weiss_營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)快速銷(xiāo)售成交法培訓(xùn)-在線瀏覽
2025-04-05 19:44本頁(yè)面
【正文】 種 –產(chǎn)品展示 –促銷(xiāo)方式 –營(yíng)業(yè)員銷(xiāo)售技巧 –客戶 產(chǎn)品的比較 120g 107g 115g 105g 重量 (g) 內(nèi)： 6萬(wàn) 5千色 TFT 外： 4096色 內(nèi)： 26萬(wàn)色 TFT 外： 26萬(wàn)色 TFT 26萬(wàn)色 TFT 內(nèi)： QVGA級(jí) 26萬(wàn)色 TFT 外： 6萬(wàn) 5千色 TFT 顯示屏 45 93 48 尺寸 94 49 99 130萬(wàn)像素 內(nèi)置閃光燈 30萬(wàn)像素 120萬(wàn)像素 200萬(wàn)像素 內(nèi)置閃光燈 數(shù)碼相機(jī) LG W810 LG W800 型號(hào) 摩托羅拉 A860 三星 W579 其它功能 支持 Kjava MP3播放 語(yǔ)音撥號(hào) MP3播放 中英字典 圖片 雙網(wǎng)雙待 藍(lán)牙 飛行模式 文檔瀏覽器 名片識(shí)別 消費(fèi)者需求的定義 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的定義 是指人們想要在市場(chǎng)上獲得 所需要商品具有的購(gòu)買(mǎi)能力。 就是消費(fèi)者在一定的購(gòu)買(mǎi)欲 望（動(dòng)機(jī)）的支配下，為了滿足 某種需要而購(gòu)買(mǎi)商品的行為 。 ? Explore— 探尋需求 （ 一 ） 與客戶展開(kāi)對(duì)話 （ 二 ） 誘導(dǎo)客戶說(shuō)話 ?贊美誘導(dǎo)法 ?優(yōu)惠誘導(dǎo)法 ?發(fā)問(wèn)誘導(dǎo)法 ?誘導(dǎo)客戶說(shuō)話的雷區(qū) （ 三 ） 聆聽(tīng)的技巧 ? Introduce— 介紹產(chǎn)品階段 FAB產(chǎn)品介紹法 –特性（ Feature ） –優(yōu)點(diǎn) (Advantage) –好處（ Benefit） ? 例： 產(chǎn)品： **上網(wǎng)卡 ? 特性： CDMA 1X技術(shù) ， 可適用于任何PC機(jī)器 ? 優(yōu)點(diǎn)：速度快 ， 最高可達(dá) ，可實(shí)現(xiàn)高速移動(dòng)中的快速上網(wǎng) ? 好處：可以讓您無(wú)論身處何時(shí)、何地，只要有 CDMA網(wǎng)絡(luò)的地方，均能實(shí)現(xiàn)高速上網(wǎng)，方便了工作和生活。當(dāng)客戶轉(zhuǎn)身離開(kāi)時(shí)，要微笑送客“請(qǐng)慢走”、“歡迎下次再來(lái)”。 當(dāng)天老李專程到 XX營(yíng)業(yè)廳去轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn) ，時(shí)值中午 ， 業(yè)務(wù)受理柜臺(tái)前只有幾個(gè)客人 ，而銷(xiāo)售柜臺(tái)前沒(méi)有客人 。老李在柜臺(tái)上隨意的搜尋?！? 老李詢問(wèn)營(yíng)業(yè)員有沒(méi)有某上網(wǎng)卡賣(mài)，女營(yíng)業(yè)員說(shuō)：有，費(fèi)用是 B元，只要您出示身份證就可以辦理了。營(yíng)業(yè)員說(shuō)：“您在這里辦理了上網(wǎng)卡，到 C省用，費(fèi)用都是漫游費(fèi)，比較貴，不太 合算”。營(yíng)業(yè)員面帶微笑地說(shuō)：“先生，您的這款手機(jī)再加條數(shù)據(jù)線就可以當(dāng)上網(wǎng)卡使用了”。 老李回到賓館一試 ， 手機(jī)加數(shù)據(jù)線的上網(wǎng)方式還真的和上網(wǎng)卡的速度差不多 ，十分好用 。 點(diǎn)評(píng)： 由于老李是一名新客戶 ， 所以女營(yíng)業(yè)員并沒(méi)立即上前與其打招呼 ， 而是待他低頭看商品時(shí)才與其打招呼 。 雖然在店中銷(xiāo)售客戶購(gòu)買(mǎi)的商品 ， 但是客戶購(gòu)買(mǎi)的商品顯然不適合他 ， 女營(yíng)業(yè)員想用戶所想 ，并沒(méi)有把上網(wǎng)卡銷(xiāo)售給老李 ， 而是為其推介相似功能 、 且又適合用戶的同類(lèi)型產(chǎn)品 — 手機(jī)上網(wǎng)數(shù)據(jù)線 。 ? 如何給客戶聽(tīng)覺(jué)享受 ? 如何營(yíng)造動(dòng)感的氣氛 ? 利用 POP為營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)加分 ? 促銷(xiāo)贈(zèng)品的陳列及管理 營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)氛圍的營(yíng)造 如何給客戶聽(tīng)覺(jué)享受 ? 選擇的音樂(lè)要符合營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品的特性 ? 音量適中 ? 定時(shí)更換 ? 播放影像 ? 現(xiàn)場(chǎng)演示 ?
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1