求職禮儀培訓(xùn)課件-在線瀏覽
2025-03-26 12:14本頁面
【正文】 兩聲之后、三聲以內(nèi)接聽。 接電話的禮儀 ： 接打電話禮儀 ?禮貌用語：接電話時要儀態(tài)文雅、莊重，應(yīng)輕拿輕放。聲調(diào)要適中，語氣要柔和沉穩(wěn)，多用謙詞。 接電話的禮儀 ： 接打電話禮儀 ?打電話時雖然雙方相互看不見，但說話聲音的大小、語調(diào)高低、頻率快慢、對待對方的態(tài)度都可以通過電話傳遞給對方，所以打電話時首先要用聲調(diào)表達(dá)出你的誠懇和熱情，聲音要悅耳，音量要適中，這是每一位打電話的人都應(yīng)遵守的最簡單最起碼的禮貌。公務(wù)電話最好在上班時間打。與對方洽談業(yè)務(wù)還應(yīng)避免在對方剛上班的半小時和快下班的半小時內(nèi)打電話，否則，很有可能因為受話人的心思沒在工作狀態(tài)上而使談判沒有結(jié)果。 打電話的禮儀 ： 接打電話禮儀 ?擬好通話要點，理順說話的順序，備齊與通話內(nèi)容有關(guān)的文件和資料，尤其給陌生者或重要的客人打電話時應(yīng)擬好通話要點。一次打電話的全部時間，應(yīng)當(dāng)不超過 3分鐘。 打電話的禮儀 ： 接打電話禮儀 ?打電話時要先通報自己的單位或姓名。 打電話的禮儀 ： 接打電話禮儀 ?禮貌通話。 打電話的禮儀 ： 接打電話禮儀 稱呼要準(zhǔn)確，要有禮貌。名字之下，還要選用適當(dāng)?shù)亩Y告敬辭，如對尊長，在署名后應(yīng)加“叩上”、“敬親”。 求職信禮儀注意一下幾點： 求職信禮儀 女生儀表自照 頭發(fā)保持干凈整潔，有自然光澤，不要太多使用發(fā)膠；發(fā)型大方、高雅、得體，干練，前發(fā)不要遮眼遮臉為好。 女生儀表自照 服飾端莊，不要太薄、太透、太露。 可佩戴精致的小飾品，如點狀耳環(huán)、細(xì)項鏈等，不要戴太夸張?zhí)怀龅娘椘?。 指甲精心修理過，造型不要太怪，也不能留太長指甲，造成工作中的不便，指甲油可用白色，粉色。 女生儀表自照 鞋潔凈，款式大方簡潔，沒有過多裝飾與色彩，中跟為好，跟不能太高太尖，也不能是系帶式的那種男士鞋。 絲襪掛破了一定不能再穿，可以在隨身包里備一雙絲襪。 發(fā)腳與胡子剃干凈 涂些護(hù)膚膏，不要讓臉上皮膚太干澀或油光光的。 男生自照 耳朵內(nèi)外清潔干凈，鼻孔內(nèi)外清洗干凈。 男生自照 襯衣袖口可長出西裝外套的 05－ 1CM，不能過長，會顯得格外局促，縛手束腳。 指甲剪短并精心修理過，手指頭干凈，沒有多余的手指死皮。 男生自照 褲子要燙直，折痕清晰。 鞋底與鞋面?zhèn)韧瑯颖３智鍧崳荒芷茡p，鞋面要擦亮，不要留有碰擦損痕。 服裝儀表 必須守時 守時是職業(yè)道德的基本要求，遲到、失約更是外企面試中的大忌。
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