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2025-04-01 17:07本頁面
【正文】 名物之材（事物規(guī)律） 推徹之材（有進(jìn)攻性） 貿(mào)說之材（說服別人） 持論之材（能夠堅(jiān)持） 音樂能力（音）運(yùn)動(dòng)能力（體）空間能力（美）語言能力（語）數(shù)學(xué)邏輯能力（數(shù)）知人能力（人際）知自能力（自制） 性格是如何形成的？ 仁愛 中庸 1私德 氣節(jié) 勤儉 1嫉妒 俠義 進(jìn)取 1 欺瞞 忠孝 實(shí)用 1 屈從 理智 功利 文化背景塑造性格 中國人的 14項(xiàng)人格特質(zhì) （忠恕、務(wù)實(shí)、中庸） 資料來源：沙蓮香著《中國民族性》 性格是如何形成的？ 家庭與遺傳塑造性格 支配孩子 順從孩子 拒絕孩子 保證孩子 缺乏自發(fā)性 幼稚、依賴、神經(jīng)質(zhì)、嫉妒心 不安、自卑、攻擊性 無責(zé)任感 溺愛型 嬌寵型 攻擊型 殘忍型 性格是如何形成的？ ? 弗蘭克沙洛威對(duì) 23項(xiàng)科學(xué)創(chuàng)新以及支持這些創(chuàng)新的 121`8名科學(xué)家的出生順序進(jìn)行了研究。 ? 身處高壓力職位的人當(dāng)中，健康的人比患有疾病的人更加內(nèi)控(Kobasa， 1979) ? 研究發(fā)現(xiàn)： （ 1）內(nèi)控的人在出現(xiàn)健康問題時(shí)，會(huì)采取更多的措施。 ? 內(nèi)控者減肥更易于成功，特別是能控制自己飲食的人。 工作要求 控制點(diǎn)與績效 信息加工 需要復(fù)雜信息加工和復(fù)雜學(xué)習(xí)的工作 內(nèi)控者績效更佳 工作十分簡單和容易學(xué)習(xí) 內(nèi)控者不比外控者好 創(chuàng)造性 工作需要?jiǎng)?chuàng)造性和獨(dú)立性 內(nèi)控者績效更佳 工作需要依從性和一致性 外控者績效更佳 工作動(dòng)機(jī) 工作需要高動(dòng)機(jī)，給高生產(chǎn)效率者以誘人的報(bào)酬 內(nèi)控者績效更佳 工作并不需要極大的努力，通過合同決定小時(shí)報(bào)酬率 外控者與內(nèi)控者差別不大 Miner, York:McGrawHill, with Permission of McGrawHill 風(fēng)靡世界的 MBTI及其使用 ?在 Jung的人格基本理論上， Myers等人于 40年代研究出應(yīng)用最普遍的人格特質(zhì)測量工具 — 麥爾斯 布瑞格斯類型量表 MBTI（ MyersBriggs Type Indicator） ?全球每年有 250萬人使用，美國本土每年有 150萬到 200萬人使用。 ? 人類為了求生 、 安全 、 勞動(dòng) 、 學(xué)習(xí) 、 自身發(fā)展而需要人際交往 。男女之間的關(guān)系是人與人之間最直接、最自然和必然的關(guān)系，從這種關(guān)系就可以判斷一個(gè)人的修養(yǎng)程度。 精神分裂癥患者的許多精神病體驗(yàn)具有嬰幼兒早期經(jīng)驗(yàn)的性質(zhì)，這是因?yàn)?患者童年人際關(guān)系的破壞所致 ，即幼兒與一個(gè)“壞的”父母親之間的關(guān)系冷漠無情、過度呵斥、無理要求），產(chǎn)生焦慮，導(dǎo)致患者思維、情感、活動(dòng)的歪曲和經(jīng)驗(yàn)組織的分裂。 ? 人際交往就是拉關(guān)系、走后門、請(qǐng)客送禮。 ? 人際關(guān)系就是生產(chǎn)力。 ? 有助于自我認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià) ? 有助于群體的團(tuán)結(jié)，增進(jìn)凝聚力。 ? 有助于克服危機(jī)與挫折，預(yù)防精神疾病。 人際關(guān)系意義 第二部分 人際關(guān)系測量與分析 影響人際關(guān)系的因素 ? 空間距離的遠(yuǎn)近 ? 態(tài)度、信仰的相似性 ? 需要的互補(bǔ)性 ? 交往的頻率 ? 個(gè)性特征 ? 體態(tài)與儀表舉止 ? 興趣愛好 ? 年齡 ? 性別 ? 籍貫 ? 職業(yè) ? 階層 ? 政治地位 人際關(guān)系的幾種行為模式 ? 由管理、指導(dǎo)、教育關(guān)系形成的尊敬和 服從行為 。 ? 由害羞、敏感等導(dǎo)致的 冷淡行為 。 ? 由年齡、職業(yè)、性格、階層等造成的 排斥行為 。 人際關(guān)系的狀況之一 態(tài)度、信念、價(jià)值觀、 人生觀的相似性吸引 空間距離靠近的 接近性吸引 以物質(zhì)需要和精神需要 為滿足的報(bào)嘗性吸引 以體態(tài)、儀表舉止 為主的儀表性吸引 人際吸引 人際關(guān)系的狀況之二 人際排斥 年齡障礙 社會(huì)障礙 職業(yè)障礙 階層障礙 認(rèn)識(shí)障礙 情感障礙 性格障礙 人際關(guān)系狀況之三 人際沖突 利益沖突 感情沖突 工作沖突 觀點(diǎn)沖突 溝通有四個(gè)目的 : （１）表達(dá)情感。 日本企業(yè)中的“母雞帶小雞” （３）控制成員的行為。 艾森豪威爾與士兵 四、溝通的三個(gè)基本要素 和藹可親的態(tài)度是永遠(yuǎn)的介紹信。 ——［法］拉羅什富科 ■ 溝通的基本問題是心態(tài) ■ 溝通的基本原理是關(guān)心 ■ 溝通的基本要求是主動(dòng) 溝通的基本問題 —心態(tài) ? 心態(tài)的問題 自私 —— 關(guān)心只在五倫以內(nèi) 君臣；父子；兄弟；夫婦；朋友 自我 —— 別人的問題與我無關(guān) 思考： 各掃自家門前雪，哪管他人瓦上霜 自大 —— 我的想法就是答案 溝通的基本原理 —關(guān)心 ? 關(guān)心（ Concern) 心中有愛 春暖花開 注意他人的狀況與難處（正在進(jìn)行時(shí)） 注意他人的需求與不便（將來時(shí)） 注意他人的痛苦與問題（過去時(shí)） 二、溝通的兩種方式 溝通 語言 非語言（肢體語言） 口頭 書面 聲音 語氣 外表 特征 形體語言 臉部 表情 目 光 手勢 姿勢 可視性的 ,外表的： 55% （非語言的） 眼神 身體語言 手勢 面部表情 語調(diào) 38% 音頻 /音調(diào) /音量 /音質(zhì) 語速、頓挫 聲音的吸引力 聲音的可信度 語言（即說出的話） 7% 口頭 書面 圖片
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