商店印象及消費者購買行為之研究-在線瀏覽
2025-03-24 21:48本頁面
【正文】 . 文獻探討 (5/9) — 商店印象與購買行為的關係? 商店印象 ? 惠顧行為 1. 符合消費者需求 2. 指標 3. 原因 4. 意願2. 文獻探討 (6/9) — 商店印象與購買行為的關係假設 3 消費者的商店印象越好，則對購買行為越有正面影響；亦即商店印象分數(shù)越高，消費者來店頻率越高、每次購買金額越多且每月總消費金額亦越多。? 商店印象是主觀的。 Gogers, GamansGrassi(1992) 衡量構(gòu)面：? Martineau Pierre 1. 地點 2. 價格範圍 3. 商品種類 4. 陳列與建建築架構(gòu) 5. 符號與顏色 6. 廣告 7. 銷售人員2. 文獻探討 (2/9) — 商店印象的定義與衡量構(gòu)面衡量構(gòu)面： 1. 商品品質(zhì) 2. 商品時髦性 3. 其他便利因素 4. 服務 5. 促銷 6. 商店氣氛 7. 賠償?shù)男抛u 8. 店譽 9. 朋友對商店的感覺 10. 目標市場 11. 對市民的責任 12. 顧客 13. 交易後滿意程度 14. 餐飲休閒設施之便利 15. 容易攜帶小孩 16. 值得花時間在此店 17. 是個保守的中心2. 文獻探討 (3/9) — 商店印象的定義與衡量構(gòu)面? 商店屬性之重要性與知覺之影響，形成對商店的態(tài)度。2. 文獻探討 (1/9) — 商店印象的定義與衡量構(gòu)面商店印象：? 存在於購買者心中的知覺。? 找出區(qū)隔購物中心之變數(shù)。摘要 (3/4)購買行為人口統(tǒng)計 商店印象生活型態(tài)? 目標行銷策略? 常客行銷方案? 盡速改善受訪者對商店屬性滿意度之落差? 訴求流行時髦的生活型態(tài)? 吸引顧客停留之動線規(guī)劃? 專櫃業(yè)種品類組合摘要 (4/4) 具體改善建議以提高經(jīng)營績效1. 動機與目的 (1/2)動機：? 購物中心的目標客戶特性？? 其消費行為？? 消費者重視的商店其屬性？? 購物中心的商店印象與購買行為關係？1. 動機與目的 (2/2)目的：? 瞭解大型購物中心的消費者特性、商店印象。來自 中國最大的資料庫下載商店印象及消費者購買行為之研究 — 臺茂大型購物中心之實証分析組員：趙丹璇 9132029 林琇琦 9132043 袁康寧 9132047 蘇陵瑀 9132051摘要 (1/4)商店印象 購買行為消費者特性桃園臺茂購物中心摘要 (2/4)? 依據(jù)開幕以來九個月的來客流量分佈，包含平日與假日、尖峰與離峰，抽出
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