【正文】 計(jì)劃和績(jī)效分析 高級(jí)副總裁 聚酯 下圖所示是根據(jù)上述建議架構(gòu)而設(shè)計(jì)的較詳細(xì)的組織結(jié)構(gòu)。 Andersen Consulting 2023 4 組織結(jié)構(gòu)能夠保證有效的變革 新的組織結(jié)構(gòu)是給上市公司帶來(lái)有效競(jìng)爭(zhēng)力、驅(qū)動(dòng)上市公司不斷變革的引擎。因此，高層管理應(yīng)采取適應(yīng)措施來(lái)對(duì)應(yīng)這種抵觸 ? 如管理不當(dāng)，這些總部職能中心可能產(chǎn)生官僚作風(fēng)，以致事業(yè)部 /業(yè)務(wù)部會(huì)重新試圖建立自己的職能體系 ? 如果總部職能中心只專注于成本的降低，可能在提供優(yōu)質(zhì)和及時(shí)的服務(wù)方面造成不良影響 ? 考核總部職能的業(yè)績(jī)和建立有效的激勵(lì)機(jī)制可能會(huì)有困難，因?yàn)檫@些一向不是中石化的管理重點(diǎn) 總部職能中心 1 1 2 2 總部職能中心及事業(yè)部制 169。 煉 油 生 產(chǎn) 對(duì)碳?xì)浠衔镞M(jìn)行化工處理，生產(chǎn)各種現(xiàn)代化的產(chǎn)品 塑料、洗滌劑、溶劑和化纖制品等，并為煉油和石化生產(chǎn)提供催化劑。 總部職能中心 營(yíng)銷業(yè)務(wù)部 煉油 原油供應(yīng)、交易 和運(yùn)輸 市場(chǎng)營(yíng)銷 煉油 運(yùn)營(yíng)單位 A 煉油 運(yùn)營(yíng)單位 B 煉油 運(yùn)營(yíng)單位 C 煉油技術(shù) 服務(wù) 油品批發(fā) 零售 商業(yè)客戶， 潤(rùn)滑油和瀝青 上市公司副總裁 副總 原油供應(yīng) 和交易 原油運(yùn)輸 成品油的分銷 及交易 成品油運(yùn)輸 市場(chǎng)營(yíng)銷 煉油業(yè)務(wù)部 成品油的分銷、 交易及運(yùn)輸 煉油和營(yíng)銷事業(yè)部 支持服務(wù)功能 煉油事業(yè)部 169。 Andersen Consulting 2023 31 重組前 原有煉化公司 煉廠 商業(yè)客戶 油庫(kù) 加油站 供應(yīng) /分銷 批發(fā) 原有省級(jí)銷售公司 商業(yè)客戶 加油站 供應(yīng) /分銷 批發(fā) 油庫(kù) 營(yíng)銷業(yè)務(wù)部 煉油業(yè)務(wù)部 加油站 批發(fā) 商業(yè)客戶 ? 原油供應(yīng)，存貨管理及供應(yīng)計(jì)劃 ? 生產(chǎn)計(jì)劃，調(diào)度 ? 煉油生產(chǎn) 產(chǎn)品流 ? 產(chǎn)品供應(yīng)來(lái)源，存貨管理及供應(yīng)計(jì)劃 ? 優(yōu)化分銷網(wǎng)絡(luò) ? 優(yōu)化物流管理 ? 市場(chǎng)營(yíng)銷 ? 市場(chǎng)分析及需求預(yù)測(cè) 信息流 重組后 新的組織結(jié)構(gòu)也將有利于成品油生產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷的整合。 Andersen Consulting 2023 38 目 錄 1. 高層次的組織和管理 ?高層次的組織和管理 ?公司總部和事業(yè)部架構(gòu) ?組織關(guān)系和關(guān)鍵管理流程 2. 高層次的執(zhí)行計(jì)劃 3. 討論 169。 2023年 3月 18日星期六 上午 9時(shí) 8分 14秒 09:08: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 18日星期六 9時(shí) 8分 14秒 09:08:1418 March 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 09:08:1409:08:1409:083/18/2023 9:08:14 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。業(yè)務(wù)部結(jié)構(gòu)仍將保持透明 ? 生產(chǎn)銷售基地協(xié)調(diào)委員會(huì)負(fù)責(zé)管理生產(chǎn)銷售基地一級(jí)的生產(chǎn)協(xié)調(diào)事項(xiàng) ? 