【正文】 養(yǎng)得锃亮完好，創(chuàng)造 一個一塵不染的環(huán)境。 目的 特別說明 如果你能將崗位上出現(xiàn)的垃圾馬上清掃掉， 保持整潔干凈，你就會引來許多贊許驚嘆 的眼光：“啊！多干凈的工作崗位！”同時， 干凈的工作環(huán)境讓人感覺到多么的身心愉快。 ?推行要領(lǐng) 最高領(lǐng)導(dǎo)以身作則； 人人參與； 責(zé)任到人； 與點檢、保養(yǎng)工作充分結(jié)合； 杜絕污染源，建立清掃基準(zhǔn)。 持續(xù)保持和控制工作區(qū)域的狀況，反映問題 和不能接受的情況。 含義 成為慣例和制度； 是標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)； 企業(yè)文化開始形成。 ?清潔的作用 貫徹 5S意識，尋找有效的激勵方法 堅持不懈 一時養(yǎng)成的壞習(xí)慣，要花十倍的時間去改正 徹底貫徹 3S 推行“透明管理” ?推行要領(lǐng) ?推進(jìn)清潔的步驟 5S學(xué)習(xí)班 －整理－ 區(qū)分必需品和非必需品 向作業(yè)者進(jìn)行說明 撤走各崗位非必需品 －整頓－ 規(guī)定必需物品的擺放場所 規(guī)定擺放方法 進(jìn)行標(biāo)注 向作業(yè)者進(jìn)行說明 －清掃－ 在地板上劃出區(qū)域線和 管理擔(dān)當(dāng) “清潔”的做法 /示例： ?檢查表； ?紅牌子作戰(zhàn)。 I. 5S約定 將清理、整理和清潔的程序（是什么）及規(guī)則歸檔。 含義 讓員工遵守規(guī)章制度 培養(yǎng)良好素質(zhì)習(xí)慣的人才 鑄造團(tuán)對精神 目的 特別說明 公司應(yīng)向每一位員工灌輸遵守規(guī)章制度、工作紀(jì)律 的意識；此外還要強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造一個良好風(fēng)氣的工作 場所的意義。此過程有助于人們養(yǎng)成制定和遵守 規(guī)章制度的習(xí)慣。 ?修養(yǎng)的作用 ?推行要領(lǐng) ?推進(jìn)修養(yǎng)的步驟 修 養(yǎng) 形 成 的 基 本 過 程 具備了成功的修養(yǎng) 成為他人的榜樣 努力遵守規(guī)章制度 理解規(guī)章制度 學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度 “素養(yǎng)”的做法 /示例： ? 應(yīng)遵守出勤、作息時間； ? 工作應(yīng)保持良好的狀態(tài)（如不可以隨意談天說笑、離開工作崗位、看小說、打瞌睡、吃零售等）； ? 服裝整齊，待好識別卡； ? 待人接物誠懇有禮貌； ? 愛護(hù)公物，用完歸位； ? 保持清潔； ? 樂于助人。 ? ? ? ? ? 我們是否遵照自己制定的 5S規(guī)則？ 我們是否得到了所期望的結(jié)果？ “素養(yǎng)”的做法 /示例： ? 1. 團(tuán)隊 為工作區(qū)域的團(tuán)隊制定計劃 具體 責(zé)任分工 ? 2. 個人 為自己指定個人計劃 實際 按照進(jìn)展情況修改和更新 ? 3. 效果 決定怎樣衡量效果 具體 指定檢查計劃 ? 5S推進(jìn)體制 ?5S的推進(jìn)原理 ?推進(jìn)組織 ?組織方式 ?推進(jìn)步驟 5S的推進(jìn)原理 ?基本原理 形式化 行事化 習(xí)慣化 整理 整頓 清掃 清潔 修養(yǎng) 行為 態(tài)度 5S推進(jìn)原理圖 ?推進(jìn)階段 整頓 整理 清掃 手工作坊 有規(guī)劃的工廠 對社會有貢獻(xiàn) 和影響的企業(yè) 修養(yǎng) 企業(yè)文化 清掃 清潔 整理 整頓 ?5S推進(jìn)的八大要訣 全員參與其樂無窮 培養(yǎng) 5S大氣候 領(lǐng)導(dǎo)掛帥 徹底理解 5S精神 立竿見影的方法 領(lǐng)導(dǎo)巡視現(xiàn)場 上下一心，徹底推進(jìn) 以 5S為改善的橋梁 推進(jìn)組織 ?