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推銷成交完整版-在線瀏覽

2025-04-02 13:29本頁面
  

【正文】 以試探性的提出成交。在尋找顧客、推銷接近、推銷洽談、異議處理等的時(shí)候,推銷員都有可能發(fā)現(xiàn)成交信號。第二節(jié)第二節(jié) :提示成交的方法提示成交的方法 1 假設(shè)成交法 3 誘導(dǎo)成交法 5 從眾成交法 7第三節(jié) 促進(jìn)成交的技巧? 一、概括產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)? 推銷員高度概括有利于成交的一切因素,是圓滿結(jié)束推銷洽談的一種有效方法。? 在采用概括產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)的技巧時(shí),推銷員還可以同時(shí)采用產(chǎn)品演示法,這樣可以更迅速、準(zhǔn)確、直觀和有效地向顧客傳遞推銷信息,更有利地又發(fā)顧客的購買動(dòng)機(jī),更直接地刺激顧客的購買欲望,更有說服力,更能促進(jìn)成交。? 推銷員在推銷洽談中,一定要認(rèn)識和了解顧客的特殊需求,在這種情況下,推銷品的特殊功效正好滿足了顧客的特殊需求,這樣顧客會(huì)更加關(guān)注推銷品,增加購買的可能性。三、強(qiáng)調(diào)最后機(jī)會(huì)? 強(qiáng)調(diào)最后機(jī)會(huì)是指推銷員直接向顧客提示最后成交的機(jī)會(huì),從而促使顧客立即購買推銷品的一種成交技術(shù)。? 為有效促成交易,在用強(qiáng)調(diào)最后機(jī)會(huì)促銷技巧時(shí),推銷員應(yīng)注意一下問題 ( 1)推銷員必須認(rèn)真選擇成交機(jī)會(huì),誘發(fā)顧客的購買機(jī)會(huì)心理動(dòng)機(jī)。 ( 3)推銷員應(yīng)直接提示成交機(jī)會(huì),開展重點(diǎn)推銷 ( 4)推銷員必須適當(dāng)限制顧客成交內(nèi)容和成交條件,施加一定的機(jī)會(huì)成交壓力,促使顧客立即做出購買決定。 ( 6)推銷員不要頻繁使用此法,一年四季都是 “ 不惜血本大甩賣 ” 和 “ 跳樓價(jià) ” ,這只會(huì)讓顧客識破商家的詭計(jì),結(jié)果只能是自欺欺人。? 有時(shí)候,顧客可能會(huì)采用提出希望或反對意見的方式來表達(dá)他們的特殊要求,在這種情況下,如果推銷員建議涉及和生產(chǎn)部門改動(dòng)推銷品的某些設(shè)計(jì)、功能,使之更能滿足顧客的特殊要求,那么廠商就應(yīng)當(dāng)盡可能把推銷品作適當(dāng)?shù)淖儎?dòng)。? 為了滿足對方的特殊需要,主動(dòng)向顧客提出改變產(chǎn)品的外觀、功能或者支出方式,會(huì)促使顧客盡快做出購買決定。盡管這樣做會(huì)給企業(yè)帶來一些工作和費(fèi)用問題,但只要利益大于成本,這也是值得的。推銷員向顧客提供多種選擇,使其在多種選擇中擇其一。? 運(yùn)用這種促進(jìn)成交的技巧時(shí),可遵循以下的簡單步驟: ( 1)準(zhǔn)備好幾套產(chǎn)品配置方案 ( 2)當(dāng)顧客似乎已看過足夠多的方案時(shí),停止介紹其他方案,過多的選擇方案會(huì)使顧客感到迷惑或猶豫 ( 3)跳過那些顧客不感興趣的產(chǎn)品或方案,把重點(diǎn)放在顧客感興趣的方案上六、爭取大額訂單? 推銷員在推銷洽談中如果想讓顧客下大額訂單,一方面必須有一種信念;我的產(chǎn)品及交易條件正符合對方的要求,且已與顧客建立了合作伙伴關(guān)系;另一方面,還可以采用推介的方式建議顧客大批量購買,并告訴顧客,大批量采購中,顧客可以從多方面收益。很多企業(yè)對大宗訂單都是有折扣的。第四節(jié) 正確對待成交一、 顯示高度自信? 保持一定成交的決心和信心,避免向顧客提出有損個(gè)人身份和人格的請求。? 在成交關(guān)鍵階段穩(wěn)住陣腳,保持鎮(zhèn)定,不可操之過急。二、攻克簽約難點(diǎn)? 推銷員在準(zhǔn)備達(dá)成交易前,應(yīng)力爭制定出一個(gè)雙贏的方法來攻克簽約難點(diǎn)。 例如:瑞士手表,其薄弱環(huán)節(jié)是價(jià)格比競爭產(chǎn)品高很多,那么在成交前設(shè)法建立該產(chǎn)品的價(jià)值,將解決方法與顧客利益相聯(lián)系。因此在洽談時(shí)要與顧客保持互動(dòng),不要冷落了潛在顧客。 例如 :顧客看產(chǎn)品樣本時(shí),讓顧客挑選自己喜愛的顏色。具有以下特征:( 1)買賣合同是有償性合同。兩項(xiàng)讓渡,互為等價(jià),是買賣合同最基本的特征。雙方當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)彼此對立,一方的權(quán)利正是他方的義務(wù),反之亦然。除法律另有規(guī)定或雙方當(dāng)事人另有約定,買賣合同的成立不以標(biāo)的物的交付為要件 。指買賣雙方權(quán)利義務(wù)共同指向的對象( 3)數(shù)量。( 4)質(zhì)量。合同中應(yīng)標(biāo)注標(biāo)的物的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及其編號和代碼。價(jià)款的確定要符合國家的價(jià)格政策和價(jià)格管理法規(guī),除國家規(guī)定允許使用現(xiàn)金外,須通過銀行辦理轉(zhuǎn)帳或票據(jù)結(jié)算。違約責(zé)任是指合同當(dāng)事人由于自己的過錯(cuò),沒有履行或沒有完全履行應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)
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