司機工作規(guī)范-在線瀏覽
2025-04-16 19:36本頁面
【正文】 ? 每月開展一下禮儀禮節(jié)、衛(wèi)生評比，并對好差給與 50元獎勵與懲罰。 ? 部門經(jīng)理用車須嚴格遵守 《 公務(wù)車管理制度 》 ，在保安室簽名登記后方可領(lǐng)取鑰匙，用完后及時歸還到保安室，部門經(jīng)理用車期間造成違章等相關(guān)問題由本人負責。 10 司機禮儀規(guī)范 11 12 一、保持車容整潔 二、形象得體 三、交談得當 四、安全駕駛 五、服務(wù)主動 六、其 它 目 錄 由 外 而 內(nèi) 13 車 容 人 貌 14 15 好形象是一封介紹信 16 17 三、交談得當 ? 客人在談?wù)摃r，司機不得打斷對方講話； ? 客人主動與司機說話時，應(yīng)作回應(yīng)，但應(yīng)注意選擇話題； ? 可以談?wù)撎鞖?、當?shù)仫L俗、特產(chǎn)、名勝及景觀等話題。 ? 上班時間不可飲酒，更不可酒后行車。 20 四、安全駕駛 ? 不可在駕駛時穿衣服或脫衣服，如確實有必要應(yīng)停車進行。 ? 當客人是老、孕、病乘客時，減速行進，如有需要，應(yīng)主動攙扶上下車。 ? 約定接送客人或同事的時間，應(yīng)該提前到達，并短息提醒所在位置，避免對方等候，事先調(diào)節(jié)好車內(nèi)溫度 。 五、服務(wù)主動 28 ? 如遇堵車可能發(fā)生遲到，應(yīng)提前電話溝通。 ? 客人下車時，提醒其拿好自己的物品。 側(cè)身為客人引路 五、服務(wù)主動 30 ? 播放收音機或影音制品時，注意格調(diào)健康，并主動征求乘客意見，不可將聲音調(diào)得太大。 ? 應(yīng)根據(jù)天氣情況主動征求乘客意見使用車內(nèi)空調(diào)，不可直接將空調(diào)調(diào)的太熱或太冷。 六、其 它 32 座 次 公務(wù)交往 司機 賓客 公務(wù)交往，換而言之，接待客人是一種公務(wù)活動。 33 重要客人 司機 賓客 接待重要客人。 座 次 34 35 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 19:49:3719:49:3719:494/1/2023 7:49:37 PM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 19:49:3719:49:
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