如何做好一個主管-在線瀏覽
2025-03-19 15:26本頁面
【正文】 不僅限于下達(dá)指令或聽取匯報，單獨(dú)公事公辦會拉大與員工之間的距離，每位下屬都愿意與上級溝通，注意應(yīng)有結(jié)論，要員工講心里話。 督導(dǎo)員在管理方面的委派工作 （ 1）、什么工作可以委派： ? A、 只需要操作技能或機(jī)械化的工作； ? B、 包括于員工工作描述之內(nèi)的工作； ? C、 對員工的發(fā)展及成長有助的工作； ? D、 員工有能力處理的問題。 ? B、士氣問題。 ? D、培訓(xùn)員工。 ? F、督導(dǎo)員規(guī)定要做的事務(wù)，如排班等。 ? B、解釋工作需時比親自完成需時更多。 ? E、對上司恐懼，倘若出錯則其影響太大。 ? G、督導(dǎo)員喜歡做細(xì)致的工作。 ? I、不善于教下屬。征求他們的意見和建議。接受任何一項新工作都會令人緊張，但是請記住，有人認(rèn)為您完全能夠勝任主管工作。（ 借鑒 ） ? 一開始不要過分炫耀。（ 準(zhǔn)備 ） ? 不要過于呆板。（ 調(diào)節(jié)氣氛 ） ? 絕不要羞于提出問題。這些功能的基本職責(zé)從最高管理層開始，沿著管理階梯逐級往下傳遞。 ? 管理階層的四項功能是： ? 計劃 ——您計劃目標(biāo)，并確定如何達(dá)到這些目標(biāo)。 ? 領(lǐng)導(dǎo) ——您鼓勵并指導(dǎo)屬下員工，使其實(shí)現(xiàn)部門和企業(yè)的目標(biāo)。 ? 管理人員所具有的功能具有兩個方面： ? 管理功能：透過他人去完成工作，運(yùn)用資源獲得工作成果（資源包括人、財、物） ? 實(shí)務(wù)操作功能：親力親為去完成工作 。在計劃階段，您要做的事情包括：制定（協(xié)助）目標(biāo)，選擇達(dá)到目標(biāo)的途徑（方法、方式），并確定如何利用現(xiàn)有的資源 ——員工、設(shè)備或時間。例如，您必須排出下屬工作日程表。 ? 當(dāng)您計劃一項工作時，您是否有以下考慮？ ? （ 1） .您是否在開始計劃過程之前已經(jīng)明白自己要做些什么事？ ? （ 2） .您是否因為這項活動是您工作中的重要部分而騰出專門的時間來計劃？ ? （ 3） .您是否在制定計劃之前已經(jīng)具備了所有必要的資料？ ? （ 4） .如果這項活動與屬下的工作有關(guān)，您是否讓他們幫助制定計劃？ ? （ 5） .您的計劃是否有靈活性？由于我們不可能總是預(yù)計到工作場所會發(fā)生的事情，您的計劃是否有變更的余地？ ? （ 6） .您否在計劃中妥善地利用了員工、設(shè)備和時間等資源？ ? （ 7） .您是否時常評估您的計劃以使其更趨完美？ ? （ 8） .您是否按時完成了計劃？ ? 當(dāng)您參與計劃功能，做好下列各點(diǎn)有助于您完成您的計劃活動。這意味著全面調(diào)動和充分利用屬下員工和其他資源。此外，組織工作包括向員工提供培訓(xùn)。 ? 當(dāng)你組織完成一項工作時你是否有以下考慮？ ? （ 1） .我在分配員工工作時，是否考慮技能、行為和經(jīng)驗等個人資歷？ ? （ 2） .我是否為需要改進(jìn)技能的員工提供訓(xùn)練？ ? （ 3） .我是否讓員工知道他們的工作對其他部門有何影響或者他們可以如何與其他部門合作以完成工作？ ? （ 4） .我是否有效地協(xié)調(diào)各類資源以保證按時完成工作？ ? 當(dāng)您參與組織功能，做好下列各點(diǎn)有助于我執(zhí)行組織活動。領(lǐng)導(dǎo)包括對屬下員工監(jiān)督、鼓勵、評估和懲戒。 ? 當(dāng)你領(lǐng)導(dǎo)你的班組時是否有做到以下方面？ ? （ 1） .我屬下的員工是否知道他們應(yīng)盡的職責(zé)？ ? （ 2） .由于我的態(tài)度會對員工產(chǎn)生影響，我是否在工作場所顯示出積極的態(tài)度？ ? （ 3） .我是否認(rèn)識到，表揚(yáng)員工的長處會促使他們以積極的態(tài)度對待工作？ ? （ 4） .我是否征求員工的意見并盡可能地采納這些意見？ ? （ 5） .我是否設(shè)法感謝和獎勵工作出色的員工？ ? （ 6） .我是否知道，自己必須以身作則為員工樹立榜樣？ ? （ 7） .我是否關(guān)注員工的問題和憂慮？ ? （ 8） .當(dāng)員工需要我的支持時，我是否挺身而出？ ? 當(dāng)我參與領(lǐng)導(dǎo)功能時做到下列各點(diǎn)有助于我提高領(lǐng)導(dǎo)能力： ? （ 1）、讓員工知道他們應(yīng)盡的職責(zé) ? （ 2）、顯示積極的態(tài)度 ? （ 3）、表揚(yáng)員工的長處 ? （ 4）、征求員工的意見 ? （ 5）、感謝和獎勵工作出色的員工 ? （ 6）、以身作則樹立榜樣 ? （ 7）、關(guān)注員工的問題和憂慮 ? （ 8）、當(dāng)員工需要支持時挺身而出 管理階層的功能：監(jiān)察 ? 監(jiān)察即確保計劃得到貫徹。 ? （ 2） .收集本部門目前動作情況的資料。 ? （ 4） .當(dāng)未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)時，采取糾正措施以確保今后達(dá)到。 ? 當(dāng)你實(shí)施你的監(jiān)察功能時，你是否做到了以下幾方面？ ? （ 1） .發(fā)現(xiàn)員工的工作表現(xiàn)有問題，我是否幫助他改進(jìn)？ ? （ 2） .我是否認(rèn)識到
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