【正文】 ....... 61 10. 病人投訴及處理制度 ....................................................................................................... 62 11. 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)“一次投訴待崗制”實施細(xì)則（試行） ...................................................... 62 12. 共青團(tuán)委員會工作制度 .................................................................................................... 64 13. 離退休職工管理制度 ....................................................................................................... 64 第二章 行政系統(tǒng)工作制度 ........................................................................................................ 65 1. 院領(lǐng)導(dǎo)接待日制度 ........................................................................................................... 65 2. 行政接待費(fèi)用支出管理制度 ............................................................................................. 65 3. 院領(lǐng)導(dǎo)干部深入科室制度 ................................................................................................ 66 4. 醫(yī)療行政查房制度 ........................................................................................................... 66 5. 會議制度 ......................................................................................................................... 67 6. 請示報告制度 .................................................................................................................. 68 7. 院總值班制度 .................................................................................................................. 69 8. 計劃生育工作制度 ........................................................................................................... 69 9. 衛(wèi)生工作制度 .................................................................................................................. 69 10. 社會治安綜合治理工作制度 ............................................................................................. 70 11. 公文處理制度 .................................................................................................................. 70 12. 車輛管理制度（試行） .................................................................................................... 71 13. 職工考勤與請假 制度 ....................................................................................................... 73 14. 職工醫(yī)療保險管理制度 .................................................................................................... 75 15. 保衛(wèi)工作制度 .................................................................................................................. 75 16. 醫(yī)院內(nèi)部成本核算制度 .................................................................................................... 76 17. 重大經(jīng)濟(jì)事項領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制度 ............................................................................................. 76 18. 重大經(jīng)濟(jì)事項領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究制度 ...................................................................................... 77 19. 賠償制度 ......................................................................................................................... 78 20. 專業(yè)技術(shù)職務(wù)評審與聘用制度 ......................................................................................... 78 21. 衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員梯隊建設(shè)制度 ...................................................................................... 79 22. 人員準(zhǔn)入制度 .................................................................................................................. 80 23. 醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入制度 ........................................................................................................... 80 24. 藥品準(zhǔn)入制度 .................................................................................................................. 81 25. 醫(yī)療設(shè)備準(zhǔn)入制度 ........................................................................................................... 81 第三章 醫(yī)療、預(yù)防工作制度 .................................................................................................... 82 1. 首診負(fù)責(zé)制度 .................................................................................................................. 82 2. 醫(yī)患溝通制度 .................................................................................................................. 82 3. 限時服務(wù)制度 .................................................................................................................. 84 4. 預(yù)防保健工作制度 ........................................................................................................... 85 5. 傳染病報告管理制度 ....................................................................................................... 85 6. 傳染病漏報自查制度 ....................................................................................................... 86 7. 傳染病疫情網(wǎng) 絡(luò)直報制度 ................................................................................................ 86 8. 院科兩級質(zhì)量管理負(fù)責(zé)制度 ............................................................................................. 87 9. 醫(yī)療質(zhì)量管理制度 ........................................................................................................... 87 10. 臨床醫(yī)技科室聯(lián)系會議制度 ............................................................................................. 87 11. 預(yù)檢分診制度 .................................................................................................................. 88 12. 傳染病首診負(fù)責(zé)制度 ....................................................................................................... 88 13. 知情告知談話制度 ........................................................................................................... 89 14. 病人知情同意簽字制度 .................................................................................................... 89 15. 醫(yī)療事故防范、處理預(yù)案 ................................................................................................ 92 16. 進(jìn)修醫(yī)生管理制度 ........................................................................................................... 97 17. 藥品不良反應(yīng)報告制度 .................................................................................................... 97 18. 保護(hù)性醫(yī)療制度和保護(hù)病人隱私制度 ...................................................