【正文】 展 （ 1）電子商務(wù)改變了傳統(tǒng)的物流觀念 （ 2）電子商務(wù)改變物流的運(yùn)作方式 （ 3）電子商務(wù)促進(jìn)物流基礎(chǔ)設(shè)施的改善 （ 4）電子商務(wù)促進(jìn)物流技術(shù)的進(jìn)步 （ 5）電子商務(wù)促進(jìn)物流管理水平的提高 ? 物流是電子商務(wù)的重要保障 ? 二者相輔相成 基于因特網(wǎng)的一種新的商業(yè)模式，其特征是商務(wù)活動在因特網(wǎng)上以數(shù)字化電子方式完成。 ? 構(gòu)成要素 ? 相互作用的統(tǒng)一體 ? 所體現(xiàn)出的功能 物流系統(tǒng) ? 物流系統(tǒng)概念 ? 物流系統(tǒng)構(gòu)成與作用 ? 物流系統(tǒng)要素 物流系統(tǒng)構(gòu)成與作用 ? 物流系統(tǒng)的構(gòu)成 ? 物流系統(tǒng)的目標(biāo) ? 物流系統(tǒng)的作用 ?按 結(jié)構(gòu) 劃分 ? 作業(yè)系統(tǒng) ：運(yùn)輸、保管、搬運(yùn)、包裝等活動 ? 信息系統(tǒng) ：通過信息順暢傳遞與流動，強(qiáng)化庫存管理、訂貨處理等作業(yè)活動效率化的支持系統(tǒng) ?按 組成內(nèi)容 劃分 ? 范圍 ：包括生產(chǎn)過程的物流活動，流通過程的物流活動，橫跨生產(chǎn)、流通和消費(fèi)三大領(lǐng)域 ? 構(gòu)成要素 ? 各種關(guān)系 ? 層次結(jié)構(gòu) 物流系統(tǒng)的構(gòu)成 ? 優(yōu)質(zhì)服務(wù)（ service） ? 迅速及時(shí)（ speed） ? 節(jié)約空間（ space saving） ? 規(guī)模適當(dāng)（ scale optimization） ? 合理庫存（ stock control） 無缺貨，無損傷和丟失現(xiàn)象，且費(fèi)用便宜 按用戶指定的時(shí)間和地點(diǎn)迅速送達(dá) 發(fā)展立體設(shè)施和有關(guān)的物流機(jī)械，以充分利用空間和面積，緩解城市土地緊缺的問題 物流網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)化布局，合理的物流設(shè)施規(guī)模、自動化和機(jī)械化程度 合理的庫存策略，合理控制庫存量 物流系統(tǒng)的目標(biāo) 物流系統(tǒng)的作用 物流系統(tǒng)的 基本作用 是按照市場的需要 以保證商品供應(yīng)。使運(yùn)輸、裝卸等作業(yè)合理化 ? 維持適當(dāng)?shù)奈锪髻M(fèi)用 ? 使從訂貨到發(fā)貨的信息暢通無阻 ? 把市場營銷信息迅速得反饋給采購、生產(chǎn)和營業(yè)部門 物流系統(tǒng) ? 物流系統(tǒng)概念 ? 物流系統(tǒng)構(gòu)成與作用 ? 物流系統(tǒng)要素 物流系統(tǒng)要素 ? 一般要素 ? 勞動力要素 — 資金要素 — 物的要素 ? 功能要素 ? 包裝、裝卸、搬運(yùn)、儲存、運(yùn)輸、流通加工、配送和信息控制等 ? 物質(zhì)基礎(chǔ)要素 ? 物流設(shè)施 — 物流裝備 — 物流工具 — 信息技術(shù) — 網(wǎng)絡(luò)組織 — 網(wǎng)絡(luò)管理 ? 支持要素 ? 體制制度 — 法律法規(guī) — 行政命令 — 標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng) 本章內(nèi)容 ? 物流概念 ? 物流分類 ? 物流系統(tǒng) ? 物流管理概念 ? 現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)與物流企業(yè) ? 供應(yīng)鏈管理 ? 習(xí)題 物流管理概念 ? 現(xiàn)代物流管理的概念 ? 現(xiàn)代物流管理目標(biāo) ? 現(xiàn)代物流管理范圍 ? 現(xiàn)代物流管理的特征 ? 現(xiàn)代物流管理的發(fā)展趨勢 現(xiàn)代物流管理的概念 ? 從宏觀上講 ，現(xiàn)代物流管理是在社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制下，運(yùn)用 管理 的基本原理和方法，以 物流系統(tǒng) 為研究對象，研究現(xiàn)代物流活動中的 技術(shù)問題 和 經(jīng)濟(jì)問題 ，以實(shí)現(xiàn)物流系統(tǒng)的最佳經(jīng)濟(jì)效益，不斷促進(jìn)物流業(yè)的發(fā)展，更好地為社會主義現(xiàn)代化和提高人民生活水平服務(wù)。 