【摘要】第六章公共關(guān)系的人際交往策略主講教師:鐘紅艷1談一談?與他人相處時,您喜歡挑剔別人嗎?您挖苦別人后,對方是如何反應(yīng)的?您認(rèn)為人際交往的理念是什么?第一節(jié)人際交往的基本原則一、人際交往的理念和規(guī)律(一)人際交往的理念人際交往是人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)特定目標(biāo),借助人際溝通渠道與公眾相互交流信息、態(tài)度、情感
2025-04-09 11:47
【摘要】第六章公共關(guān)系的人際交往策略主講教師:黃璐1第一節(jié)人際交往的理論基礎(chǔ)一、人際交往的涵義(一)、廣義涵義人際交往是指人與人的相互作用與相互影響,具體地講就是人與人相互提供產(chǎn)品或服務(wù)。從表面上看,人際交往活動在形式上是復(fù)雜多樣的,在時間上是隨機(jī)發(fā)生的,在內(nèi)容上時零碎繁瑣的,在對象上時瞬息多變的,似乎不存在任
2025-02-13 09:54
【摘要】第九章公共關(guān)系傳播第一節(jié)公共關(guān)系傳播的基本原理第二節(jié)公共關(guān)系傳播的規(guī)律和技巧第三節(jié)公共關(guān)系傳播媒介公共關(guān)系活動的過程,就是社會組織同公眾之間進(jìn)行信息傳播和溝通的過程。因此,公共關(guān)系工作從本質(zhì)上來說就是一種信息傳播活動。由此可見,傳播作為公共關(guān)系的一個基本因素,對公共
2024-09-11 12:57
【摘要】第八章公共關(guān)系的人際交往技巧DepartmentofHealthAdministration第一節(jié)處理與上級關(guān)系的藝術(shù)?一、注意第一印象二、學(xué)會理解上司的意圖要徹底領(lǐng)會和理解上司所實(shí)行的方針干什么?為什么干?什么時候干?干到什么程度?要理解
2024-09-14 14:17
【摘要】LOGO《現(xiàn)代企業(yè)管理》第2版主編:夏昌祥1/22/20231第一章現(xiàn)代企業(yè)管理人員第二章現(xiàn)代企業(yè)管理基本理論第三章現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理與經(jīng)營戰(zhàn)略第四章現(xiàn)代企業(yè)資源管理第五章現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)管理第六章現(xiàn)代企業(yè)質(zhì)量管理第七章現(xiàn)代企業(yè)營銷管理第八章現(xiàn)
2025-02-13 10:21
【摘要】1公共關(guān)系與人際交往姜衛(wèi)華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院藥學(xué)院2提問:1、你們認(rèn)為(覺得、想象)的公共關(guān)系是怎樣的?2、你們?yōu)槭裁聪脒x修這門課程?(或你們選修這門課程的目標(biāo)是什么?)3第一章公共關(guān)系的概念一、認(rèn)識公共關(guān)系(PublicRelations)1、五個基
2025-07-15 02:49
【摘要】?第九章公共關(guān)系調(diào)查?謝正富思考:?1.為什么說公共關(guān)系調(diào)查工作是公共關(guān)系工作中一項(xiàng)極為重要的工作??3.適合公共關(guān)系調(diào)查的方法有哪些??4.如何設(shè)計(jì)一份調(diào)查問卷??5.在公關(guān)調(diào)查報告的寫作過程中應(yīng)特別注意哪些問題?本專題目錄
2025-03-23 13:39
【摘要】公共關(guān)系學(xué)publicrelations陳燕15989002804第九章公共關(guān)系專題活動公共關(guān)系專題活動的含義、類型和特征一、公共關(guān)系專題活動的含義??公共關(guān)系專題活動就是為了某個公共關(guān)系主題有效傳播的目的,有計(jì)劃、有步驟地組織目標(biāo)公眾參與的集體行動。它其實(shí)是企業(yè)
