【摘要】收銀員流程一、稅控機(jī)的操作1)開機(jī):輸入開票員號(hào)碼→確認(rèn)→輸入密碼→確認(rèn)→確認(rèn)→確認(rèn)2)開票:按“1(開票)”→確認(rèn)→按“0”→確認(rèn)→輸入金額→確認(rèn)→確認(rèn)→確認(rèn)(或者輸入客戶名稱)→輸入金額→確認(rèn)3)統(tǒng)計(jì)報(bào)表:按“2(統(tǒng)計(jì)報(bào)表)”→按“3(發(fā)票使用匯總)”→選日期→確認(rèn)4)讀卡a、完稅前:按“3(稅控
2024-09-14 16:43
【摘要】便利店收銀員知識(shí)培訓(xùn)?第一章公共知識(shí)?第二章部門職能與崗位描述?第三章收銀設(shè)備的使用和維護(hù)?第四章收銀作業(yè)流程和規(guī)范?第五章收銀服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?第六章收銀技能與特殊情況處理?第七章安全管理及應(yīng)急事件處理目錄?第一章:收銀概述?
2025-04-09 10:55
【摘要】收銀員操作流程及標(biāo)準(zhǔn)?散客結(jié)賬程序1、迎候賓客(1)當(dāng)賓客走近前臺(tái)時(shí),主動(dòng)迎候賓客,向賓客問好:“先生/女士您還!”(2)詢問有何可以幫助賓客的:“先生/女士,請(qǐng)問有什么可以幫您的嗎?”2、核查賓客賬戶(1)收取賓客鑰匙牌,根據(jù)房號(hào),通知樓層服務(wù)中心查房,同時(shí)記下房號(hào)、對(duì)方姓名,并上報(bào)自己姓名(2)查看電腦賬戶
2025-07-17 09:00
【摘要】收銀員日常工作流程?第二節(jié)每日作業(yè)流程?1、營業(yè)前?(1)查鎖:檢查保險(xiǎn)柜和抽屜有無他人動(dòng)過的跡象。如有被破壞痕跡不得亂動(dòng),要注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),立既匯報(bào);?(2)檢查:打開保險(xiǎn)柜清點(diǎn)庫存現(xiàn)金是否正確,確認(rèn)無誤在11點(diǎn)前存入公司指定的賬戶并在回籠單上注明店名、日期及營業(yè)款明細(xì);做資金轉(zhuǎn)帳。?(3)備零錢:每天開
2025-04-09 22:03
【摘要】11前臺(tái)收銀員工作程序及說明前臺(tái)收銀員工作流程2歡迎參加以下培訓(xùn)課程?酒店財(cái)務(wù)政策?班前準(zhǔn)備工作?入賬與結(jié)算須知?發(fā)票的管理規(guī)定?收銀報(bào)表及結(jié)束工作?其他工作注意事項(xiàng)3酒店財(cái)務(wù)政策?HouseBanks備用金政策?
2025-02-15 20:53
【摘要】超市收銀員培訓(xùn)一崗位職責(zé)二崗位技能1、收款標(biāo)準(zhǔn)2、辨別偽鈔3、騙局案例4、漏掃分析三服務(wù)技巧1、服務(wù)用語2、裝袋服務(wù)3、會(huì)員
2025-04-11 20:55
【摘要】全國收銀員銀行卡知識(shí)、技能競(jìng)賽參考題庫一、判斷題1、使用銀行卡除了安全性增加以外,同時(shí)也使收銀員減少接觸現(xiàn)金,避免各類細(xì)菌和病毒對(duì)身體的傷害?! 。ā蹋?、特約商戶一般在POS機(jī)具出現(xiàn)故障、通訊線路故障,或者持卡人的銀行卡磁道損壞等情況下,無法做聯(lián)機(jī)授權(quán)交易,可使用壓印機(jī)完成交易。
2024-08-08 13:33
【摘要】第一篇:收銀員上班流程 收銀員班次和上班、用餐時(shí)間 一、班次:二班二倒 二樓超市 A班:7:30—14:30 B班:14:00—21:30 一三四樓 A班:8:00—14:30 B班:...
