社區(qū)）臨時(shí)人員和一村一大兼任。一是提高便民服務(wù)中心工作人員的服務(wù)意識和樂于奉獻(xiàn)精神，樹立窗口部門的對外形象，真正把群眾利益放在第一位，踏踏實(shí)實(shí)為群眾辦事；二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)技能，讓便民服務(wù)中心工作人員達(dá)到“ 一專多能，一崗多責(zé) ” 的要求。 （二）進(jìn)一步加強(qiáng)基層平臺管理指導(dǎo)。二是要求管理員每周對信息網(wǎng)絡(luò)工作進(jìn)行自查，街辦對村（社區(qū)）基層平臺工作情況進(jìn)行檢查，定時(shí)進(jìn)行通報(bào)評，增強(qiáng)工作責(zé)任心和緊迫感。 （三）進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)與工作督查。二是加大便民服務(wù)窗口及各村（社區(qū)）便民服務(wù)室的規(guī)范化服務(wù)的督查。 街道便民服務(wù)中心工作總結(jié)范文二 **年，華陽街道按照 xx市人民政府行政效能辦建設(shè)辦公室《關(guān)于印發(fā) xx 市基層公開綜合服務(wù)監(jiān)管平臺信息維護(hù)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)體系的通知》（成效能辦〔 **〕49 號）及《 **年天府 XX 縣區(qū)政務(wù)公開工作目標(biāo)考核實(shí)施方案》（天成政領(lǐng)辦〔 **〕 7 號）文件精神，積極推進(jìn)政務(wù)公開工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下： 一、領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)健全 政務(wù)公 開工作關(guān)系群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，涉及面 第 6 頁
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