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2025-04-09 11:27本頁(yè)面
  

【正文】 ? 根據(jù)被調(diào)查的回答進(jìn)行記錄 入戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)的注意事項(xiàng) ? 所需要材料 ? 抽樣表 ? 問(wèn)卷 ? 記錄工具 ? 交通地點(diǎn) ? 介紹信或訪(fǎng)問(wèn)員身份證件 ? 禮品 ? 需要注意的問(wèn)題 ? 不能輕易放棄 ? 不能自解釋 ? 避免被調(diào)查者更換答案 ? 不要暗示 ? 控制訪(fǎng)問(wèn)過(guò)程 入戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)的優(yōu)缺點(diǎn) ? 優(yōu)點(diǎn) ? 易于與被調(diào)查者合作 ? 可以使用輔助工具 ? 避免有意漏答題目 ? 便于被調(diào)查者理解題目 ? 可以根據(jù)被調(diào)查者的表情、恣態(tài)判斷回答真實(shí)性 ? 缺點(diǎn) ? 費(fèi)用大 ? 質(zhì)量控制難度大 ? 詢(xún)問(wèn)偏見(jiàn) ? 入戶(hù)困難 ? 可能延長(zhǎng)時(shí)間 攔截訪(fǎng)問(wèn) 攔截訪(fǎng)問(wèn) 攔截訪(fǎng)問(wèn)的注意事項(xiàng) ? 問(wèn)卷設(shè)計(jì)盡可能短 ? 問(wèn)題不能涉及隱私等難以回答的問(wèn)題 ? 控制在場(chǎng)同伴參與回答 攔截訪(fǎng)問(wèn)優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn) ? 優(yōu)點(diǎn) ? 費(fèi)用比較節(jié)省 ? 避免入戶(hù)困難 ? 便于對(duì)訪(fǎng)問(wèn)員的監(jiān)控 ? 缺點(diǎn) ? 不適合隨機(jī)化 ? 拒訪(fǎng)率較高 ? 不宜于較長(zhǎng)問(wèn)卷 ? 不宜于復(fù)雜或不能公開(kāi)問(wèn)題的調(diào)查 攔截訪(fǎng)問(wèn)的新發(fā)展 辦公室訪(fǎng)問(wèn) ? 通常用于 B to B ? 訪(fǎng)問(wèn)地點(diǎn)通常在辦公室 ? 訪(fǎng)問(wèn)對(duì)象通常是經(jīng)理或管理者 ? 具有同入戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)相同的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn) 電話(huà)訪(fǎng)問(wèn) ? 缺點(diǎn) : ? 不能出示圖片、實(shí)物等 ? 不能允許訪(fǎng)問(wèn)員對(duì)被調(diào)查者進(jìn)行判斷與評(píng)價(jià) ? 只能獲得數(shù)量信息 ? 優(yōu)點(diǎn) ? 相對(duì)節(jié)省費(fèi)用 ? 質(zhì)量較高 ? 快速 ? 計(jì)算機(jī)調(diào)查是利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行采訪(fǎng) ,包括: ? 計(jì)算機(jī)輔助電話(huà)訪(fǎng)問(wèn) Computer Assessed Telephone interviews (CATI) ? 計(jì)算機(jī)訪(fǎng)問(wèn) Full Computerized Interview ? 互聯(lián)網(wǎng)上的問(wèn)卷調(diào)查 計(jì)算機(jī)訪(fǎng)問(wèn)的優(yōu)點(diǎn) ? 速度快 ? 無(wú)誤差 ? 圖象的使用 ? 被調(diào)查者真實(shí)反映 計(jì)算機(jī)訪(fǎng)問(wèn)的缺點(diǎn) ? 高成本 ? 計(jì)算機(jī)軟件設(shè)計(jì) ? 計(jì)算機(jī)設(shè)備與場(chǎng)地 計(jì)算機(jī)輔助電話(huà)訪(fǎng)問(wèn) CATI 計(jì)算機(jī)輔助電話(huà)訪(fǎng)問(wèn) CATI ? 訪(fǎng)問(wèn)員頭戴耳機(jī) ? 坐在電腦前 ? 電腦撥號(hào) ? 提問(wèn)問(wèn)題,錄入代碼 計(jì)算機(jī)輔助電話(huà)訪(fǎng)問(wèn) CATI ? 自我管理訪(fǎng)問(wèn)是一種由被調(diào)查者自行完成的一種收集資料的方式。 ? 學(xué)生在教室里完成問(wèn)卷調(diào)查; ? 教會(huì)成員在聚會(huì)時(shí)完成調(diào)查等。如根據(jù)一定的調(diào)查研究目的創(chuàng)造某種條件,采取某種措施.把調(diào)查對(duì)象置于非自然狀態(tài)下觀察其結(jié)果。 ? 實(shí)驗(yàn)法的最大特點(diǎn),是把調(diào)查對(duì)象置于非自然狀態(tài)下開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查。 實(shí)驗(yàn)法評(píng)價(jià) ? 優(yōu)點(diǎn):客觀性、主動(dòng)性、精確性、實(shí)用性。它通過(guò)實(shí)地實(shí)驗(yàn)來(lái)進(jìn)行調(diào)查,將實(shí)驗(yàn)與正常的市場(chǎng)活動(dòng)結(jié)合起來(lái),因此,取得的數(shù)據(jù)比較客觀,具有一定的可信度。調(diào)查中,調(diào)查者可以成功地引起市場(chǎng)因素的變化,并通過(guò)控制其變化來(lái)分析、觀察某些市場(chǎng)現(xiàn)象之間的因果關(guān)系以及相互影響程度,是研究事物因果關(guān)系的最好方法。在實(shí)驗(yàn)調(diào)查中,可以針對(duì)調(diào)查項(xiàng)目的需要,進(jìn)行合適的實(shí)驗(yàn)設(shè)
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