【正文】 02年3月26日，經中國人民銀行批準，在原有18家城市交換中心和北京銀行卡信息交換總中心的基礎上，由80多家國內金融機構共同發(fā)起，成立立足國內，面向世界的銀行卡組織中國銀聯(lián)。 　　 （√）9“銀聯(lián)”全息防偽標志主要內容：立體天壇、雙色背景、全息放大鏡、銀聯(lián)圖章等。（）100、在做POS任何部件連接時候，都必須在斷電的狀態(tài)下進行。 　　?。ā蹋?0POS顯示“線路繁忙”或“通訊故障”等情況時，要檢查電話線和座機LINE接口是否接好，電話線是否有并機現(xiàn)象，電話線是否被其他設備占用等。 　 （√）10POS交易中，如果日終處理時發(fā)現(xiàn)，POS 統(tǒng)計數(shù)據(jù)與簽購單合計不一致，可能的原因是交易成功未能打印出簽購單。 　　 （√）10交易成功，但是不打單，可能的原因是打印機的電源或者數(shù)據(jù)線沒有插好，或者是打印機卡紙?！　　　　　? （）10 收銀員在操作中由于疏忽，導致不符合要求的銀行卡被受理，發(fā)卡行有權對相關交易拒付，由此產生的損失應該由收銀員承擔。 （）1銀行卡是私人財產，但是作為直系親屬也是可以使用的?！　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　。ā蹋?1離線消費交易是指因線路或者通訊故障等原因，無法在聯(lián)機方式下通過POS獲得授權，于是通過人工獲得授權碼進行消費的交易。 　　　 （）11預授權交易的資金凍結在持卡人帳戶上，但是該結算單據(jù)中預授權金額不參加清算，不計入消費金額中。 　　 （√）11預授權交易的預授權號，可以重復使用，只要交易額度在預授權范圍內。 　　　　　　　 （）11從廣義上說，凡是銀行發(fā)行的具有支付功能的卡片都可以稱為銀行卡。 （）1 簽到是POS開機后操作員進行的第一項操作，POS完成簽到后才能開始交易。 　 （）12 POS的交易查詢功能可以查詢到在該POS安裝后交易過的所有交易。 ?。ǎ?2 在連接POS機的各個部件時，除電話線外其它部件必須在斷電的狀態(tài)下進行。 　　 （）12 POS操作中的余額查詢屬于金融類交易。 　?。ā蹋?2 銀聯(lián)標識卡中的“銀聯(lián)”標識圖案不一定在卡面右下角。 ?。ā蹋?POS機是安裝在商戶內，為持卡人提供授權、消費、結算等服務的專用銀行電子設備。 （√）13 在中國，所有的信用卡卡片背面統(tǒng)一使用銀聯(lián)的簽名條。 　 （）13 信用卡的卡號均為凸印的，借記卡的卡號均為平面印刷的。 　 （）13如果信用卡卡面既有銀聯(lián)標識，又有國際組織的標識和全息防偽標志，該張卡可識別為雙幣種信用卡?！　　　　? （√）13VISA國際信用卡背面簽名條上印有紅黃藍三色45度傾斜向上的VISA字樣。 　　 （）1大來卡無金卡、銀卡之分，統(tǒng)一都是銀色的。 　 （√）14 大萊卡凸印的“DC”是大萊卡國際組織英文“Diners Club”的簡稱。 　（√）14 萬事順卡一定帶有Maestro標志，標志可放在卡正面也可以放在反面。 ?。ā蹋?4 舊版JCB普通信用卡，JCB商標與激光防偽標志印刷的位置是分開的?！　。ǎ?4 信用卡使用時，卡背簽名欄簽有測試卡字樣時，該卡可以正常受理?！。ā蹋?50、MasterCard國際信用卡的卡號前四位以印刷體顯示在第一組凸印卡號左下方，且不會被刮掉，這是識別真假信用卡的重要標志之一?！　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　。ǎ?5 在交易過程中，收銀員刷完卡后，應立即將卡片交還給持卡人。　 （）15 美國運通公司發(fā)行的個人信用卡在卡正面右下角有運通公司商標。 ?。ā蹋?5商戶應嚴格按照收單機構關于手工單據(jù)提交的時限規(guī)定，按時將單據(jù)送達收單機構。 　　　　　　　　　　 （√）15POS簽到前操作員應先檢查電源、打印紙、電話線及POS整體情況。 　 （）15如果在結算后需要撤銷交易，可以通過銀聯(lián)手工進行調賬。 　 （√）16POS上顯示的磁條信息中的連續(xù)卡號與卡面凸印卡號不一致，則該卡不能受。 　 （）16在使用POS機刷卡時，如果POS屏幕上顯示的磁條信息中的卡號與卡面凸印的卡號不一致，只要交易憑證打印出來，交易就是正確有效的。（）16銀行卡磁條損壞可能會造成刷卡時POS無反應。（√）16持卡人持彩照卡刷卡消費時，同樣需要出示身份證件。 　 （√）16通過POS機交易的各類原始交易憑證要求保存至少24個月。 　 （）17POS在做交易期間與其相連的電話可以正常使用。 ?。ā蹋?7持卡人可以將信用卡借給其親人、朋友使用。 　 （√）17移動無線POS在使用過程中不可能對無線通信設備造成干擾。 　　　　　　 　 （√）17POS機可以重新打印無窮多份簽購單，但僅有客人簽名的一份有效。（√）17離線交易和預授權完成都是聯(lián)機交易。（）18離線交易不存在與原交易匹配的問題，而預授權完成交易必須與原預授權交易在發(fā)卡行主機端進行匹配后，才能交易成功。 　　　　　　 （√）18 用IC銀行卡進行交易時都需要輸入脫機密碼。 　 （）18 IC卡除了能實現(xiàn)所有的傳統(tǒng)磁條卡功能，還能在一定條件下進行脫機交。　　　　　　　　　　　　　　?。ā蹋?8中國銀聯(lián)的基本職能之一是提供先進的電子化支付技術和銀行卡信息交換相關的專業(yè)化服務?！　　　　　。ǎ?8商業(yè)信用卡是指由商業(yè)銀行（含郵政儲蓄機構）向社會發(fā)行的具有消費信用、轉帳結算、存取現(xiàn)金等全部或部分功能的信用支付工具?！　　　　　　　　　　　　　　　　　　。ā蹋?9持卡卡人須事先在帳戶中存款，即可辦理支付結算的信用（貸記）卡?！　　　　　　　　　　　　　　　　。ǎ?9只有金卡持有人才能享受免費酒店預訂服務?！　　　　　　　　　　　　　　　　　　。ā蹋?9收單機構對于持卡人需預付款的商戶應謹慎簽約，并采取更為嚴格的調查措施和審批程序?！　。ā蹋?9商戶可將受理銀聯(lián)卡的業(yè)務委托或轉讓給第三方?！　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　。ǎ?9銀行卡賬戶及交易數(shù)據(jù)安全管理規(guī)則的相關規(guī)定對商戶沒有要求?！。ǎ?0合約終止后24個月內，收單機構對合約終止前的交易仍有查詢及追索權?！　　。ā蹋?0洗單指商戶與不良持卡人或其他第三方勾結，或商戶自身以虛擬交易套取現(xiàn)金?！　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　。ǎ?0借記卡是不具備透支功能的銀行卡?！　　　　　　。ā蹋?0銀行卡的特點是方便快捷；安全可靠；融存款、貸款和結算于一體。 （√）20即使商戶未做結算，交易仍將保存在POS機中，任何時候結算都可以。（）21任何銀行卡都能進行離線交易的操作?！　　　　?（√）21在直聯(lián)和間聯(lián)POS機上，銀行卡可以進行交易，也可以進行查詢。 　　　　　　　　　 （）21消費和消費撤銷可以在不同的POS機上操作。 （）21移動POS使用范圍不受任何條件限制，因此受到商戶的歡迎。（）21離線交易和預授權完成除了操作界面上不同，其交易性質是一樣的。（）22預授權完成是對已經發(fā)生的預授權交易進行結算的聯(lián)機交易?！　　