2024-11-18 22:02
【摘要】賓館酒店類收銀員受理銀聯(lián)卡操作指南操作篇?銀聯(lián)卡交易受理流程?交易的應(yīng)用?POS機(jī)一般業(yè)務(wù)流程?商戶沒收卡處理交易概述賓館酒店類商戶受理銀行卡可使用的交易有:預(yù)授權(quán)類交易(包括預(yù)授權(quán)、預(yù)授權(quán)撤銷、預(yù)授權(quán)完成、預(yù)授權(quán)完成結(jié)算、預(yù)授權(quán)完成撤銷
2025-01-29 10:39
【摘要】第一篇:酒店收銀員業(yè)務(wù) 賓島陽光酒店財(cái)務(wù)管理(收銀員) 收銀員工作是記錄營業(yè)收入的第一步,也是財(cái)務(wù)管理的重要環(huán)節(jié)之一。它要求每一名收銀員熟練地掌握自己的工作內(nèi)容及工作程序,并運(yùn)用于工作中,真正地起...
2024-10-29 06:35
【摘要】 收銀崗位流程指導(dǎo)一、發(fā)貨收款1、現(xiàn)款發(fā)貨:根據(jù)客戶應(yīng)收單,查詢對(duì)公賬戶、客戶貨款卡,或收取客戶交來的現(xiàn)金和支票(支票入賬后,方可發(fā)貨),并用財(cái)務(wù)軟件開具收據(jù)。確保貨款無誤后方可蓋章發(fā)貨。(流程見《先款后貨銷售收入核算流程》)2、欠款發(fā)貨:欠款發(fā)貨包括臨時(shí)欠款和季度欠款。(1)臨時(shí)欠款:由業(yè)務(wù)員在紛享銷客辦理臨時(shí)欠款手續(xù),經(jīng)部門經(jīng)理及總經(jīng)理審批后方可發(fā)貨。(臨時(shí)欠款是指欠款周期為
2025-06-02 12:11
【摘要】第一篇:酒店收銀員流程 酒店收銀員工作流程 一、廳面收銀工作程序 餐廳收銀工作是記錄餐飲營業(yè)收入的第一步,也是財(cái)務(wù)管理的重要環(huán)節(jié)之一。它要求每一名收銀員熟練地掌握自己的工作內(nèi)容及工作程序,并運(yùn)用...
2024-11-03 22:05
【摘要】第一篇:收銀員培訓(xùn) 收銀員培訓(xùn) 一、收銀管理制度 1、嚴(yán)禁收銀員工作期間擅自離崗、脫崗,如有違反者,查明原因,給予經(jīng)濟(jì)處罰。 2、收銀員、輸單員因工作業(yè)務(wù)不熟練,導(dǎo)致工作程序錯(cuò)誤或造成客人投訴...
2024-10-29 04:35
【摘要】全國銀行卡收銀員培訓(xùn)教材(2003版)二OO三年八月二十八日稿目錄第一章引言第一節(jié)受理銀行卡對(duì)特約商戶的益處一、受理銀行卡對(duì)特約商戶的益處二、規(guī)范受理銀行卡對(duì)特約商戶的益處第二節(jié)特約商戶收銀員培訓(xùn)的要求一、培訓(xùn)內(nèi)容層次
2025-05-24 01:45
【摘要】收銀員工作流程工作內(nèi)容?收銀流程?收銀機(jī)的解釋及使用?上機(jī)前的準(zhǔn)備?關(guān)機(jī)后的班結(jié)?實(shí)際操作注意事項(xiàng)?規(guī)范用語?商品查詢?員工購物?顧客服務(wù)規(guī)范?收銀臺(tái)前小端架陳列規(guī)范?散貨商品管理規(guī)范?磁扣使用保養(yǎng)作業(yè)規(guī)范
2025-03-16 10:32