物流管理概念 ? 現(xiàn)代物流管理的概念 ? 現(xiàn)代物流管理目標(biāo) ? 現(xiàn)代物流管理范圍 ? 現(xiàn)代物流管理的特征 ? 現(xiàn)代物流管理的發(fā)展趨勢 現(xiàn)代物流管理目標(biāo) ? 服務(wù)目標(biāo) ? 快捷目標(biāo) ? 節(jié)約目標(biāo) ? 規(guī)模優(yōu)化目標(biāo) ? 庫存控制目標(biāo) ? 安全性目標(biāo) ? 無缺貨 、 無貨損 、 無貨差 ，費(fèi)用便宜 ? 準(zhǔn)時(shí)供貨 、 柔性供貨 ? 衡量標(biāo)準(zhǔn)： ? 用戶的訂貨能很快地進(jìn)行配送 ? 受用戶訂貨時(shí)商品的在庫率高 ? 在運(yùn)送中交通事故、貨物損傷、丟失和發(fā)送錯誤少 ? 儲存中變質(zhì)、丟失、破損現(xiàn)象少 ? …… 服務(wù)目標(biāo) 物流管理概念 ? 現(xiàn)代物流管理的概念 ? 現(xiàn)代物流管理目標(biāo) ? 現(xiàn)代物流管理范圍 ? 現(xiàn)代物流管理的特征 ? 現(xiàn)代物流管理的發(fā)展趨勢 現(xiàn)代物流管理范圍 ? 現(xiàn)代物流管理的層次 ? 現(xiàn)代物流管理的內(nèi)容 物流作業(yè)管理 物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)與運(yùn)營管理 現(xiàn)代 物流管理的層次 物流 戰(zhàn)略管理 長期 概括匯總 外部 不確定 不經(jīng)常 即時(shí) 非常具體 內(nèi)部 確定 經(jīng)常 時(shí)間 跨度 詳細(xì) 程度 來源 確定 性 頻度 現(xiàn)代物流管理的層次 ? 物流 基本活動 管理 ? 運(yùn)輸 — 搬運(yùn) — 存儲 — 保管 — 包裝 — 裝卸 — 流通加工 — 物流信息管理等 ? 物流 基本職能 管理 ? 物流戰(zhàn)略管理 — 物流計(jì)劃管理 — 物流組織管理 — 物流運(yùn)行監(jiān)控等 ? 物流 基本要素 管理 ? 人力資源管理 — 物流技術(shù)管理 — 物流設(shè)施管理 — 物流成本管理等 現(xiàn)代物流管理的內(nèi)容 物流管理概念 ? 現(xiàn)代物流管理的概念 ? 現(xiàn)代物流管理目標(biāo) ? 現(xiàn)代物流管理范圍 ? 現(xiàn)代物流管理的特征 ? 現(xiàn)代物流管理的發(fā)展趨勢 現(xiàn)代物流管理的特征 ? 系統(tǒng)化 ? 信息化（ 網(wǎng)絡(luò)化、自動化、智能化、柔性化 ） ? 網(wǎng)絡(luò)化 ? 自動化 ? 智能化 ? 柔性化 ? 標(biāo)準(zhǔn)化 ? 社會化 ? 計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)化 ? 組織網(wǎng)絡(luò)化 物流管理概念 ? 現(xiàn)代物流管理的概念 ? 現(xiàn)代物流管理目標(biāo) ? 現(xiàn)代物流管理范圍 ? 現(xiàn)代物流管理的特征 ? 現(xiàn)代物流管理的發(fā)展趨勢 現(xiàn)代物流管理的發(fā)展趨勢 ? 服務(wù)化物流 ? 互聯(lián)網(wǎng)物流 ? 綠色物流 ? 多樣化 ?全方位化 ?高度化 為實(shí)現(xiàn)顧客滿意，連接綠色 需求主體和供給主體，克服空間和時(shí)間限制的有效、快速 綠色商品和服務(wù) 的 綠色經(jīng)濟(jì)管理活動 過程 本章內(nèi)容 ? 物流概念 ? 物流分類 ? 物流系統(tǒng) ? 物流管理概念 ? 現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)與物流企業(yè) ? 供應(yīng)鏈管理 ? 習(xí)題 現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)與物流企業(yè) ? 現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)構(gòu)成與性質(zhì) ? 物流企業(yè)類型 現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)構(gòu)成與性質(zhì) 現(xiàn)