【正文】 計劃和績效分析 高級副總裁 聚酯 下圖所示是根據(jù)上述建議架構(gòu)而設(shè)計的較詳細的組織結(jié)構(gòu)。 Andersen Consulting 2023 4 組織結(jié)構(gòu)能夠保證有效的變革 新的組織結(jié)構(gòu)是給上市公司帶來有效競爭力、驅(qū)動上市公司不斷變革的引擎。因此，高層管理應(yīng)采取適應(yīng)措施來對應(yīng)這種抵觸 ? 如管理不當，這些總部職能中心可能產(chǎn)生官僚作風，以致事業(yè)部 /業(yè)務(wù)部會重新試圖建立自己的職能體系 ? 如果總部職能中心只專注于成本的降低，可能在提供優(yōu)質(zhì)和及時的服務(wù)方面造成不良影響 ? 考核總部職能的業(yè)績和建立有效的激勵機制可能會有困難，因為這些一向不是中石化的管理重點 總部職能中心 1 1 2 2 總部職能中心及事業(yè)部制 169。 煉 油 生 產(chǎn) 對碳氫化合物進行化工處理，生產(chǎn)各種現(xiàn)代化的產(chǎn)品 塑料、洗滌劑、溶劑和化纖制品等，并為煉油和石化生產(chǎn)提供催化劑。 總部職能中心 營銷業(yè)務(wù)部 煉油 原油供應(yīng)、交易 和運輸 市場營銷 煉油 運營單位 A 煉油 運營單位 B 煉油 運營單位 C 煉油技術(shù) 服務(wù) 油品批發(fā) 零售 商業(yè)客戶， 潤滑油和瀝青 上市公司副總裁 副總 原油供應(yīng) 和交易 原油運輸 成品油的分銷 及交易 成品油運輸 市場營銷 煉油業(yè)務(wù)部 成品油的分銷、 交易及運輸 煉油和營銷事業(yè)部 支持服務(wù)功能 煉油事業(yè)部 169。 Andersen Consulting 2023 31 重組前 原有煉化公司 煉廠 商業(yè)客戶 油庫 加油站 供應(yīng) /分銷 批發(fā) 原有省級銷售公司 商業(yè)客戶 加油站 供應(yīng) /分銷 批發(fā) 油庫 營銷業(yè)務(wù)部 煉油業(yè)務(wù)部 加油站 批發(fā) 商業(yè)客戶 ? 原油供應(yīng)，存貨管理及供應(yīng)計劃 ? 生產(chǎn)計劃，調(diào)度 ? 煉油生產(chǎn) 產(chǎn)品流 ? 產(chǎn)品供應(yīng)來源，存貨管理及供應(yīng)計劃 ? 優(yōu)化分銷網(wǎng)絡(luò) ? 優(yōu)化物流管理 ? 市場營銷 ? 市場分析及需求預(yù)測 信息流 重組后 新的組織結(jié)構(gòu)也將有利于成品油生產(chǎn)和市場營銷的整合。 Andersen Consulting 2023 38 目 錄 1. 高層次的組織和管理 ?高層次的組織和管理 ?公司總部和事業(yè)部架構(gòu) ?組織關(guān)系和關(guān)鍵管理流程 2. 高層次的執(zhí)行計劃 3. 討論 169。 2023年 3月 18日星期六 上午 9時 8分 14秒 09:08: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 18日星期六 9時 8分 14秒 09:08:1418 March 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 09:08:1409:08:1409:083/18/2023 9:08:14 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。業(yè)務(wù)部結(jié)構(gòu)仍將保持透明 ? 生產(chǎn)銷售基地協(xié)調(diào)委員會負責管理生產(chǎn)銷售基地一級的生產(chǎn)協(xié)調(diào)事項 ? 業(yè)務(wù)部負責管理生產(chǎn)銷售基地一級的業(yè)務(wù)事項 (資本支出，定價，生產(chǎn)計劃等 ) ? 總部職能中心的職能暫時由生產(chǎn)銷售基地一級的共享服務(wù)部門來提供 總部職能中心 共享服務(wù)部門 運營單位 運營單位 在第二階段，將在下屬煉化分公司一級把組織結(jié)構(gòu)和管理分成煉油運營單位和石化運營單位。但是，該委員會提出的意見將是評估這些總部職能服務(wù)的重要參考，并對相關(guān)管理人員的升遷、獎金的評定起重要作用 ? 在兩年之內(nèi)，應(yīng)對協(xié)調(diào)委員會的作用做一次評估，以確定它存在的必要性 ? 只有上市公司的全職職員才能作為協(xié)調(diào)委員會的主席或成員 地方協(xié)調(diào)委員會 為了暫時的需要，同一地區(qū)的煉油和石化產(chǎn)品生產(chǎn)設(shè)施將由一個協(xié)調(diào)委員會來協(xié)調(diào)。 原油供應(yīng)、 交易和運輸 煉油 /營銷 事業(yè)部 煉油 業(yè)務(wù)部 營銷 業(yè)務(wù)部 上市公司副總裁 事業(yè)部副總裁 批發(fā)營銷 商用潤滑油 及瀝青 零售營銷 技術(shù)服務(wù) 規(guī)劃和 績效分析 公司總部 職能中心 支持服務(wù) 煉油一部 煉油二部 煉油三部 產(chǎn)品分銷、 交易和運輸 地區(qū)銷售部 董事會 首席執(zhí)行官 首席運營官 石化 事業(yè)部 勘探 /生產(chǎn) 事業(yè)部 公司總部 職能中心 煉油 /營銷 事業(yè)部 總部職能中心及事業(yè)部制 169。 ? 最有助于將著眼點集中于客戶和市場 ? 最能促進產(chǎn)品和服務(wù)的多元化 ? 最能適應(yīng)未來的發(fā)展戰(zhàn)略 ? 最能吸納全球行業(yè)的最佳實踐 ? 最有利于供應(yīng)鏈的優(yōu)化 ? 最能感應(yīng)變化中的行業(yè)發(fā)展趨勢 ? 最貼近中石化目前的組織形式 ? 最能包容上市公司實施集中管理的理念 ? 最能成功地實施現(xiàn)代企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，實踐和技術(shù) 對形式 3的評價 選擇標準 ? 最貼近價格和需求信號 ? 燃油 /石化產(chǎn)品各有不同的顧客 ? 各種業(yè)務(wù)重點分明 ? 全球所有的大石油公司都是將煉油 /市場以及石化分開為獨立的兩個事業(yè)部的 ? 生產(chǎn)和銷售應(yīng)緊密配合 ? 現(xiàn)行的趨勢是將這兩個業(yè)務(wù)徹底分開 ? 轉(zhuǎn)變到事業(yè)部模式將有困難 ? 事業(yè)部模式能有助于集中管理 ? 各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)流程和技術(shù)不盡相同，企業(yè)管理的軟件開發(fā)商的軟件也已經(jīng)將這些不同點考慮進去 組織結(jié)構(gòu)形式對比 生產(chǎn)和營銷 5 5 5 5 5 5 5 5 5 1 4 4 4 3 2 3 4 4 4 1 1 1 1 1 1 1 1 5 1 差 好 評分 總部職能中心及事業(yè)部制 169。 Andersen Consulting 2023 10 在設(shè)計公司總部職能中心時，我們考慮了短期條件和長期需要。組織策略 介紹和討論 ?上市公司 3 28, 2023 169。 高層的組織結(jié)構(gòu) 公司總部職能中心的組織結(jié)構(gòu) ? 現(xiàn)有的公司總部職能中心對生產(chǎn)管理局和其他中石化子公司的管理十分松散 ? 整個上市公司共同的職能都將重新分組并由財務(wù)總監(jiān)、信息總監(jiān)、行政總監(jiān)和人事總監(jiān)進行管理 ? 盡管在事業(yè)部內(nèi)也設(shè)立公司總部職能，但他們將直接向公司總部職能中心的領(lǐng)導(dǎo)匯報工作 ? 研究和開發(fā)的職能將屬于事業(yè)部 ? 在公司總部職能中心內(nèi)海設(shè)有專門負責新業(yè)務(wù)組合的部門，直接向首席執(zhí)行官匯報工作 ? 第二章包括了對每個公司總部職能中心職責的闡述 ? 在 612個月的轉(zhuǎn)型期內(nèi)，上市公司的公司總部職能中心將從中石化集團內(nèi)分離出來 ? 在實施企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)之前 (從現(xiàn)在起 23年 )，公司總部職能中心的許多職能將在事業(yè)部或業(yè)務(wù)部內(nèi)實施 (并具有相對更多的自治權(quán) ) ? 建立公司總部職能中心的領(lǐng)導(dǎo)層是實施重組的最重要的第一步 ? 對領(lǐng)導(dǎo)層的培訓(xùn)對于重組是至關(guān)重要的 ? 應(yīng)當立即采用并實施 ERP系統(tǒng) 與現(xiàn)有結(jié)構(gòu)的主要區(qū)別 短期考慮 轉(zhuǎn)型計劃 長期期望 將來的狀況 ? 公司總部職能中心將提供公司政策、關(guān)鍵資源和技術(shù)，以幫助事業(yè)部實現(xiàn)其績效目標 ? 公司總部職能中心將在所有的層次上管理服務(wù)績效，以確保成本管理、時間管理和質(zhì)量管理的持續(xù)改進 ? 最后，公司總部職能中心的大多數(shù)職能都將向服務(wù)共享中心轉(zhuǎn)移，而在較低的層次上保留有限的人員 公司總部職能中心 集團副總裁 董事會 首席執(zhí)行官 首席運營官 石化 事業(yè)部 勘探 /生產(chǎn) 事業(yè)部 公司總部 職能中心 煉油 /營銷 事業(yè)部 政府事務(wù) * 首席運營官 財務(wù)總監(jiān) 人事總監(jiān) 行政總監(jiān) 新業(yè)務(wù)組合 法律 公共關(guān)系 基建工程 環(huán)境、健康 安全生產(chǎn) 股東關(guān)系 采購 資金 績效管理 內(nèi)部審計 會計 稅務(wù) 信息總監(jiān) 業(yè)務(wù)應(yīng)用 共享信息 基礎(chǔ)設(shè)施 信息策略規(guī)劃 培訓(xùn) 薪金福利 人事計劃 和管理 規(guī)劃預(yù)算 技術(shù)應(yīng)用 首席執(zhí)行官 總部職能中心及事業(yè)部制 169。 Andersen Consulting 2023 18 與一家跨國石油公司組織架構(gòu)的比較 * 根據(jù) Royal Dutch/Shell 1998年報 我們所提議的組織架構(gòu)與一家大型私營跨國石油公司所使用的組織架構(gòu)類似。 Andersen Consulting 2023 23 煉油和營銷事業(yè)部 煉油 營銷 煉油 運營單位 A 煉油 運營單位 B 煉油 運營單位 C 煉油技術(shù) 服務(wù) 油品 批發(fā) 零售 商業(yè)客戶 , 潤滑油和 瀝青 總部職能中心 上市公司副總裁 事業(yè)部副總 煉油