組織架構(gòu) ?制度章程 組織方式 ?工作計劃 ?文件體系 ?宣傳策劃 ?教育培訓(xùn) ?現(xiàn)場巡察 ?總結(jié)報告 ?合理化建議 推進(jìn)步驟 ? 5S推進(jìn)步驟圖 階 段 步 驟 第一步 高層承諾 /做好準(zhǔn)備 第二步 成立“ 5S推進(jìn)委員會” /場所選定 第三步 5S推進(jìn)策劃 第四步 宣傳造聲勢 /教育訓(xùn)練 準(zhǔn)備階段 （ P） 實施 /評 價階段 （ D/C) 第五步 局部推進(jìn) 5S： 現(xiàn)場診斷 選定樣板區(qū) 實施改善 ? 5S推進(jìn)步驟圖（續(xù)） 階 段 步 驟 實施 /評 價階段 （ D/C) 第六步 全面推進(jìn) 5S： 區(qū)域責(zé)任制 制定評價標(biāo)準(zhǔn) 評估監(jiān)督 進(jìn)行 5S評比 /競賽 鞏固階段 （ A) 第七步 第八步 維持管理（標(biāo)準(zhǔn)化 /制度化） 挑戰(zhàn)新目標(biāo) 如何推行 5S的做法 /示例： . ?成立推行組織，制訂激勵措施； ?制訂實施規(guī)劃，形成書面制度； ?展開宣傳造勢，進(jìn)行教育培訓(xùn)； ?全面實施 5S，實行區(qū)域責(zé)任制； ?組合檢查，采用紅牌子作戰(zhàn)等方法進(jìn)行督促。注意，這是成敗的關(guān)鍵所在。而且，該“專人”必須是企業(yè)高級管理層的人員，對下要有權(quán)威性，對上要有較多機(jī)會與最高領(lǐng)導(dǎo)者溝通。 他應(yīng)該“組閣”，即組成 5S推行委員會，這個委員會由他直接領(lǐng)導(dǎo)，對他負(fù)責(zé)。 組織制定各項 5S規(guī)范，制定激勵措施。有了明確的書面規(guī)范，員工才知道哪些可以做，哪些不可以做，怎么做是符合的，怎么做是不符合的。 . 方法一： 詳細(xì)調(diào)查，內(nèi)部擬訂，召集討論，修訂出臺。 優(yōu)點： 周期快； 缺點： 具體執(zhí)行人員參與少，可能會導(dǎo)致今后執(zhí)行的障礙。 方法二： 培訓(xùn)示例，分工擬訂，收集討論，修訂出臺。 記?。? . ?不論采用哪種思路，“調(diào)查”和“討論”這兩項工作是至關(guān)重要的。 ?激勵措施是推動工作的“發(fā)動機(jī)”。 培訓(xùn)的對象是全體基層干部及基層員工，主要內(nèi)容是 5S基本知識、各項 5S規(guī)范。 宣傳是起造勢作用，旨在營造一個氛圍，使員工逐步習(xí)慣這個氛圍。 ? .全面執(zhí)行 5S各項規(guī)范： ? 公司最高管理者或 5S推行委員會主任總動員； ? 全公司上下正式全面執(zhí)行 5S各項規(guī)范； ? 各辦公室、各車間、各倉庫、各檢驗室等場所均對照適用于本場所的 5S規(guī)范嚴(yán)格執(zhí)行； ? 各級人員都透徹了解 5S規(guī)范，并按照規(guī)范嚴(yán)格要求自身行為。每個人的不良習(xí)慣能否得到改變，能否建立一個良好的 5S工作風(fēng)氣，在這個階段得以體現(xiàn)。 ? 推行 5S的阻力： ? 規(guī)范本身不夠完善； ? 借口工作忙不執(zhí)行規(guī)范； ? 執(zhí)行得不夠徹底； ? 應(yīng)付式的執(zhí)行； ? 熱潮過后又恢復(fù)原樣； ? 個人習(xí)慣難以改變 …… 5S實施技巧 檢查表 （檢查表應(yīng)依據(jù)所出臺的 5S書面規(guī)定編制，示例：） 場所 檢查對象 檢查項目 記錄 車間 通道 是否劃線（整頓） 有沒有無用的物品堆放（整理） 通道能否順利通行（整頓） 地面是否平整（清掃）