業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)管理生產(chǎn)銷售基地一級(jí)的業(yè)務(wù)事項(xiàng) (資本支出，定價(jià)，生產(chǎn)計(jì)劃等 ) ? 總部職能中心的職能暫時(shí)由生產(chǎn)銷售基地一級(jí)的共享服務(wù)部門來(lái)提供 總部職能中心 共享服務(wù)部門 運(yùn)營(yíng)單位 運(yùn)營(yíng)單位 在第二階段，將在下屬煉化分公司一級(jí)把組織結(jié)構(gòu)和管理分成煉油運(yùn)營(yíng)單位和石化運(yùn)營(yíng)單位。但是，該委員會(huì)提出的意見(jiàn)將是評(píng)估這些總部職能服務(wù)的重要參考，并對(duì)相關(guān)管理人員的升遷、獎(jiǎng)金的評(píng)定起重要作用 ? 在兩年之內(nèi)，應(yīng)對(duì)協(xié)調(diào)委員會(huì)的作用做一次評(píng)估，以確定它存在的必要性 ? 只有上市公司的全職職員才能作為協(xié)調(diào)委員會(huì)的主席或成員 地方協(xié)調(diào)委員會(huì) 為了暫時(shí)的需要，同一地區(qū)的煉油和石化產(chǎn)品生產(chǎn)設(shè)施將由一個(gè)協(xié)調(diào)委員會(huì)來(lái)協(xié)調(diào)。 原油供應(yīng)、 交易和運(yùn)輸 煉油 /營(yíng)銷 事業(yè)部 煉油 業(yè)務(wù)部 營(yíng)銷 業(yè)務(wù)部 上市公司副總裁 事業(yè)部副總裁 批發(fā)營(yíng)銷 商用潤(rùn)滑油 及瀝青 零售營(yíng)銷 技術(shù)服務(wù) 規(guī)劃和 績(jī)效分析 公司總部 職能中心 支持服務(wù) 煉油一部 煉油二部 煉油三部 產(chǎn)品分銷、 交易和運(yùn)輸 地區(qū)銷售部 董事會(huì) 首席執(zhí)行官 首席運(yùn)營(yíng)官 石化 事業(yè)部 勘探 /生產(chǎn) 事業(yè)部 公司總部 職能中心 煉油 /營(yíng)銷 事業(yè)部 總部職能中心及事業(yè)部制 169。 ? 最有助于將著眼點(diǎn)集中于客戶和市場(chǎng) ? 最能促進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的多元化 ? 最能適應(yīng)未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略 ? 最能吸納全球行業(yè)的最佳實(shí)踐 ? 最有利于供應(yīng)鏈的優(yōu)化 ? 最能感應(yīng)變化中的行業(yè)發(fā)展趨勢(shì) ? 最貼近中石化目前的組織形式 ? 最能包容上市公司實(shí)施集中管理的理念 ? 最能成功地實(shí)施現(xiàn)代企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，實(shí)踐和技術(shù) 對(duì)形式 3的評(píng)價(jià) 選擇標(biāo)準(zhǔn) ? 最貼近價(jià)格和需求信號(hào) ? 燃油 /石化產(chǎn)品各有不同的顧客 ? 各種業(yè)務(wù)重點(diǎn)分明 ? 全球所有的大石油公司都是將煉油 /市場(chǎng)以及石化分開(kāi)為獨(dú)立的兩個(gè)事業(yè)部的 ? 生產(chǎn)和銷售應(yīng)緊密配合 ? 現(xiàn)行的趨勢(shì)是將這兩個(gè)業(yè)務(wù)徹底分開(kāi) ? 轉(zhuǎn)變到事業(yè)部模式將有困難 ? 事業(yè)部模式能有助于集中管理 ? 各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)流程和技術(shù)不盡相同，企業(yè)管理的軟件開(kāi)發(fā)商的軟件也已經(jīng)將這些不同點(diǎn)考慮進(jìn)去 組織結(jié)構(gòu)形式對(duì)比 生產(chǎn)和營(yíng)銷 5 5 5 5 5 5 5 5 5 1 4 4 4 3 2 3 4 4 4 1 1 1 1 1 1 1 1 5 1 差 好 評(píng)分 總部職能中心及事業(yè)部制 169。 Andersen Consulting 2023 10 在設(shè)計(jì)公司總部職能中心時(shí)，我們考慮了短期條件和長(zhǎng)期需要。