【正文】 上午和下午的百合混在了一起。26（ 9）快樂工作的意識：161。 有快樂才有激情，才有工作的動力。 沒有快樂的員工，就不會有快樂的賓客。 沒有快樂的管理者，就不會有快樂的員工。 ”“好的，請您稍等。客人道： “我要的是咖啡，你給我端茶做什么？怕我沒錢給嗎？ ” 實習生愣住了 … ..161。 君子坦蕩蕩，小人長（常）戚戚。 君子一言駟馬難追161。161。 君子成人之美。 意謂：天（即自然）的運動剛強勁健，相應于此，君子應剛毅堅韌，發(fā)憤圖強；大地的氣勢厚實和順，君子應增厚美德，容載萬物。29（ 11）創(chuàng)新的意識：四車間故事倆個推銷員企業(yè)高層了解企業(yè)企業(yè)高層了解企業(yè)問題的問題的 4%,中層了中層了解解 9%。當你遇到很多誘惑和困難時是不是還會堅持。見了母親為我找到的木匠師傅后，我對母親說： “我要考大學，而且要考重點大學。 ” 就在我灰了心，準備當木匠學徒的時候，一個素不相識的鎮(zhèn)上的小學老師，找到我家問我 “你想不想上縣中學 ”，并說可以把我推薦給那里的朋友。我很無奈查與不查結(jié)果是一樣的，我覺得我 90%是要回家的，去縣教育局還要一個小時的車程，去嗎？我不是一個愛冒險的人，我徘徊了兩個小時，但我還是去了。 到了教育局正是下班時間，已不讓入內(nèi)了。 “下班了，明天再來吧 ” “也不耽誤時間還是給他辦了吧 ”旁邊一女士接過話來。 結(jié)局：第二年我考上了華東師范大學中文系。 為躲避加拿大和美國的冬季嚴寒，數(shù)以億計的美洲王蝶每年都要南遷至墨西哥的溫暖森林里繁衍生息。是誰拯救了這億萬大軍中的一只弱小生命？梅里在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布消息尋找這只蝴蝶的故事，一周后竟然收到了一個叫勃蘭特的美國人的回復，講述了關(guān)于這只蝴蝶的動人的故事。但是他們不知道這只蝴蝶是否能夠隨同它的伙伴一起到達墨西哥。33（ 14）逆向思維意識：學會站在客戶的角度來看問題，而不只是站在自己的角度看問題。表現(xiàn)在管理上，則是一種重視創(chuàng)新的逆向思維。山重水復，此路不通的時候，換換位，換換心，換換向，往往豁然開朗，柳暗花明。 孫正義 （軟銀集團董事長兼總裁、亞洲首富、韓裔日本人）當學生時， 規(guī)定自己一天中學習以外的時間只有 5分鐘。令人想不到的是，一天只做 5分鐘，他一個月賺到 4000美元 ? 161。大學三年級的孫正義卻萌生了常人難以想像的宏偉理想：規(guī)劃他的 “人生 50年藍圖 ”： 50歲之前，要作出一番驚天動地的偉業(yè)！ （ 18歲在校園內(nèi)販賣從日本引進一種電子游戲獲利 100萬； 19歲靠袖珍發(fā)聲翻譯器，將其賣給了夏普公司獲得 100萬美元； 22歲（ 1980年 3月） 就讀加州大學柏克萊分校時所設(shè)立的 Unison World，多年來經(jīng)營相當順利，大學畢業(yè)時，員工已有 25人 ,以200萬美元將公司出售給合伙人，回到日本 ）35（ 15）注重細節(jié)的意識：161。 “泰山不拒細壤，故能成其高；江海不擇細流，故能就其深。 千里之堤毀于蟻穴161。161。36（ 16）拼命工作的意識 即使月薪 2023也要有 10000的范161。 羅馬不是一天建成的（ Rome wasn’t build in a day)!大凡成就人士，都有一種對人生與工作的執(zhí)著。 