【正文】 /生產事業(yè)部 各自在上市公司內部的作用 執(zhí)行委員會的整體職責 ? 執(zhí)行董事會的指示 ? 制定公司的策略方向 ? 管理關鍵的外部關系 ? 擔任執(zhí)行委員會主席 ? 執(zhí)行公司策略 ? 管理運營 ? 解決事業(yè)部之間的沖突 ? 制定勘探 /生產策略 ? 管理日常運營 ? 解決業(yè)務部之間的沖突 ? 制定石化策略 ? 管理日常運營 ? 解決業(yè)務部之間的沖突 ? 建立并實行財務控制和監(jiān)督 ? 為決策制定提供支持 ? 為公司的財務需要提供資金 ? 調查市場、客戶和競爭的狀況 ? 制定現(xiàn)有業(yè)務和新業(yè)務經營策略 ? 審閱、修改并推薦預算和投資建議，包括事業(yè)部之間資本的分配 ? 審閱、修改并推薦組織結構的績效目標 ? 監(jiān)控經營和財務績效，并在績效不佳時采取適當?shù)难a救措施 ? 確定、聘用和培訓關鍵職位的管理人員 ? 制定有效的政策，以促進創(chuàng)造價值的業(yè)務活動并對業(yè)務績效的改進給予獎勵 ? 制定改進基礎設施的計劃和項目，為提高績效提供所需決策信息 ? 制定有效的轉移價格政策，通過傳遞正確的經濟信息來促進業(yè)務績效 ? 解決日常的經營問題 ? 建立制度框架，在集中經營管理的組織結構下盡量下放決策權力 ? 建立并保持有效的財務控制和運營控制 ? 對于如下事項，為制定公司策略提出建議和方法： ?環(huán)境、健康和安全生產的法律、法規(guī) ?政府法規(guī)和稅收制度 ? 管理事業(yè)部的日常運營并解決它們之間的沖突 執(zhí)行副總裁 煉油 /營銷事業(yè)部 ? 制定煉油 /營銷策略 ? 管理日常運營 ? 解決業(yè)務部之間的沖突 組織管理基本框架 169。 較詳細的組織結構 行政總監(jiān) 采購 法律 公共關系 基建工程 環(huán)境、健康 及安全 股東關系 政府事務 * 新業(yè)務組合 人事總監(jiān) 信息總監(jiān) 信息策略規(guī)劃 業(yè)務應用系統(tǒng) 共享信息 基礎設施 技術應用系統(tǒng) 薪金福利 培訓 人事計劃 和管理 董事會 監(jiān)事會 副總裁 財務總監(jiān) 會計 績效管理 資金 稅務 規(guī)劃預算 內部審計 生產業(yè)務部 勘探業(yè)務部 技術服務 計劃及業(yè)務 組合管理 煉油業(yè)務部 原油供給 /交易 和運輸 規(guī)劃和績效分析 營銷業(yè)務部 勘探 /生產 事業(yè)部 石化 事業(yè)部 煉油 /營銷 事業(yè)部 苯乙烯、橡膠 及其它化工 * 符合政府有關法律法規(guī) 組織管理基本框架 169。 Andersen Consulting 2023 10 在設計公司總部職能中心時，我們考慮了短期條件和長期需要。 Andersen Consulting 2023 11 描述 ? 事業(yè)部的總部職能部分將首先向公司總部相關職能中心領導報告 ( )，然后向所在的事業(yè)部業(yè)務領導報告 ? 業(yè)務部的總部職能部分將首先向事業(yè)部相關職能中心領導報告 ( )，然后向所在的事業(yè)部業(yè)務領導報告 ? 事業(yè)部 /業(yè)務部業(yè)務領導的意見將作為考核相關職能中心業(yè)績的重要參考 ? 公司總部的職能中心將負責制定相關政策和程序，并給事業(yè)部 /業(yè)務部提供專業(yè)和策略性的指導 ? 事業(yè)部 /業(yè)務部將負責公司政策和程序的向下傳達和執(zhí)行 ? 對事業(yè)部及下屬業(yè)務或運營單元提供職能服務所發(fā)生的成本由相關事業(yè)部或業(yè)務部負擔 ? 職能中心的關系必須集中以便： ? 實現(xiàn)公司對資源和經營的有效控制 ? 制定有效的政策并使其得到貫徹執(zhí)行 ? 明確責任，有效地降低成本、提高質量和效率 ? 為給事業(yè)部 /業(yè)務部的決策提供優(yōu)質的支持服務建立基礎 ? 制定良好的培訓計劃，以提高支持功能的雇員的技能和為他們的長遠發(fā)展提供機會 理由 ? 為了有效地集中財務會計、信息技術和其它支持功能，總部職能中心必須： ? 確定建立企業(yè)資源規(guī)劃 (ERP)的信息工具來支持多層次的服務需求 ? 建立各功能領域的能力和管理技能 ? 建立考核總部職能業(yè)績的管理體系 前提條件 報告關系 煉油 /營銷 石化 業(yè)務單元 總部職能中心 運營單元 總部職能 總部職能 總部職能中心 勘探 /生產 為了保證公司政策在公司上下得到貫徹執(zhí)行，公司總部必須對各總部職能進行直接控制。