組織策略 介紹和討論 ?上市公司 3 28, 2023 169。 高層的組織結(jié)構(gòu) 公司總部職能中心的組織結(jié)構(gòu) ? 現(xiàn)有的公司總部職能中心對(duì)生產(chǎn)管理局和其他中石化子公司的管理十分松散 ? 整個(gè)上市公司共同的職能都將重新分組并由財(cái)務(wù)總監(jiān)、信息總監(jiān)、行政總監(jiān)和人事總監(jiān)進(jìn)行管理 ? 盡管在事業(yè)部?jī)?nèi)也設(shè)立公司總部職能，但他們將直接向公司總部職能中心的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作 ? 研究和開(kāi)發(fā)的職能將屬于事業(yè)部 ? 在公司總部職能中心內(nèi)海設(shè)有專門負(fù)責(zé)新業(yè)務(wù)組合的部門，直接向首席執(zhí)行官匯報(bào)工作 ? 第二章包括了對(duì)每個(gè)公司總部職能中心職責(zé)的闡述 ? 在 612個(gè)月的轉(zhuǎn)型期內(nèi)，上市公司的公司總部職能中心將從中石化集團(tuán)內(nèi)分離出來(lái) ? 在實(shí)施企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)之前 (從現(xiàn)在起 23年 )，公司總部職能中心的許多職能將在事業(yè)部或業(yè)務(wù)部?jī)?nèi)實(shí)施 (并具有相對(duì)更多的自治權(quán) ) ? 建立公司總部職能中心的領(lǐng)導(dǎo)層是實(shí)施重組的最重要的第一步 ? 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層的培訓(xùn)對(duì)于重組是至關(guān)重要的 ? 應(yīng)當(dāng)立即采用并實(shí)施 ERP系統(tǒng) 與現(xiàn)有結(jié)構(gòu)的主要區(qū)別 短期考慮 轉(zhuǎn)型計(jì)劃 長(zhǎng)期期望 將來(lái)的狀況 ? 公司總部職能中心將提供公司政策、關(guān)鍵資源和技術(shù)，以幫助事業(yè)部實(shí)現(xiàn)其績(jī)效目標(biāo) ? 公司總部職能中心將在所有的層次上管理服務(wù)績(jī)效，以確保成本管理、時(shí)間管理和質(zhì)量管理的持續(xù)改進(jìn) ? 最后，公司總部職能中心的大多數(shù)職能都將向服務(wù)共享中心轉(zhuǎn)移，而在較低的層次上保留有限的人員 公司總部職能中心 集團(tuán)副總裁 董事會(huì) 首席執(zhí)行官 首席運(yùn)營(yíng)官 石化 事業(yè)部 勘探 /生產(chǎn) 事業(yè)部 公司總部 職能中心 煉油 /營(yíng)銷 事業(yè)部 政府事務(wù) * 首席運(yùn)營(yíng)官 財(cái)務(wù)總監(jiān) 人事總監(jiān) 行政總監(jiān) 新業(yè)務(wù)組合 法律 公共關(guān)系 基建工程 環(huán)境、健康 安全生產(chǎn) 股東關(guān)系 采購(gòu) 資金 績(jī)效管理 內(nèi)部審計(jì) 會(huì)計(jì) 稅務(wù) 信息總監(jiān) 業(yè)務(wù)應(yīng)用 共享信息 基礎(chǔ)設(shè)施 信息策略規(guī)劃 培訓(xùn) 薪金福利 人事計(jì)劃 和管理 規(guī)劃預(yù)算 技術(shù)應(yīng)用 首席執(zhí)行官 總部職能中心及事業(yè)部制 169。 Andersen Consulting 2023 18 與一家跨國(guó)石油公司組織架構(gòu)的比較 * 根據(jù) Royal Dutch/Shell 1998年報(bào) 我們所提議的組織架構(gòu)與一家大型私營(yíng)跨國(guó)石油公司所使用的組織架構(gòu)類似。 Andersen Consulting 2023 23 煉油和營(yíng)銷事業(yè)部 煉油 營(yíng)銷 煉油 運(yùn)營(yíng)單位 A 煉油 運(yùn)營(yíng)單位 B 煉油 運(yùn)營(yíng)單位 C 煉油技術(shù) 服務(wù) 油品 批發(fā) 零售 商業(yè)客戶 , 潤(rùn)滑油和 瀝青 總部職能中心 上市公司副總裁 事業(yè)部副總 煉油