3關(guān)于開展?jié)M意不滿意科室評(píng)選暨“基層站所萬(wàn)人評(píng)”活動(dòng)的實(shí)施意見范文-在線瀏覽
2024-08-26 14:42本頁(yè)面
【正文】 現(xiàn)接待冷漠、咨詢馬虎 .辦事拖拉的現(xiàn)象；提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)工作人員的專業(yè)學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好注冊(cè)業(yè)務(wù)的咨詢和受理工作；創(chuàng)新服務(wù)方式，努力探索，不斷研究改進(jìn)工商所服務(wù)方式，力爭(zhēng)有所創(chuàng)新。狠抓落實(shí)，認(rèn)真執(zhí)行好國(guó)家總局 第 3 頁(yè) 共 11 頁(yè) 《六項(xiàng)禁令》、省局《二十條規(guī)定》和 xx 市《六嚴(yán)禁》；抓好日常管理，在工作紀(jì)律、工作風(fēng)貌、文獻(xiàn)檔案管理等方面真 正抓出實(shí)效；加強(qiáng)監(jiān)督考核，把各項(xiàng)管理、監(jiān)督和考核措施落到工作實(shí)際中。 三、評(píng)議方法和步驟 這次評(píng)選、評(píng)議活動(dòng)采取全局統(tǒng) 部 署，局、所聯(lián)動(dòng)，以科所為主體的方法進(jìn)行，大體分為四個(gè)階段。宣傳發(fā)動(dòng)階段，時(shí)間為 6 月 30 日前。 第 5 頁(yè) 共 11 頁(yè) 第二階段。以科所 為單位在廣泛征求群眾意見，特別是執(zhí)法和服務(wù)對(duì)象意見的基礎(chǔ)上，自下而上地查擺問題，對(duì)存在的問題，特別是損害人民群眾利益的突出問題，要采取切實(shí)有效措施，及時(shí)進(jìn)行整改；有關(guān)職能科室要通過(guò)多種形式，督促科所抓好自查自糾工作。同時(shí)，通過(guò)向社會(huì)公布投訴電話，廣泛了解群眾對(duì)基層站所的意見和建議。xx市 局領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)處室負(fù)責(zé)人將參加市政府糾風(fēng)辦和 xx人民廣播電臺(tái)推出的 同時(shí)， xx 市市政府糾風(fēng)辦也將通過(guò)開通投訴電話，設(shè)立社區(qū)行風(fēng)建設(shè)監(jiān)測(cè)點(diǎn)，發(fā)放民意調(diào)查問卷，召開座談會(huì)，組織行風(fēng)評(píng)議代表明查暗訪等形式，廣泛了解群眾對(duì)基層站所的意見和建議。對(duì)存在的突出問題，要公開進(jìn)行曝光。 第三階段。 xx 市效能辦、滿意辦和糾風(fēng)辦將對(duì)活動(dòng)中反映的問題，對(duì)各參評(píng)單位進(jìn)行評(píng)議，重點(diǎn)反饋科室和基層站所存在的問題，并提出改進(jìn)意見和建議。 同時(shí)，按照 xx 市效能辦、滿意辦和糾風(fēng)辦的統(tǒng)一部署，對(duì)“ 滿意不滿意科室評(píng)選 ” 活動(dòng)進(jìn)行具體評(píng)選（評(píng)選辦法附后）。各科所對(duì)活動(dòng)開展情況進(jìn)行總結(jié)，并于 10 月初書面報(bào)分局監(jiān)察室，總結(jié)要重點(diǎn)反映本單位在評(píng)議活動(dòng)中自查自糾的情況和涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)典型。在此基礎(chǔ)上，分局將對(duì)活動(dòng)情況進(jìn)行全面總結(jié)，并形成自評(píng)報(bào)告報(bào)xx市效能辦、滿意辦、市糾風(fēng)辦和 xx市局。 （ 2）評(píng)選結(jié)果與年度崗位目標(biāo)責(zé)任制考核掛鉤。 （ 3）一年被評(píng)為滿意率較低的科室、所，分局將對(duì)其提出誡勉，并責(zé)令限期整改。 五、幾點(diǎn)要求 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。加強(qiáng)對(duì)科所的監(jiān)督檢查，落實(shí)上級(jí)有關(guān)工作部署，統(tǒng)一協(xié)調(diào)做好組織、指導(dǎo)，統(tǒng)籌工作；各科室要按照統(tǒng)一部署和要求，結(jié)合實(shí)際，積極主動(dòng)地做好宣傳教育，自查自糾和整改落實(shí)工作，為基層作出表率；各基層工商所要根據(jù)年初簽定的行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書要求，結(jié)合本單位實(shí)際制定工作計(jì)劃，積極動(dòng)員干部職工提高認(rèn)識(shí)，立足本職工作，積極聽取各方意見，認(rèn)真貫徹上級(jí)意見，扎扎實(shí)實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)工作任務(wù)，以工作業(yè)績(jī)迎評(píng)議，以群眾滿意迎評(píng)議
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