公共關(guān)系的起源與發(fā)展講義-在線瀏覽
2025-03-24 15:44本頁面
【正文】 緒、動機(jī)、思想和行為以及群體內(nèi)部人與人關(guān)系對群體活動、效率的影響等問題 是研究人類社會信息傳播與溝通的現(xiàn)象、規(guī)律和方法的一門學(xué)科 概念區(qū)分 一、公共關(guān)系、公共關(guān)系學(xué)與公共關(guān)系實(shí)務(wù) 公共關(guān)系學(xué)： 是研究公共關(guān)系存在和發(fā)展的一般規(guī)律管理機(jī)制的，是關(guān)于傳播、建立、維持良好組織形象的一門科學(xué)。 概念區(qū)分 ? 公共關(guān)系與人際關(guān)系有密切聯(lián)系。 人際關(guān)系： 屬于社會心理學(xué)范疇，主要指個人在社會交往中形成的人與人之間的相互作用和相互影響。 ? 從事公共關(guān)系的專業(yè)人員，在國外有優(yōu)越社會地位。 ? 廣告讓公眾買我 ， 公共關(guān)系要公眾愛我 。 ? 公共關(guān)系與社會組織相伴生 ， 而有些組織則可能自始至終無須廣告 。 徐海學(xué)院 大眾傳播 公共關(guān)系與廣告 傳播學(xué) 特定的雇主 公共關(guān)系與廣告的不同之處 對 比 項(xiàng) 公 共 關(guān) 系 廣 告 主體 范圍大 范圍小 手段 種類多 種類少 成本 花費(fèi)較少 花費(fèi)較多 目標(biāo)公眾 寬 窄 傳播目的 長期的、整體的、宏觀的、不易界定的、以形象為主的傳播 短期的、具體的、易于界定的、以產(chǎn)品為主的傳播 評價 重整體效果 重具體效果 概念區(qū)分 ? 聯(lián)系： 公共關(guān)系不能沒有宣傳，但宣傳不能代替公共關(guān)系 ? 公共關(guān)系新聞宣傳 新聞宣傳是組織將發(fā)生的有價值的新聞，通過大眾傳播媒介告知于社會公眾的一種傳播形式。 重點(diǎn) → 執(zhí)政黨和政府的各種方針政策和工作意圖，某種意義上意味著強(qiáng)制和權(quán)威，因而側(cè)重單向傳遞。 ? 公共關(guān)系滿足相互理解 、 理解 、 信任的需求 ， 交流的是信息 、 觀念 、 情感等 。 ? 公共關(guān)系的應(yīng)用范圍和領(lǐng)域廣泛，不僅經(jīng)濟(jì)組織需要推行公共關(guān)系，而政府組織以及非盈利織織均有潛力發(fā)揮作用。 與公共關(guān)系有本質(zhì)區(qū)別： 。 。 公共關(guān)系的特征 ? 以社會公眾為工作對象 ? 以塑造形象為工作目標(biāo) ? 以傳播溝通為工作方式 ? 以互惠互利為工作原則 ? 以真實(shí)誠懇為工作信條 ? 以注重長遠(yuǎn)為工作方針 公共關(guān)系的職能 ? 傳播組織形象 ? 協(xié)調(diào)組織環(huán)境 ? 參與組織決策 ? 加強(qiáng)組織團(tuán)結(jié) ? 增進(jìn)組織效益 公共關(guān)系的起源 ? 公共關(guān)系作為一種新興職業(yè)、一門學(xué)科，始于19世紀(jì)末 20世紀(jì)初的美國。 李時期 現(xiàn)代公共關(guān)系職業(yè)化的開始 ? 四、愛德華 我國公共關(guān)系發(fā)展的第一個階段，以公共關(guān)系實(shí)踐活動為主。 公共關(guān)系在中國 三、公共關(guān)系的迅速興起 ? 從 1985年前后至 1988年是公共關(guān)系在我國獲得較快傳播的一個時期。與此同時，許多工商企業(yè)成立了公共關(guān)系部。 ? 特征之三 是公共關(guān)系教育宣傳工作全面展開。 ? 特征之二 是公共關(guān)系理論不斷深化，公共關(guān)系學(xué)分支學(xué)科逐漸形成，如公關(guān)心理
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