8d培訓(xùn)講義(ppt42頁)-在線瀏覽
2025-03-30 05:35本頁面
【正文】 關(guān)的過程記錄。 ?設(shè)立假說（選擇可能的原因）： 搜集關(guān)于可能原因的全部信息；運(yùn)用“問題描述”階段掌握的信息，剔除已確認(rèn)無關(guān)的因素，重新整理剩下的因素。 ?根本原因： 基于當(dāng)前技術(shù)水平，組織有能力、有責(zé)任管理和控制質(zhì)量的要素，以滿足對顧客的承諾。 ?這些措施是糾正不合格原因的永久性措施； ?發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢： 運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法尋求多種解決問題的方案，集思廣益，研究各種方案的利弊得失，初步確定團(tuán)隊(duì)可接受的一種方案； ?團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)預(yù)測： 采取對策后，不要引起其他質(zhì)量的問題 (即考慮具有負(fù)相關(guān)的質(zhì)量特性 )； ?可行性評估： 技術(shù)可行性、制造可行性、供應(yīng)鏈可行性、成本可行性等 ?在可能的條件下展開設(shè)計(jì)驗(yàn)證活動 D5確定消除根本原因的措施 2023/3/17 15 關(guān)鍵要點(diǎn) : (1)重新審視小組成員資格 (2)決策，選擇最佳措施 (3)重新評估臨時措施，如必要重新選擇 (4)驗(yàn)證 (5)管理層承諾執(zhí)行永久糾正措施 (6)控制計(jì)劃 本階段適用的方法 因果圖、系統(tǒng)圖、矩陣圖、 PDPC法、矢線圖、 FMEA、 DOE、 MSA、 …… D5確定消除根本原因的措施 2023/3/17 16 目的 :制定一個實(shí)施永久措施的計(jì)劃，確定過程控制方法并納入文件，以確保根本原因的消除。 ?為確保采取的措施在受控條件下運(yùn)行，在實(shí)施前，應(yīng)確認(rèn)過程要素與質(zhì)量計(jì)劃的一致性； ?應(yīng)規(guī)定驗(yàn)證措施有效性的最小生產(chǎn)單元數(shù)； ?記錄有效的過程要素與事件； ?驗(yàn)證措施有效性的最佳方法：質(zhì)量特性的初始能力研究。 D6采取消除根本原因的措施 2023/3/17 17 關(guān)鍵要點(diǎn) : (1)重新審視小組成員 (2)執(zhí)行永久糾正措施，廢除臨時措施 (3)利用故障的可測量性確認(rèn)故障已經(jīng)排除 (4)控制計(jì)劃、工藝文件修改 本階段適用的方法 檢查表、層別法、排列圖、直方圖、控制圖、 FMEA、 MSA、 …… D6采取消除根本原因的措施 2023/3/17 18 目的 :修改現(xiàn)有的管理系統(tǒng)、操作系統(tǒng)、工作慣例、設(shè)計(jì)與規(guī)程以防止這一問題與所有類似問題重復(fù)發(fā)生。 ?將本次糾正措施的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用在同類區(qū)域中，以消除潛在的不合格。 ?總結(jié)成績： 1）激勵機(jī)制，鼓勵員工投身質(zhì)量改進(jìn)的活動； 2）交流經(jīng)驗(yàn)，提高員工質(zhì)量改進(jìn)的技能，啟迪員工質(zhì)量改進(jìn)的意識； 3）宣傳成果，鞏固有效的改進(jìn)措施； ?評定不足 ：找出遺留問題作為下一個 PDCA的行動方案和初步計(jì)劃。 D8總結(jié)和評定 2023/3/17 21 關(guān)鍵要點(diǎn) : (1)有選擇的保留重要文檔 (2)流覽小組工作，將心得形成文件 (3)了解小組對解決問題的集體力量，及對解決問題作出的貢獻(xiàn) (4)必要的物質(zhì)、精神獎勵。 ? 注 1： 返工 或 降級 可作為糾正的示例 ? 注 2：糾正可連同 糾正措施 一起實(shí)施。 2023/3/17 24 解決問題的方法 ? 預(yù)防措施 ：對 潛在的不合格原因 進(jìn)行調(diào)查，并針對 原因制定對策 防止其發(fā)生。 兩者區(qū)別： ? 糾正措施 是針對 已出現(xiàn)的不合格 ， 是為了 防止再發(fā)生 。 2023/3/17 25 解決問題的方法 例：我司生產(chǎn)的齒輪，每模腔為 1 4,有一件產(chǎn)品齒尖有披峰 .其措施如下 : 對不合格產(chǎn)品進(jìn)行返工，挑選一次，請問此措施是什么措施？ 對有披峰的模腔堵住生產(chǎn)，并每日點(diǎn)檢確認(rèn)，請問是什么措施？ 對模具絲筒，并橫向展開到同類產(chǎn)品，請問是什么措施？ 糾正 糾正措施 預(yù)防措施 2023/3/17 26 真因 真因 真因 真因 真因 why why why why why 現(xiàn)在 過 去 現(xiàn)象 看得到的，可感 覺，可測量 的問題 緊 急 處 理 一次因 近因 治本 對 策 永久對策 5 根本原因
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