2025-02-11 12:17
【摘要】LOGO第九章公共關(guān)系實(shí)務(wù)及操作第一節(jié)公共關(guān)系實(shí)務(wù)概述1第二節(jié)公共關(guān)系日常實(shí)務(wù)活動23第三節(jié)公共關(guān)系專題實(shí)務(wù)活動1課程結(jié)構(gòu)第一節(jié)公共關(guān)系實(shí)務(wù)概述公共關(guān)系實(shí)務(wù)是公共關(guān)系科學(xué)體系的重要組成部分,是公共關(guān)系學(xué)原理和規(guī)律的實(shí)際運(yùn)用,在公共關(guān)系科學(xué)體系的
【摘要】第九章公共管理實(shí)務(wù)操作之一?公共關(guān)系調(diào)查?公共關(guān)系策劃公共關(guān)系“四步工作法”形象分析形象評估形象設(shè)計(jì)形象傳播一、公共關(guān)系調(diào)查的含義?公關(guān)調(diào)查是運(yùn)用科學(xué)的方法,有計(jì)劃、有步驟地去考察組織的公共關(guān)系狀態(tài),收集必要的資料,綜合分析相關(guān)的因素及其相互關(guān)系,以達(dá)到掌握組織的情況,解決組織面臨的公共關(guān)系方
2025-03-23 14:01
2025-03-22 05:46
【摘要】第九章公共關(guān)系實(shí)施與評估公共關(guān)系實(shí)施的意義31公共關(guān)系實(shí)施的原則和方法32影響公共關(guān)系實(shí)施的因素公共關(guān)系實(shí)施是整個公共關(guān)系活動的中心環(huán)節(jié),是社會組織為了實(shí)現(xiàn)既定公共關(guān)系目標(biāo),充分依據(jù)和利用實(shí)施條件,對公共關(guān)系創(chuàng)意策劃進(jìn)行實(shí)施策略、手段、方法設(shè)計(jì)并進(jìn)行實(shí)際操作與管理的過程。一、公
2025-03-22 05:33
【摘要】CompanyLOGO第九章公共關(guān)系的工作程序(二)?學(xué)習(xí)指要?本章主要介紹公共關(guān)系工作程序中的策劃環(huán)節(jié),希望您能了解和掌握:公共關(guān)系策劃的基本過程及六個步驟,公關(guān)策劃方案應(yīng)包括的十個方面內(nèi)容,公關(guān)策劃及其方案的五個基本要求,公共關(guān)系策劃中的創(chuàng)意及其三個主要特點(diǎn),公關(guān)創(chuàng)意的公眾、信息、科學(xué)、文化與藝術(shù)角度及其方法,公關(guān)策劃的六大主要類型及
2025-03-23 13:50
【摘要】第九章企業(yè)公共關(guān)系一、考核知識點(diǎn)(一)公共關(guān)系理論是企業(yè)管理理論的拓展1、識記:(1)泰羅制與科學(xué)管理理論(P243)泰羅制是指由19世紀(jì)美國著名經(jīng)濟(jì)管理學(xué)家泰羅提出的“科學(xué)管理”理論。即是指在一切管理問題上都能夠而且也應(yīng)該應(yīng)用科學(xué)的方法,主張一切工作方法都應(yīng)通過考察由管理者來決定。并提出了科學(xué)管理的4項(xiàng)原則:對人的勞動的每種要素規(guī)定一種科學(xué)的方法,以代替陳舊的、經(jīng)驗(yàn)
2025-06-03 22:15
【摘要】第五講:公共關(guān)系與人際交往一、影響人際交往的主要的心理因素分析:(一)性格與氣質(zhì)1、性格:個體對現(xiàn)象的態(tài)度和與之相應(yīng)的習(xí)慣化的行為方式。對于性格需要把握以下二點(diǎn):(1)個體的性格是個體生活歷程的反映。(2)環(huán)境的改變和自我暗示是性格重塑可能的途徑。如:換一個工作崗位;個人字體和服飾的改變等。2、氣質(zhì)是
2024-09-15 02:34