【正文】 現(xiàn)在我們的工作效率上。爭取讓我們的工作更上一層樓。 第 8 頁 共 29 頁 一、主要工作 （一）抓學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義毛澤東思想和鄧小平理論，用先進的思想武裝大腦，以共產(chǎn)主義為奮斗目標(biāo)，以為人民服務(wù)為己任。作為一名共產(chǎn)黨員，經(jīng)常溫習(xí)黨史，始終堅持學(xué)習(xí)黨章以及黨的路線、方針、政策，和黨中央保持高度的一致。該同志自到政府辦公室以來，始終不忘加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)現(xiàn)代文書檔案管理先進方法，注重平時積累，嚴(yán)格履行收發(fā)文手續(xù)，使年終檔案歸檔工作變得有條不紊，受到上級領(lǐng)導(dǎo)的好評。經(jīng)常幫助機關(guān)其他科室和領(lǐng)導(dǎo)同志處理計算機方面的問題，還協(xié)助信息中心共同開發(fā)辦公自動化系統(tǒng)操作平臺。年初以來，按照辦公 第 9 頁 共 29 頁 室分工，由我負(fù)責(zé)辦公室文書歸檔兼接待秘書工作，輔助抓大慶信息，我充分發(fā)揮自己的工作職能，以努力適應(yīng)新形勢下政府工作的需要。全年處理省市各類文件 460多件，起草區(qū)政府文件 18 件，區(qū)政府辦公室文件 29 件。在印信管理方面實行了等級審批制度，確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可開信函、加蓋公章，從而嚴(yán)肅印信管理，完善印信制度。我從加強各位秘書負(fù)責(zé)的信息網(wǎng)絡(luò)著手，拓寬信息覆蓋面，重點開發(fā)特色信息、精品信息。 服務(wù)大局，接待工作上水平。 8 月 2 日，在接待全市工業(yè)大拉練中，由于檢 第 10 頁 共 29 頁 查內(nèi)容多，涉及部門多，事前，在辦公室全體人員的幫助下，制定了詳細(xì)的接待方案，組織有關(guān)部門召開了協(xié)調(diào)會，安排分解了接待任務(wù)，認(rèn)真起草打印了 10 個被檢查點的基本情況，并附以彩圖，裝訂成冊， 以圖文并茂的形式介紹了工業(yè)工作進展情況，不但確立了辦公室在領(lǐng)導(dǎo)、專家心目中的良好形象，而且還推動了辦公室接待工作再上新臺階。政府辦領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)研員、秘書、司機和離退休人員共 29 人，日常后勤服務(wù)工作比較瑣碎，面對大量的日常性工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的事項，我都能抓緊時間，高效、圓滿、妥善地辦理好，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機會，從而無法進一步提高自己的寫作能力 。 三、明年工作打算 精益求精抓信息。 同時，要保證信息質(zhì)量，做到報喜與報憂相結(jié)合，力爭在被省政府辦公廳《信息參閱》轉(zhuǎn)發(fā)上實現(xiàn)零的突破。要嚴(yán)格發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)，提高發(fā)文質(zhì)量、做到文件的及時收發(fā)、傳閱、送閱。完善各項規(guī)章制度，按照各項制度辦事，做到收文有規(guī)范、辦會有制度、辦事有紀(jì)律，各項工作都有章可循，有據(jù)可依。要不斷加強個人修養(yǎng)，自覺抬高接待標(biāo)準(zhǔn)，利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它省、市在接待工作上的先進工作方法，努力適應(yīng)新形勢下接待工作的需要，樹立辦公室良好形象。一如既往地抓好后勤保障工作，為辦公室其他同志解除后顧之憂。緊密協(xié)作，踏實工作，按照 “ 規(guī)范接待管理、提 升接待水平、爭創(chuàng)服務(wù)品牌、展示企業(yè)風(fēng)采、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展 ”的工作思路，努力創(chuàng)新接待理 論和接待方法，用抓經(jīng)濟的思路、理念、機制和辦法抓接待，明確了接待工作既要為經(jīng)濟發(fā) 第 12 頁 共 29 頁 展服務(wù)，又要注重經(jīng)濟效益、講究接待成本的工作原則，培養(yǎng)了干部職工良好的市場觀念、 效益觀念、競爭觀念、信息觀念和服務(wù)觀念，樹立了接待工作應(yīng)具備的窗口意識、開放意識、 奉獻意識，認(rèn)真、細(xì)致、周到、高標(biāo)準(zhǔn)地完成了各項接待工作。在具體的工作中，第一是注重了細(xì)節(jié)。每次接待都嚴(yán)格按照來客活動日程，遵循來 客接待流程，精心編制接待方案，有序搞好活動組織，把握接待工作特點，提前制定工作預(yù) 案，妥善辦理接待細(xì)節(jié)，做深、 做實各項接待要素。第二是注重了精致。