企業(yè)信息化的基礎(chǔ)erp概覽-在線瀏覽
2025-04-05 17:27本頁(yè)面
【正文】 g ） 是一種 20世紀(jì) 90年代初期的，以市場(chǎng)和客戶需求為導(dǎo)向， 以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外資源優(yōu)化配置，實(shí)現(xiàn)信息流、物流、資金流、價(jià)值流的有機(jī)集成，以提高客戶滿意度為目標(biāo)，以計(jì)劃與控制為主線，以網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)為平臺(tái)，集客戶、市場(chǎng)、銷(xiāo)售、采購(gòu)、計(jì)劃、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、質(zhì)量、服務(wù)等功能為一體，面向企業(yè)的綜合的現(xiàn)代管理思想和方法， ERP是企業(yè)信息化的重要組成部分。 ? 企業(yè)規(guī)模大，但信息化基礎(chǔ)薄弱 : 專業(yè)人才匱乏，沒(méi)有專設(shè)機(jī)構(gòu)，管理基礎(chǔ)薄弱，完全依賴合作方，這種前提下的決策風(fēng)險(xiǎn)之大可想而知 . 總體規(guī)劃企業(yè)的信息化建設(shè) ⒈ 總體規(guī)劃設(shè)計(jì)的任務(wù)與目標(biāo)： 分析需求、明確目標(biāo) 繪制藍(lán)圖、界定功能 關(guān)鍵技術(shù)、實(shí)施方案 投資預(yù)算、效益分析 效益（需求）驅(qū)動(dòng) 總體規(guī)劃 分步實(shí)施 重點(diǎn)突破 ⒊ 總體規(guī)劃是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)最有效的方法 . ⒉ 企業(yè)信息化建設(shè)的宗旨： 企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃的方法 : ⒈ 初步了解企業(yè)概況： ? 拜會(huì)企業(yè)高層 . ? 與企業(yè)中層人員交談 . 困惑、抱怨、需求、期望 ? 分析情況，確定調(diào)研重點(diǎn) . ⒉ 制定詳細(xì)的調(diào)研提綱與調(diào)研計(jì)劃 : ? 確定調(diào)研策略、對(duì)象、核心 . ? 制定詳細(xì)的調(diào)研計(jì)劃與調(diào)研提綱 . ⒊ 企業(yè)中高層培訓(xùn)與系統(tǒng)調(diào)研工作的啟動(dòng)： ? 明確企業(yè)信息化建設(shè)的目的、意義，達(dá)到統(tǒng)一思想的目的 . ? 落實(shí)調(diào)研計(jì)劃，統(tǒng)一行動(dòng)，事半功倍 . ? 取得企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)的理解與支持，使企業(yè)信息化建設(shè)有一個(gè)良好的開(kāi)端 . ⒋ 企業(yè)系統(tǒng)調(diào)研： ? 企業(yè)整體情況調(diào)研 . ? 企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的主流程調(diào)研 . ? 分業(yè)務(wù)線、分職能部門(mén)條塊調(diào)研，采集信息、傳遞憑證、報(bào)表，繪制企業(yè)業(yè)務(wù)管理流程圖，掌握第一手資料 . ? 匯總調(diào)研結(jié)果，向企業(yè)決策者匯報(bào)，達(dá)成共識(shí)，完成全部調(diào)研工作 . ⒌ 企業(yè)信息化建設(shè)的需求分析與總體方案設(shè)計(jì) ? 企業(yè)信息化建設(shè)的需求分析： 企業(yè)概況、企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)、優(yōu)勢(shì)與不足、瓶頸問(wèn)題分析、對(duì)企業(yè)化建設(shè)的需求 ? 企業(yè)信息化建設(shè)的目標(biāo)： 總目標(biāo)、分目標(biāo)、分階段目標(biāo) ? 企業(yè)信息化建設(shè)的功能模型設(shè)計(jì)： ? 系統(tǒng)軟件硬件、網(wǎng)絡(luò)配置方案設(shè)計(jì) . ? 接口設(shè)計(jì)、關(guān)鍵技術(shù)及解決方案 . ? 系統(tǒng)實(shí)施方案（策略、進(jìn)度、計(jì)劃） . ? 費(fèi)用概算及效益分析 . ⒍ 企業(yè)信息化建設(shè)總體方案論證： ? 論證方式 . ? 方案講解 . ? 方案論證 . ? 與企業(yè)達(dá)成共識(shí) . 企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃的成果： ? 建立 ERP 系統(tǒng)的必要性和時(shí)機(jī) ? 制約條件分析 – 能力分析（基礎(chǔ)水平，人員、數(shù)據(jù)、投資） – 變革的適應(yīng)性 ? 建立系統(tǒng)的總體策略 – 按問(wèn)題的輕重緩急 – 總體目標(biāo) – 分段目標(biāo) 系統(tǒng)總體規(guī)劃 ?新系統(tǒng)的具體要求 – 企業(yè)現(xiàn)狀、發(fā)展、組織 – 企業(yè)銷(xiāo)售生產(chǎn)環(huán)境 – 重點(diǎn)是物流和財(cái)務(wù)關(guān)系 – 企業(yè)特點(diǎn)對(duì)系統(tǒng)的特殊要求 注意： – 不是業(yè)務(wù)部門(mén)需求的簡(jiǎn)單匯總 – 不是局部部門(mén)的工作量和工作效率提高 – 不要過(guò)分強(qiáng)調(diào)瑣碎事務(wù)的處理 軟件功能和系統(tǒng)配置 ? 可能取得的效益： – 定量的效益 – 定性的效益 ? 資金投入 – 系統(tǒng)費(fèi)用 （軟件、硬件、數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)） – 實(shí)施費(fèi)用 （前期、實(shí)施費(fèi)、管理咨詢等） – 培訓(xùn)費(fèi) （顯形、隱形） – 維護(hù)費(fèi)用 （用戶化、接口、日常維護(hù)、人員等） – 相關(guān)費(fèi)用 （時(shí)間、人力） 新系統(tǒng)預(yù)期效益評(píng)估 優(yōu)秀的、符合企業(yè)實(shí)施的企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃是企業(yè)信息化走向成功的第一步 第四篇 ERP項(xiàng)目管理與實(shí)施控制 1 2 3 實(shí)施策略與方法 4 5 6 目 錄 一、 ERP項(xiàng)目實(shí)施的任務(wù)和目標(biāo) 二、 ERP項(xiàng)目實(shí)施的方法和步驟 三、 ERP項(xiàng)目實(shí)施與管理的要點(diǎn) 四、 ERP項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的控
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