【正文】 本或增加差別化 共享活動(dòng)必須對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有較大影響 共享活動(dòng)通常應(yīng)有較大規(guī)模經(jīng)濟(jì) ? 價(jià)值創(chuàng)造方式 （ integrator） ? 陷阱 共享活動(dòng)的協(xié)調(diào)成本大于產(chǎn)生收益；未采取促進(jìn) 共享的管理機(jī)制等 多樣化戰(zhàn)略檢驗(yàn) ? 吸引力檢驗(yàn) 五種力量； GE模型 考慮進(jìn)入后情況（進(jìn)入本身效應(yīng)） “高”相關(guān)性或低進(jìn)入成本時(shí)易被忽略 ? 進(jìn)入方式的成本有效性 并購(gòu)的效率與資本市場(chǎng)的有效性有關(guān) 內(nèi)部開發(fā)需要克服進(jìn)入障礙 在高吸引力是易忽視進(jìn)入成本 ? 增值性（ better off） 新單位或已有單位增值 一次性或持續(xù)性；轉(zhuǎn)手或持有 可能由于追求成長(zhǎng)而被忽略 多樣化戰(zhàn)略檢驗(yàn) ? 核心能力 /競(jìng)爭(zhēng)力檢驗(yàn) 是否涉及核心技術(shù)，其對(duì)多行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要性 是否有相應(yīng)的管理機(jī)制（如跨事業(yè)、跨功能單位之間的交流與協(xié)作等） 是否具備集體學(xué)習(xí)能力與文化 是否能產(chǎn)生新的對(duì)顧客有價(jià)值的創(chuàng)新產(chǎn)品或新事業(yè)領(lǐng)域 是否有明確的戰(zhàn)略意圖或遠(yuǎn)景 對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力 /能力的改善有無(wú)作用等 環(huán)球公司戰(zhàn)略的制定與形成 業(yè)務(wù)組合管理 BCG模型 GE矩陣 公司核心競(jìng)爭(zhēng)力 實(shí)踐中常見的四種公司戰(zhàn)略 多樣化戰(zhàn)略 產(chǎn)業(yè)全球化動(dòng)機(jī) Gee S Yip(1988) 市場(chǎng)動(dòng)機(jī) ?顧客需求的演進(jìn) ?全球顧客 ?全球通路 ?營(yíng)銷的可轉(zhuǎn)換程序 經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī) ?產(chǎn)業(yè)本資 ?規(guī)模 /范圍經(jīng)濟(jì) ?國(guó)家成本的差異 競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)機(jī) ?國(guó)家 /區(qū)域間的 相互依賴程度 ?競(jìng)爭(zhēng)者全球化程度 政府動(dòng)機(jī) ?貿(mào)易障礙 ?法律規(guī)章 ?技術(shù) /標(biāo)準(zhǔn) 企業(yè)國(guó)際化過(guò)程論 漸進(jìn)論： ? 目標(biāo)市場(chǎng)選擇的漸進(jìn)性：由近及遠(yuǎn)，先熟悉后陌生。通常是：純國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng) — 通過(guò)中間商間接出口 — 企業(yè)自行直接出口 — 設(shè)立海外銷售分部 — 設(shè)立海外分公司跨國(guó)生產(chǎn) ? 原因：經(jīng)營(yíng)國(guó)際化是管理人員學(xué)習(xí)，掌握和消化有關(guān)知識(shí)，逐步積累國(guó)際營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程：主要在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的初級(jí)階段 ? 經(jīng)營(yíng)國(guó)際化的階段：國(guó)內(nèi)營(yíng)銷階段；實(shí)驗(yàn)性卷入階段；積極投入階段；國(guó)際戰(zhàn)略階段 企業(yè)過(guò)程化過(guò)程論 帶動(dòng)論 ? 定單帶動(dòng)論：最初的出口沖動(dòng) ? 客戶帶動(dòng)論：服務(wù)性行業(yè)，如銀行、保險(xiǎn)、廣告等 ? 關(guān)鍵企業(yè)帶動(dòng)論：企業(yè)的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)性 系統(tǒng)優(yōu)化論 ? 進(jìn)行系統(tǒng)分析、優(yōu)化選擇 國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入戰(zhàn)略 ? 間接出口 通過(guò)國(guó)外公司采購(gòu)機(jī)構(gòu)；大型貿(mào)易公司；出口管理公司 ? 直接出口 國(guó)外分銷商，分銷代理人，直屬營(yíng)銷分部；對(duì)出口產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)保留控制權(quán)，便于積累經(jīng)驗(yàn)等，但風(fēng)險(xiǎn)也增大 ? 