某某酒店公寓營銷策劃方案-在線瀏覽
2025-04-11 12:35本頁面
【正文】 “鵲橋會”媒體配合 （可根據(jù)實際情況篩選） 報紙軟文：七夕情人節(jié)將至，各大酒店忙促銷。 后續(xù)媒體維護 ? 后續(xù)的維護主要依靠當?shù)氐木W(wǎng)站論壇，或在網(wǎng)站首頁懸掛飄窗廣告， 、 MSN等。 ? 做一些網(wǎng)站優(yōu)化，可以做一些分類信息廣告，新客戶在尋求此類酒店時，更容易找到 2599. ? 適時搞些回饋活動，發(fā)展新客戶的同時，提高老客戶的忠誠度。 會員制營銷 FOUR 會員卡相關(guān)注意點： ? 為了規(guī)避政策風險，照顧客戶的面子問題， 2599主題酒店公寓的會員卡設(shè)計要側(cè)重于浪漫、個性的特點，弱化情趣。 ? 會員卡要體現(xiàn)級別和特權(quán)。 示例如下圖 繳費金額 貴賓卡 鉑金卡 鉆石卡 一次性充值 300 1000 2023 會員級別及特權(quán)（示例） 服務(wù)項目 貴賓卡 鉑金卡 鉆石卡 房價優(yōu)惠 餐飲優(yōu)惠 （酒水除外） 同上 同上 同上 超值積分 100% 120% 150% 優(yōu)先預定 有 有 有 退房延時 無 至 13： 30 至 14： 00 預定保留 至 18： 00 至 19： 00 至 20： 30 積分管理 ? 會員級別將根據(jù)積分進行調(diào)整，每消費一元為一分，當積分累計到達 300分時，為貴賓卡，達到 1000分時，為鉑金卡，達到 2023分時，為鉆石卡； ? 會員提前訂房給予一定的積分獎勵，提前 1天，增加 24積分，提前 3天，增加 72積分，僅限提前 3天； ? 老會員成功推介新會員，可享受每位 100分的積分獎勵 ? 會員生日當天消費，可獲贈雙倍積分； ? 當用戶積分達到 2023時，可以隨意挑選空余公寓進行一次免費消費。 會員數(shù)據(jù)庫營銷 ? 根據(jù)密碼鎖的配置，我們在辦理會員卡時，必須索要手機號碼及客戶性別、姓氏； ? 建立會員數(shù)據(jù)庫，分析客戶的消費習慣及消費頻次； ? 關(guān)注當月或當季度客戶消費情況，如果出現(xiàn)大幅變動，要考慮通過活動形式進行消費刺激。 ? 以短信群發(fā)的形式，在客戶的生日，或者逢年過節(jié)進行祝賀，切忌太多廣告內(nèi)容。 其他盈利方式展望 房租外的多渠道收入 用戶可通過網(wǎng)絡(luò)訂購，由公司統(tǒng)一提前配置或在房間內(nèi)標價出售 情趣賣品 B E C D A 特色安全套 無香味香皂 潤滑劑 香薰等
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