安迪 161。有一天，他問同事： “你覺得沒有效率地工作 12小時好呢？還是很效率地工作 8小時比較好呢？同事回答： ”你既然知道什么叫有效率地工作 8小時，為什么不有效率地工作 12小時呢？如果做得到，那你不是可以遠遠超過別人嗎？161。工作是一個學習的過程，也是一個遺忘的過程，有效率地每天工作 12小時，其結(jié)果不只是工作 8小時者的，而是學得更多、忘得更少。37（ 17）重視素質(zhì)培養(yǎng)的意識： 161。161。決定人成功的不僅僅是技能知識，更重要的是價值觀、素質(zhì)等冰山潛伏在水下的部分。 啟示我們不僅要提高我們的技能知識，更要通過自我批判和自我提升，改善自己的綜合素質(zhì)，以不斷的自我修養(yǎng)來將個人的成功和組織的成功更好地融合起來?？刹痪脨廴羰艿娇偨?jīng)理的青瞇，一再被提升，從領(lǐng)班下到部門經(jīng)理。終于有一天，布若向總經(jīng)理提出辭呈，并抱怨總經(jīng)理用人不公平。 “布若先生 ”總經(jīng)理說： “請您馬上到集市上去，看看今天有什么賣的。 “價格多少 ”？布若再次跑到集市上。您可以看看愛若是怎么做的。愛若很快從集市回來了，匯報說到現(xiàn)在為止只有一個農(nóng)民在賣土豆，有 10袋，價格適中，質(zhì)量很好，他帶回幾個讓經(jīng)理看?？紤]到這種價格的西紅柿總經(jīng)理可能會要，所以他不僅帶回了幾個西紅柿樣品，而且還把那個農(nóng)民也帶來了，他現(xiàn)在正在外面等回話呢？ 總經(jīng)理看了一眼紅了臉的布若，說： “請他進來。39（ 19）保鮮與危機意識： 小故事： 哈佛大學的校長 三個月的生活、重新改變了自己對人生的看法，讓自己復了一次位，清了一次零。 因為過去的成績只代表過去，如果您不能忘記過去，過去就會成為您的包袱，成為您前進的絆腳石。40 鷹是世界上壽命最長的鳥類，它一生的年齡可達 70歲。 40歲的鷹，喙變得又長又彎，幾乎碰到胸脯，難以撕開食物；爪子開始老化，無法有效地捕捉獵物；羽毛長得又濃又厚，翅膀變得十分沉重，使得飛翔格外吃力。 歷時 150天，鷹重新開始飛翔，再次贏得 30年的生命！ “我們的杯子質(zhì)量是值得信賴的?？墒撬銮赡昧艘恢毁|(zhì)量沒有過關(guān)的杯子，猛地一摔，杯子碎了。 ”4344161。 忠誠、能干、高效的快馬161。 聰明、不肯實干、經(jīng)常搗亂的壞狗161。 精力充沛161。 ”）161。 非凡的記憶力 （ 唐駿能把公司 2500個員工名字記住）161。 具有創(chuàng)新意識161。 常鼓勵自己和別人（小托馬斯 追求過程而不是結(jié)果， 追求絢麗的人生46161。 （ 1）飯店職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)與才能161。 健康 —— 身體、身心161。 誠實 — 聲譽、品德、事業(yè)心、敬業(yè)精神、責任心、奉獻精神、愛心、精神161。 能力 — 文字表達能力、抽象思維、邏輯思維能力、口頭表達能力、創(chuàng)新能力、交際能力、組織協(xié)調(diào)能力、操作力、溝通力、執(zhí)行力 別人不會告訴你的職場潛規(guī)則161。 2人事部不是你的傾談對象千萬不要隨意地 “暢所欲言 ”161。 4報銷單是公司測試你的一個很好的工具161。 6如果你與上司作對，可能會被逐出公司大門161。 8加薪與晉升的要求是