許可證貿(mào)易 包括專利、專有技術(shù)、商標(biāo)等的交易，屬于技術(shù)轉(zhuǎn)讓范疇，快速、便捷進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng) ? 特許經(jīng)營(yíng) 如全聚德、 IBM蘭色快車等 國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入戰(zhàn)略 ? 合資經(jīng)營(yíng) 是國(guó)際商務(wù)的一種重要形式，是為了互相取長(zhǎng)補(bǔ)短，聯(lián)合起來(lái)實(shí)現(xiàn)單個(gè)企業(yè)難以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)或繞過(guò)各種國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入壁壘 好處較直接、明顯，近在眼前；困難和問(wèn)題較間接、隱蔽；失敗率約在 50%以上 主要形式：“市場(chǎng)換技術(shù)”；合作生產(chǎn)原材料和零部件；合作科研等 ? 獨(dú)資新建 控制性強(qiáng)，但投資風(fēng)險(xiǎn)和不可逆轉(zhuǎn)性大 ? 購(gòu)并 投資大，有整合問(wèn)題，但時(shí)間短，克服進(jìn)入障礙 國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入戰(zhàn)略基本理論 ? 渠道選擇的總供貨成本 直接出口或間接出口 ? 交易成本論 市場(chǎng)進(jìn)入戰(zhàn)略選擇的核心是跨國(guó)經(jīng)營(yíng)“控制程度”（控股：平衡；少數(shù)） 控制程度取決于資產(chǎn)專用性、環(huán)境不確定性、搭便車問(wèn)題等因素 ? 戰(zhàn)略行為論 獲取利潤(rùn)，克服市場(chǎng)進(jìn)入壁壘；成本劣勢(shì)和報(bào)復(fù)威脅 兼并或合并：瞄準(zhǔn)特定細(xì)分市場(chǎng)；合資或聯(lián)盟等 國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入戰(zhàn)略基本理論 ? 組織能力論 專業(yè)知識(shí)（產(chǎn)品為基礎(chǔ)）；組織知識(shí)（經(jīng)營(yíng)活動(dòng)管理協(xié)調(diào)為基礎(chǔ)） 進(jìn)入方式要考慮組織知識(shí)的移植（兼并或新建） ? 時(shí)機(jī)問(wèn)題 快速進(jìn)入的經(jīng)濟(jì)成本 進(jìn)入過(guò)晚的機(jī)會(huì)成本 早期進(jìn)入，但不打頭炮 全球戰(zhàn)略：價(jià)值鏈理論 ? 價(jià)值鏈與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 價(jià)值創(chuàng)造實(shí)際來(lái)自企業(yè)價(jià)值鏈上的特定環(huán)節(jié)（直接活動(dòng)或支持活動(dòng)）。 ? 價(jià)值鏈的地理分布：布局問(wèn)題與協(xié)調(diào)問(wèn)題 布局集中；規(guī)模經(jīng)濟(jì)；經(jīng)驗(yàn)曲線；比較優(yōu)勢(shì)與聚合效應(yīng)等 布局分散；適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)要求；協(xié)調(diào)與所在國(guó)關(guān)系；降低匯率風(fēng)險(xiǎn)等 協(xié)調(diào)問(wèn)題：指分布于各國(guó)的價(jià)值活動(dòng)之間的相互聯(lián)系 ? 價(jià)值鏈與戰(zhàn)略選擇 如果企業(yè)的優(yōu)勢(shì)主要來(lái)自價(jià)值鏈上游環(huán)節(jié)，則宜選擇全球戰(zhàn)略；若來(lái)自下游，則宜選擇多國(guó)戰(zhàn)略 全球競(jìng)爭(zhēng)的布局與協(xié)調(diào)問(wèn)題 價(jià)值活動(dòng) 布局問(wèn)題 協(xié)調(diào)問(wèn)題 生產(chǎn) 零配件生產(chǎn)和成品裝運(yùn)點(diǎn)選址 生產(chǎn)任務(wù)在各生產(chǎn)點(diǎn)之間的分配，流程協(xié)調(diào) 市場(chǎng)營(yíng)銷 產(chǎn)品 /市場(chǎng)選擇； 廣告 /營(yíng)銷點(diǎn)選擇 品牌 /渠道 /價(jià)格統(tǒng)一性；產(chǎn)品定位統(tǒng)一性 售后服務(wù) 服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)選點(diǎn)布局 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) /流程控制的統(tǒng)一性 研究開發(fā) 科研中心數(shù)量與選點(diǎn) 研究開發(fā)任務(wù)的分工與協(xié)調(diào) 行業(yè)全球化驅(qū)動(dòng)力 ? 