物業(yè)管理基礎知識培訓教材-在線瀏覽
2025-03-19 14:01本頁面
【正文】 ，若投標人少于 3個或者住宅規(guī)模較小的，經(jīng)物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產行政主管部門批準，可以采用協(xié)議方式選聘具有相應資質的物業(yè)管理企業(yè)。 建設單位依法與物業(yè)服務企業(yè)簽訂的前期物業(yè)服務合同，對業(yè)主具有約束力。 建設單位應當在物業(yè)銷售前將業(yè)主臨時公約向物業(yè)買受人明示，并予以說明，而物業(yè)買受人在與建設單位簽訂物業(yè)物業(yè)買賣合同時，應當對遵守業(yè)主臨時公約予以書面承諾。 一、概 念 二、物業(yè)管理介入的方式及內容 前期銷售配合 物業(yè)管理企業(yè)協(xié)助房產銷售中心提供禮儀門童、保安、清潔等服務 前期工程顧問服務 了解項目的規(guī)劃意圖、設計內容和規(guī)范，確定項目檔次，協(xié)助建設單位對管理檔次進行正確定位。 第四章 物 業(yè) 的 類 型 1. 低層住宅、多層住宅 2. 小高層、高層 3. 商鋪 4. 別墅 ? 低層住宅：指 13層的住宅 ? 多層住宅：指 46層由兩個或兩個以上戶型上下疊加而成的住宅。 ? 小高層：指層數(shù)為 8層 11層的住宅，小高層雖是高層住宅，但層數(shù)較低，又具有多層住宅的某些特點，但防火要求并不如高層建筑防火要求那么高。 國家明確規(guī)定： 12層及 12層以上的高層住宅，每單元設臵電梯不少于兩部。 (二 )酒店物業(yè) 酒店一詞是從英文 “ Hotel”譯過來的。 店 店 三 )商貿物業(yè) 商貿物業(yè)是為商品流通、銷售而進行經(jīng)濟活動的場所，可以分為零售中心 (購物中心 )、批發(fā)市場 (交易中心 )和街區(qū)商鋪等類型。 可分為綜合性的娛樂休閑物業(yè) (社區(qū)會所、會員制俱樂部、主題公園 )和專項性的娛樂休閑物業(yè) (舞廳、卡拉 OK廳、保齡球館等 )。 現(xiàn)在常說的“別墅”，實際上涵蓋了國外的兩種物業(yè)類型：一種是 HOUSE，一種是 Villa。事實上，國內目前房地產市場所銷售的大部分“別墅”，并不是 Villa，而是 HOUSE。 ? 聯(lián)排別墅 ：又 TOWNHOUSE，設有 1至 2個車位，還有地下室。 ? 雙拼別墅 ：由兩個單元的別墅拼聯(lián)組成的單棟別墅 。一般指建在高層樓頂端具有別墅形態(tài)的躍式住宅。 第五章 房屋的裝飾裝修管理 1. 房屋的裝飾裝修 2. 裝修申報要提交哪些資料 3. 房屋裝修中的禁止行為 4. 業(yè)主的“違章” 一、房屋的裝飾裝修 ? 業(yè)主需要裝飾裝修房屋的，應當事先告知物業(yè)管理企業(yè)，物業(yè)管理企業(yè)則應當將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項告知業(yè)主。 二、裝修申報要提交哪些資料 房屋所有權證（或者證明其合法權益的有效憑證） 申請人身份證件 裝飾裝修方案 變動建筑主體或者承重結構，需提交原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出的設計方案 涉及本辦法第六條行為的，需提交有關部門的批準文件，涉及本辦法第七條、第八條行為的，需提交設計方案或者施工方案 委托裝飾裝修企業(yè)施工的，需提供該企業(yè)相關資質證書的復印件。 ? 建筑主體，是指建筑實體的結構構造，包括屋蓋、樓蓋、梁、柱的支撐、墻體、連接接點和基礎等。 四、業(yè)主的 “違章” ? 占用公共區(qū)域（特別是消防通道）擺放物品 ? 挪用消防設施設備（如私自用消防水） ? 高空拋物 ? 破壞管理區(qū)域公共設施設備（如防盜門等） ? 建筑物、墻面的亂張貼、 ? 亂涂寫、亂刻畫等 ? 違反裝修管理規(guī)定事項（如亂接水電、破壞承重結構、非裝修時間裝修等） ? 破壞區(qū)域正常生活、生產秩序（如深夜的噪音、晨練等） ? 業(yè)主車輛亂停亂放 ? 踐踏、占用綠地，損壞花草樹木、園林景觀 ? 亂丟垃圾、亂堆垃圾、雜物 第六章 物業(yè)服務企業(yè)提供服務 1. 物業(yè)從業(yè)人員應注意的問題 2. 物業(yè)服務企業(yè)提供哪些服務 安全管理，工程管理，樓宇管理，清潔衛(wèi)生和綠化養(yǎng)護，客戶服務 。 二、物業(yè)服務企業(yè)提供哪些服務 安全管理 ? 人員出
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1