常規(guī)接待，細(xì)致入微，高效周到；大型接 待，科學(xué)運籌，精心組織。接待工作的質(zhì)量，重要的因素取決于工作人 員的素質(zhì)。第四是注重了接 待成本。在充分肯定接待工作取得成績的同時，我們也清醒地看到目前全區(qū)接待工作中還存在一 些不容忽視的問題：一是職能配臵不到位，工作機制不完善，影響職能作用發(fā)揮；二是接待 基礎(chǔ)條件差，從事接待工作的人員素質(zhì)參差不齊，個別工作人員不熟悉接待禮儀、程序及有 關(guān)要求，不熟悉業(yè)務(wù)知識和技能，達不到接待工作要求；三是協(xié)調(diào)溝通不夠，政策把關(guān)不嚴(yán)， 超規(guī)格、超標(biāo)準(zhǔn)接待現(xiàn)象 時有發(fā)生；四是在工作創(chuàng)新上還存在薄弱環(huán)節(jié)，忙于具體事務(wù)性工 作多，缺乏對接待工作深層次的思考。 二、執(zhí)行廉潔自律方面的情況 （一）加強理論學(xué)習(xí)，筑拒腐防變的思想防線一是強素質(zhì)，不斷提高全體接待工作人員的 “ 防腐 ” 免疫力。今年以來，除積極參加 區(qū)政府辦公室組織的集中學(xué)習(xí)、集體討論外，在緊張的工作之余，注意收集報刊雜志上黨建、廉政方 面 上的理論文章，重點學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政準(zhǔn)則（試行）》、《中國共產(chǎn) 黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》及中紀(jì)委三次全會提出的 “ 四大紀(jì)律、 八項要求 ” 等內(nèi)容，并認(rèn)真做了學(xué)習(xí)筆記，提高了理論水平。通過觀看多部 反腐敗電教片，參加多種形式的黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)和廉政教育，樹立了正確的權(quán)利觀、地位 觀、利益觀，進一步認(rèn)識到了廉政建設(shè)的重要性，廉潔自律的必要性和違法違紀(jì)的危害性。 （二）加強作風(fēng)建設(shè) 一年以來，我們以十七大精神為指導(dǎo)，大力加強作風(fēng)建設(shè)，盡職盡責(zé)的做好接待工作。針對每一次接待 第 15 頁 共 29 頁 任務(wù)，積極想辦法，協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，采取有效措施，確保接待工作的順利實施。通過努力工作，使每一位同志充分認(rèn)識到做好新形勢下的公務(wù)接待工作，沒有永 遠(yuǎn)的盡頭，只有永遠(yuǎn)的開始，沒有最好，只有更好。在接待工作中嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)接待，不接 受定點接待單位的現(xiàn)金、禮品、宴請；存在的不足：一是廉潔自律的意識還有待進一步增強；二是對新形式下黨風(fēng)廉正建設(shè)面 臨的新情況、新問題缺乏有效的措施和辦法，如接待工作中有超標(biāo)準(zhǔn)接待。篇二：黨委辦公室接待會務(wù)工作總結(jié)黨委辦公室接待會務(wù)工作總結(jié)一年來，在區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持立足本職，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實、兢兢業(yè)業(yè)，較好地完成了各 項工作任務(wù)。 第 16 頁 共 29 頁 一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)一是始終堅持科學(xué)發(fā)展觀，積極參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動。二是按照認(rèn)真專業(yè)務(wù)實的要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)政務(wù)接待、會務(wù)等方面的專業(yè)知識和業(yè)務(wù) 技能，通過多種學(xué)習(xí)渠道努力拓寬知識面，不斷提高服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和基層的能力和水平，較好地 適應(yīng)了各項工作任務(wù)的要求。 二、認(rèn)真務(wù)實，扎實做好各項本職工作一是會務(wù)組織方面，在工作中積極向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)習(xí)會務(wù)方面的工作技能，不斷提高 辦會水平，每次會議從起草會議通知、通知下發(fā) 、通知反饋到會議座次表安排、會場布置， 都認(rèn)真學(xué)習(xí)、周密安排，做到精益求精，確保了會議質(zhì)量和 第 17 頁 共 29 頁 效果。三是后勤保障方面，按照領(lǐng)導(dǎo)要求，明確工作職責(zé)，主抓辦公室倉庫的管理，包括物品 的出入登記、定期清點、整理倉庫等，每一項工作力求不到