? （）22終端明細打印和結算一樣，會打印出當天的交易匯總。 　?。ǎ?2POS機預授權功能在賓館所有收銀柜臺都可以操作。 　　　　　　　　　　 （√）22移動無線POS在使用過程中不可能對無線通信設備造成干擾。 　　　　　 （√）22不要將POS機具放在潮濕的地方，要經常用液體和噴霧劑直接對POS機具進行清洗，以保持POS機具的外觀清潔?！　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　。ā蹋?3 聯(lián)機功能是指POS必須與銀行主機或網(wǎng)絡中心聯(lián)通的情況下才可實現(xiàn)的功能。 　　　　　　　　　　　　　?。ā蹋?3收銀員撿到他人銀行卡后使用，涉嫌冒用他人信用卡，數(shù)額較大的，將構成信用卡詐騙罪。 　　　　　　　　　　　　　　 （√）23向持卡人收取刷卡手續(xù)費，一方面收單銀行可以向商戶追究違約賠償責任，另一方面持卡人可以不當?shù)美麨橛梢蠓颠€。　　　?。ǎ?3特約商戶或收銀員刷偽卡或協(xié)助他人刷偽卡，將構成偽造金融票證罪。 　　　　　　　　　　　　 （√）23以多刷卡、重復刷卡等方式侵占持卡人資金，將構成侵占財產罪或盜竊罪?！　　　　　　　　　　? （√）24VISA卡的卡號起首數(shù)為“4”，卡號長度為16位；　　　　　　　　　　?。ǎ?4舊版的萬事達卡標識為相交的紅、黃兩個圓，中間印有白色MasterCard英文字母?！。ā蹋?4萬事順國際借記卡的卡號長度為12到19位不等。（√）24JCB新版卡背面簽名條傾斜向上印有藍綠兩色JCB字樣?！　　　　　　　　　。ā蹋?4運通卡面背景在紫光燈照射下，有AMEX字樣的熒光暗記?！　　　。ā蹋?50、所有全球通行的大萊信用卡必須注明“International”字樣?！　　　　　　。ā蹋?5信用卡背面簽名及字跡與簽購單上簽名與字跡明顯不符的交易，發(fā)卡行有權對交易拒付?！　　　　　。ǎ?5中國銀聯(lián)的外卡手工單據(jù)必須在交易日后的20日內提交，否則會被視為瑕疵單據(jù)。　　　?。ā蹋?5每日營業(yè)開始時，POS操作員首先應進行POS簽到操作。（√）25預授權的金額只是凍結在持卡人賬戶上，因此不會計入消費總金額，不參加清算?！　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　。ā蹋?60、離線交易為非聯(lián)機操作，適用于已經預先取得人工授權碼的交易?！　　　　　　　　　　　　　　　　　。ā蹋?6持卡人如果密碼輸入錯誤超過三次，則屏幕上會提示個人密碼錯超限?！　　　　　　　　　　　　　　　　。ǎ?6商戶被列為高風險商戶后，有可能被取消受理銀行卡的資格?！　　　。ā蹋?6原始交易憑證的保留期限為1年。　　　　　　　　　　　　　?。ǎ?6發(fā)卡機構的主要職能是向持卡人發(fā)行各種銀行卡，并通過提供各類相關的銀行卡服務收取一定費用。（√）270、特約商戶培訓是指對特約商戶相關人員開展的銀行卡受理知識的培訓。 （）27簽到、簽退、結算、查詢余額、查詢POS交易流水都是聯(lián)機功能。 ()27收銀員審卡時，對不符合審卡要求的卡片應即刻沒收。 ()27收銀員刷卡后應立即將卡片還給持卡人，待核對簽名時再向持卡人索取卡片。 ()27借記卡與信用卡最顯著的區(qū)別是：信用卡的卡號是凸印的，而借記卡的卡號有可能是平面印刷的 （）27POS機刷卡后，如果POS屏幕上顯示的卡號與卡面凸印的卡不一致應立即檢修POS機 （）27持卡人必須在信用卡背面的簽字欄上簽字后方能使用。 （√）28分單操作等違反收單銀行規(guī)定的行為，發(fā)卡銀行可以此為由退單。 ( )28只要密碼正確，銀行卡可以本人使用也可以不是本人使用。