2生產(chǎn)與運(yùn)作戰(zhàn)略-在線瀏覽
2025-03-21 23:12本頁面
【正文】 不 經(jīng) 常 連 續(xù) 過 程 交 貨 顧 客 提前期重要 及 時(shí) 交 貨 很 重 要 存 貨 直 接 發(fā) 貨 質(zhì) 量 一 致 性 /可 靠 性 性 能／一 致 性 需求 變 動(dòng) 與 經(jīng) 濟(jì) 形 勢(shì) 有 關(guān) ， 可 以 預(yù) 測(cè) 無規(guī)律 ， 不 可 預(yù) 見 容 量 ／ 水 平 高 中 等 偏下 邊 際 利 潤(rùn) 低 從 低 到 很 高 訂單贏 得 要 素 價(jià) 格 ／ 產(chǎn) 品 可 靠 性 產(chǎn) 品特性／產(chǎn) 品 范 圍 質(zhì)量 交 貨 期 ／產(chǎn) 品 特 性 ／一 致 性 交貨依賴性／交貨提前期／價(jià)格 內(nèi) 部 績(jī) 效 要 求 成本 、 質(zhì) 量 新產(chǎn)品柔性 ， 范圍柔性 ， 依賴性 SCHOOL OF MANAGEMENT, XI’ AN JIAOTONG UNIVERSITY 管理學(xué)院 制造業(yè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力等級(jí) 等級(jí) 特性 質(zhì)量 新技術(shù) 勞動(dòng)力 一線管理 1． 缺乏 競(jìng)爭(zhēng)力 缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的生產(chǎn)系統(tǒng) ， 競(jìng)爭(zhēng)手段集中在生產(chǎn)以外 產(chǎn)品在性能、質(zhì)量、成本達(dá)不到用戶的滿意水平 難以生存時(shí)被迫采用新技術(shù) 流動(dòng)性大 被動(dòng)應(yīng)付各種突發(fā)事件 2競(jìng)爭(zhēng)對(duì)峙 生產(chǎn)系統(tǒng)達(dá)到本行業(yè)的平均水平 ， 可以與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品抗衡 ， 未將生產(chǎn)系統(tǒng)作為競(jìng)爭(zhēng)的重要資源 產(chǎn)品基本滿足用戶要求 重視制造技術(shù)的作用 ， 更新舊設(shè)備 、 舊技術(shù) 有效利用人力資源，；訓(xùn)練有素；滿足要求 職能和部門管理，有一定的集成 3．有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 生產(chǎn)戰(zhàn)略成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的一部分 ，強(qiáng)調(diào)滿足用戶需求 ，有訂貨優(yōu)勢(shì) 產(chǎn)品超出用戶的基本要求 采用新技術(shù)進(jìn)行改進(jìn) 按崗位挑選員工 管理納入生產(chǎn)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，結(jié)構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制由戰(zhàn)略目標(biāo)驅(qū)動(dòng) 4． 世界級(jí)制造系統(tǒng) 世界上最具競(jìng)爭(zhēng)力的生產(chǎn)系統(tǒng)，一般認(rèn)為 JIT和敏捷制造是世界級(jí)制造系統(tǒng) 產(chǎn)品受用戶的信賴和推崇 認(rèn)為新技術(shù)是公司保持領(lǐng)先地位的源泉 具有創(chuàng)造精神 整體管理。 一 、 生產(chǎn)與運(yùn)作組織方式的選擇 1． 工藝對(duì)象專業(yè)化形式 優(yōu)點(diǎn)：產(chǎn)品制造順序有彈性；易進(jìn)行工藝管理； 利用設(shè)備和員工的工作時(shí)間 。不利處：某些工序 ， 不同產(chǎn)品有時(shí)同時(shí)爭(zhēng)奪有限資源； 生產(chǎn)連續(xù)性差 ， 物流迂回；在制品存量大 ， 生產(chǎn)周期長(zhǎng) 。 生產(chǎn)與運(yùn)作組織方式 SCHOOL OF MANAGEMENT, XI’ AN JIAOTONG UNIVERSITY 管理學(xué)院 SCHOOL OF MANAGEMENT, XI’ AN JIAOTONG UNIVERSITY 管理學(xué)院 SCHOOL OF MANAGEMENT, XI’ AN JIAOTONG UNIVERSITY 管理學(xué)院 二、按客戶訂單類型分類 ? 按庫存生產(chǎn)：標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品系列 – 市場(chǎng)預(yù)測(cè)、庫存管理和生產(chǎn)能力計(jì)劃對(duì)運(yùn)作非常重要。 – 運(yùn)作周期的起點(diǎn)是制造廠商而不是客戶。 – 訂單周期與庫存補(bǔ)充周期分離。 SCHOOL OF MANAGEMENT, XI’ AN JIAOTONG UNIVERSITY 管理學(xué)院 ? 按訂單生產(chǎn)： – 生產(chǎn)活動(dòng)的關(guān)鍵是各個(gè)客戶訂單， – 運(yùn)作績(jī)效的關(guān)鍵是交貨期限（時(shí)間長(zhǎng)度和按期交貨的百分比）。 SCHOOL OF MANAGEMENT, XI’ AN JIAOTONG UNIVERSITY 管理學(xué)院 按庫存生產(chǎn)和按訂單生產(chǎn)的比較 特征 按庫存生產(chǎn) 按訂單生產(chǎn) 產(chǎn)品 生產(chǎn)者確定 客戶確定 變化小 變化大 不昂貴 昂貴 目標(biāo) 平衡庫存、生產(chǎn)能力和服務(wù) 管理交貨準(zhǔn)備時(shí)間和能力 主要的 預(yù)測(cè) 交貨承諾 運(yùn)作問題 計(jì)劃生產(chǎn) 交貨時(shí)間 存貨控制 SCHOOL OF MANAGEMENT, XI’ AN JIAOTONG UNIVERSITY 管理學(xué)院 工藝指加工產(chǎn)品使用的特定方法 ， 技術(shù)工作 SCHOOL OF MANAGEMENT, XI’ AN JIAOTONG UNIVERSITY 管理學(xué)院 3. 服務(wù)系統(tǒng)類型 ? 服務(wù)內(nèi)容來分類，從管理角度看，忽略服務(wù)過程的特點(diǎn) ? 服務(wù)業(yè)按與顧客的接觸程度分類－整個(gè)服務(wù)時(shí)間中顧客在服務(wù)系統(tǒng)中的時(shí)間。 ? SCHOOL OF MANAGEMENT, XI’ AN JIAOTONG UNIVERSITY 管理學(xué)院 4 服務(wù)業(yè)的生產(chǎn)組織方式
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