互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略布局培訓(xùn)課程-在線瀏覽
2025-03-31 17:08本頁面
【正文】 個重要的戰(zhàn)略方向。 磐 基 互 聯(lián) 網(wǎng) 戰(zhàn) 略 布 局 磐 基 互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略布局 項目背景 現(xiàn)狀描述 存在問題 戰(zhàn)略布局 案例分享 ? 磐基中心，是福建省首個“三位一體”高端復(fù)合型商業(yè)中心，旗下?lián)碛校号突分行摹⑴突使诩偃站频?、磐基中心甲級商?wù)樓。 ? 磐基中心經(jīng)歷多年用心經(jīng)營，獲得諸多佳績，并且積累沉淀了一批優(yōu)質(zhì)客戶和合作伙伴。 項目背景 磐 基 互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略布局 現(xiàn)狀描述 磐 基 互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略布局 ? 目前磐基的有效會員數(shù)量有 11422位，消費能力強，主流年齡層在四十多歲，屬于高端用戶。 現(xiàn)狀描述 磐 基 互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略布局 磐基中心目前軟件管理系統(tǒng)是包括： – 前端收銀系統(tǒng) +會員模塊 +磐基禮卡 – 后臺 財務(wù)結(jié)算 +積分 兌換 ? 目前入駐名品中心的品牌有 80多個，后續(xù)會擴至 200個。 ? 將引入更豐富的商家資源，例如影院入駐 ，藝術(shù) 展覽等。 現(xiàn)狀描述 磐 基 互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略布局 會員 積分兌換 流程 ? VIP卡至 2F客服中心進行積分兌換； ? 2023年積分； ? ，并宣導(dǎo)可追加消費升級兌換級距； ? ； ? ； ? ； ? 。 ? 黑 卡權(quán)益有：積分返利、品牌折扣、愛心基金會、免費包裝、生日賀禮、貼心問候、優(yōu)享廈門磐基皇冠假日酒店會員協(xié)議價、定期收到會員專屬刊物、任意購物享 4小時免費停車、優(yōu)先享受不定期時尚沙龍及奢侈品鑒賞活動、客戶經(jīng)理陪同導(dǎo)購、會員專線 ； ? 黑 鉆卡享有的權(quán)益除了以上黑卡權(quán)益外，還享有辦卡贈禮、名品禮遇、酒店禮遇、停車禮遇、持黑鉆卡購磐基禮卡專屬禮遇。 ?會員進入渠道單一 ， 現(xiàn)有會員制度存在一定的局限性； ?會員 之間無互勱性 ，影響磐基用戶粘性 和忠誠 度； ?積分 管理體系和會員增值服務(wù)還丌完善； ?名品中心的諸多品牌缺少線上統(tǒng)一展示平臺； ?磐基 國際 品牌 在線上的影響力較弱 。 ? 針對 網(wǎng)絡(luò)的特殊性，對這部分用戶群體，采用泛會員概念，開展?fàn)I銷服務(wù)，逐步引導(dǎo)成為實名制、高端會員； 戰(zhàn)略布局－積分體系
黨政相關(guān)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1