因此，高層管理應采取適應措施來對應這種抵觸 ? 如管理不當，這些總部職能中心可能產生官僚作風，以致事業(yè)部 /業(yè)務部會重新試圖建立自己的職能體系 ? 如果總部職能中心只專注于成本的降低，可能在提供優(yōu)質和及時的服務方面造成不良影響 ? 考核總部職能的業(yè)績和建立有效的激勵機制可能會有困難，因為這些一向不是中石化的管理重點 總部職能中心 1 1 2 2 總部職能中心及事業(yè)部制 169。 董事會 首席執(zhí)行官 首席運營官 石化 事業(yè)部 勘探 /生產 事業(yè)部 公司總部 職能中心 煉油 /營銷 事業(yè)部 總部職能中心及事業(yè)部制 169。 董事會 首席執(zhí)行官 首席運營官 石化 事業(yè)部 勘探 /生產 事業(yè)部 公司總部 職能中心 煉油 /營銷 事業(yè)部 總部職能中心及事業(yè)部制 169。 ? 成為以市場為基礎的國際石油公司 ? 采用成功的跨國石油公司所采用的、國際投資者所熟悉的組織結構模式 ? 實現(xiàn)市場和生產的一體化，發(fā)揮上市公司的競爭優(yōu)勢 ? 開發(fā)更大的潛力，同跨國石油公司進行競爭 ? 實施一個成功的、以行業(yè)最佳實踐為基礎的組織結構模式 ? 采用相應的組織結構模式以實現(xiàn)現(xiàn)代的運營流程和業(yè)務實踐 總部職能中心及事業(yè)部制 169。 以生產或市場為導向的組織結構形式 組織結構形式 1 以生產為導向的 模式 勘探 /生產 市場 /營銷 (石油和石化產品) 煉油 /石化生產 上市公司 勘探 /生產 石化 煉油 上市公司 組織結構形式 2 事業(yè)部的 變異模式 石油產品營銷 組織結構形式 3 事業(yè)部模式 石化 煉油 /營銷 上市公司 勘探 /生產 事業(yè)部 建議采用的模式 總部職能中心及事業(yè)部制 169。 * * * 一些主要石油公司應用不同的組織職稱達到相似的效果 總部職能中心及事業(yè)部制 169。 ? 最有助于將著眼點集中于客戶和市場 ? 最能促進產品和服務的多元化 ? 最能適應未來的發(fā)展戰(zhàn)略 ? 最能吸納全球行業(yè)的最佳實踐 ? 最有利于供應鏈的優(yōu)化 ? 最能感應變化中的行業(yè)發(fā)展趨勢 ? 最貼近中石化目前的組織形式 ? 最能包容上市公司實施集中管理的理念 ? 最能成功地實施現(xiàn)代企業(yè)的業(yè)務流程，實踐和技術 對形式 3的評價 選擇標準 ? 最貼近價格和需求信號 ? 燃油 /石化產品各有不同的顧客 ? 各種業(yè)務重點分明 ? 全球所有的大石油公司都是將煉油 /市場以及石化分開為獨立的兩個事業(yè)部的 ? 生產和銷售應緊密配合 ? 現(xiàn)行的趨勢是將這兩個業(yè)務徹底分開 ? 轉變到事業(yè)部模式將有困難 ? 事業(yè)部模式能有助于集中管理 ? 各業(yè)務部門的業(yè)務流程和技術不盡相同，企業(yè)管理的軟件開發(fā)商的軟件也已經將這些不同點考慮進去 組織結構形式對比 生產和營銷 5 5 5 5 5 5 5 5 5 1 4 4 4 3 2 3 4 4 4 1 1 1 1 1 1 1 1 5 1 差 好 評分 總部職能中心及事業(yè)部制 169。 總部職能中心及事業(yè)部制 通過地震調查和打勘探井的方法尋找石油和天然氣田；鉆附加井并且鋪設下部管道及運輸產品的必要設備使油氣田產生經濟效益。 煉 油 生 產 對碳氫化合物進行化工處理，生產各種現(xiàn)代化的產品 塑料、洗滌劑、溶劑和化纖制品等，并為煉油和石化生產提供催化劑。 下 游 氣 體 和 能 源 供 應 培育經濟的、商業(yè)化的硬木林；將木制燃料轉化為可銷售的能源產品；在發(fā)展中國家實行鄉(xiāng)村電氣化項目；生產并銷售太陽能面板和輔助的電力系統(tǒng)；發(fā)展風力能源項目。 Andersen Consulting 2023 19 與其他跨國石油公司組織架構的比較 * 根據(jù) Mobil 1998 年報 。 總部職能中心及事業(yè)部制 勘探和生產 銷售和煉油 化工 勘探和生產 煉油和銷售 化工 169。 ? 生產設施互相關聯(lián) ? 一些共同的支持服務 (比如設備維修，基本設施建設 )一直是共享的 ? 在費用恰當分攤的前提下，將來這些服務仍然可以共享 ? 生產規(guī)劃