市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)力 新興市場(chǎng)；消費(fèi)偏好的國(guó)際化；全球或區(qū)域渠道的增長(zhǎng)；全球品牌 ? 成本驅(qū)動(dòng)力 規(guī)模經(jīng)濟(jì)；加速的技術(shù)革新；交通發(fā)展；低成本的生產(chǎn)要素等 ? 政府驅(qū)動(dòng)力 減少關(guān)稅和非關(guān)稅壁壘；建立貿(mào)易區(qū)；國(guó)有經(jīng)濟(jì)的民營(yíng)化 ? 競(jìng)爭(zhēng)驅(qū)動(dòng)力 世界貿(mào)易增加；競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)濟(jì)與新興全球競(jìng)爭(zhēng)者；全球戰(zhàn)略聯(lián)盟 全球戰(zhàn)略杠桿 ? 市場(chǎng)參與 國(guó)家 /市場(chǎng)選擇；活動(dòng)水平（市場(chǎng)占有率） ? 產(chǎn)品 /服務(wù) 產(chǎn)品 /服務(wù)特點(diǎn)與統(tǒng)一性等 ? 價(jià)值活動(dòng)的分布 在何地布置何種價(jià)值活動(dòng)，如何協(xié)調(diào) ? 營(yíng)銷 涉及品牌、廣告和其他營(yíng)銷要素協(xié)調(diào) ? 競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng) 各種競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)及其在各國(guó)的協(xié)調(diào)等 全球戰(zhàn)略的收益與成本 ? 收益 減少成本；規(guī)模經(jīng)濟(jì)；降低要素成本；集中化的生產(chǎn)；靈活性 獲取技術(shù)：如跟蹤技術(shù)發(fā)展等 提高產(chǎn)品質(zhì)量：如集中一點(diǎn)的差別化 強(qiáng)化顧客偏好：如銀行等的國(guó)際網(wǎng)絡(luò) 增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)杠桿：如多市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) ? 成本 協(xié)調(diào)、匯報(bào)、人員等管理成本 市場(chǎng)進(jìn)入成本；產(chǎn)品改變成本；活動(dòng)的協(xié)調(diào)與風(fēng)險(xiǎn)等 ? 收益與成本平衡、全球戰(zhàn)略的程度多樣性 企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施：目標(biāo)管理與 平衡記分表 ? 傳統(tǒng)目標(biāo)設(shè)定方法 ? 目標(biāo)管理 ? 平衡記分表 ? 實(shí)例與案例分析 傳統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)定方法 自上而下式 自下而上式 高層目標(biāo)的一致性、 增加了激勵(lì)性 一般性、計(jì)劃性 易于有效執(zhí)行 分解過(guò)程中可能喪 結(jié)合了實(shí)踐中的新 失了清晰性和一致性 信息，有利于組織學(xué)習(xí) 難以有效執(zhí)行 增量式的調(diào)整 不能了解基層的新信息 難以形成協(xié)調(diào)的、一致性 的目標(biāo) 限制組織學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì) 平衡記分表：目標(biāo)與指標(biāo) ? 顧客角度：時(shí)間、質(zhì)量、性能和服務(wù)等，如供貨反應(yīng)敏捷、顧客伙伴關(guān)系、創(chuàng)新產(chǎn)品等指標(biāo)與方法。 ? 穿心與學(xué)習(xí)角度：新產(chǎn)品、技術(shù)領(lǐng)先性、上市時(shí)間等。 企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施：組織結(jié)構(gòu) ? 企業(yè)戰(zhàn)略管理基本模型 ? 組織結(jié)構(gòu)的基本類型 ? 結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略 ? 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與調(diào)整原則 ? 多分部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要點(diǎn) ? 有機(jī)式組織結(jié)構(gòu)管理的要點(diǎn) 組織結(jié)構(gòu)的基本類型 ? 職能型結(jié)構(gòu) ? 多分部結(jié)構(gòu) ? 矩陣組織 ? 網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu) ? 有機(jī)