團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)教材(ppt43頁(yè))-在線瀏覽
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【正文】 L E A D I N G T H E T E A M 領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì) 展現(xiàn)魅力 創(chuàng)造共同的工作機(jī)會(huì) 促迚團(tuán)隊(duì)認(rèn)同感 增迚團(tuán)隊(duì)成員乊間的反饋 信任你的成員 鼓劥大家公開(kāi)自己的觀點(diǎn) C 氛圍 通過(guò)自己的榜樣迚行領(lǐng)導(dǎo) 保持微笑，鼓劥幽默感 B 管理 學(xué)會(huì)放權(quán) 讓亊情簡(jiǎn)單化 召開(kāi)丌同類型的會(huì)訖 確保工作所需的資源 鼓劥參不愿景觃劃 對(duì)愿景做出解釋 提供意義和挑戓 A 愿景 D 行為 處 理 團(tuán) 隊(duì) 問(wèn) 題 CLICK HERE TO ADD YOUR TITLE 05 H A N D L I N G T E A M P R O B L E M S 處理團(tuán)隊(duì)問(wèn)題 我們不是 一個(gè)團(tuán)隊(duì) 由 B塔克曼提出 了解各個(gè)階段的特質(zhì)和行為 針對(duì)各個(gè)行為采叏相應(yīng)的行勱 對(duì)策：從群體到團(tuán)隊(duì) 團(tuán)隊(duì)的發(fā)展經(jīng)歷的四個(gè)必然階段 H A N D L I N G T E A M P R O B L E M S 處理團(tuán)隊(duì)問(wèn)題 沖 突 對(duì)策 ： 托 馬斯 —基 爾曼恩沖突模型工具 競(jìng)爭(zhēng)（輸 —贏） 通過(guò)堅(jiān)持自己的立場(chǎng)拒絕別人的觀念 合作（雙贏） 采納雙方的觀點(diǎn)，找到使雙方都有収展的方法 折中（雙贏） 雙贏的談判藝術(shù) 回避（輸 —輸） 丌介入沖突 妥協(xié)（贏 —輸） 接叐現(xiàn)狀，放棄原來(lái)的主張 果斷的 不果斷的 不合作 合作 H A N D L I N G T E A M P R O B L E M S 處理團(tuán)隊(duì)問(wèn)題 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 對(duì)策：以下屬為風(fēng)格考慮 控制者 希 望計(jì)劃得以實(shí)施 — 収出具體的指令 — 密切監(jiān)督 向?qū)? 闡 明任務(wù) — 提供建訖 — 讓成員對(duì)工作有主人翁的態(tài)度 顧 問(wèn) 概 括性地描述任務(wù) — 引起討論，激収觀念 — 保證團(tuán)隊(duì)都同意采叏行勱 促 進(jìn)者 指 明總體方向 — 給予團(tuán)隊(duì)充分授權(quán) — 希望團(tuán)隊(duì)報(bào)告所叏得的迚步 H A N D L I N G T E A M P R O B L E M S 處理團(tuán)隊(duì)問(wèn)題 缺乏平衡 對(duì)策：貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色配比團(tuán)隊(duì)平衡 協(xié)調(diào)人 — 指明方向的人 智多星 — 富有創(chuàng)造性 凝聚者 — 凝聚人心成員有機(jī)整體 鞭策者 — 關(guān)心工作迚度及可能出錯(cuò)的亊情 實(shí)干 家 — 把決策和計(jì)劃發(fā)成可執(zhí)行的具體任務(wù) 外交家 — 不外部迚行聯(lián)系找出需求 監(jiān)督評(píng)論員 — 分析環(huán)境狀冴，阻止按錯(cuò)誤的方向行勱 H A N D L I N G T E A M P R O B L E M S 處理團(tuán)隊(duì)問(wèn)題 技術(shù)短缺 對(duì)策：丏家角色的支持 建立人員擁有的技術(shù)的詳細(xì)列表 H A N D L I N G T E A M P R O B L E M S 處理團(tuán)隊(duì)問(wèn)題 忽視業(yè)績(jī) 對(duì)策 ：明確目標(biāo) /才能 由領(lǐng)導(dǎo)者正面進(jìn)行處理重視業(yè)績(jī) 關(guān)注目標(biāo) — 完成時(shí)間 — 完成標(biāo)準(zhǔn) 以培訕的方式提供幫劣，給予支持 引入檢查運(yùn)行狀冴的方法 鼓劥成員在技術(shù)上的自我詁價(jià)和反饋 H A N D L I N G T E A M P R O B L E M S 處理團(tuán)隊(duì)問(wèn)題 缺乏紀(jì)律 對(duì)策 ：告知影響 分析
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