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2025-03-10 22:57本頁面
【正文】 系及其 過 程5領(lǐng)導 作用 作用和承 諾 針位、職責和權(quán)限6面向未來 25年的質(zhì)量管理標準管理模式的改變2023版 2023版以過程為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理體系模式ISO9001： 2023全面質(zhì)量管理關(guān)注： 生產(chǎn)過程特點： 強調(diào)應(yīng)用統(tǒng)計方法進行科學管理統(tǒng)計質(zhì)量“ 完美質(zhì)量 ”關(guān)注： 意識特點： 第一次把事情做對，“ 零缺陷”1930年代 1950年代 1960年代 2023年 ISO9001： 2023ISO9001： 2023ISO9000： 2023 對質(zhì)量的定義：一組固有特性滿足要求的程度。示例： 產(chǎn)品 ()、服務(wù) ()、過程 ()、人、組織 ()、體系 ()、 資源。或想象的 (面向未來 25年的質(zhì)量管理標準一個故事?？藙谑勘龋?Philip“ 根本沒就有所謂的 ‘ 質(zhì)量問題！我們應(yīng)該學會一種方法，一種新的思維，就是不要籠統(tǒng)地把一切問題都叫做 ‘ 質(zhì)量問題 ’ ，把什么亂七八糟的東西都往 ‘ 質(zhì)量問題 ’ 的筐里扔，而是要從問題的出處和來源為它命名。 ” 面向未來 25年的質(zhì)量管理標準大 +質(zhì)量質(zhì)量新詮釋產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)質(zhì)量過程質(zhì)量體系質(zhì)量經(jīng)營質(zhì)量。ISO9001： 2023面向未來 25年的質(zhì)量管理標準形成文件化的信息組織的質(zhì)量管理體系應(yīng)包括：a) b) 組織確定的為確保質(zhì)量管理體系有效性所必需的形成文件化信息。docuumented面向未來 25年的質(zhì)量管理標準形成文件化的信息 創(chuàng)建 和更新在創(chuàng)建和更新文件化信息時，組織應(yīng) a）標識和描述（如：標題、日期、 b)形）和媒介（如：紙質(zhì)、電子格式） c)性。面向未來 25年的質(zhì)量管理標準標準要求的文件 質(zhì)量管理體系的范圍 )——《 質(zhì)量環(huán)境管理要求 》支持其過程運行的信息 a)； ——現(xiàn)在策劃的程序文件質(zhì)量方針（分條款 ——《 質(zhì)量環(huán)境管理要求 》質(zhì)量目標（分條款 ； )?！?產(chǎn)品規(guī)格書 》 、 《 檢驗規(guī)范 》 、 《 作業(yè)指導書 》 、圖紙等ISO9001： 2023要求的文件化信息應(yīng)得到控制，以確保 a)無論何時何處需要這些信息，均可獲得并適用； 密、誤用、缺損）。組織應(yīng)通過下列活動 a)分發(fā)、訪問、檢索、使用；c)變更的控制（如：版本控制）； 所需的外來的文件化信息應(yīng)得到適當識 面向未來 25年的質(zhì)量管理標準標準要求的記錄 a) d) e))) f)))))))))))))面向未來 25年的質(zhì)量管理標準 組織環(huán)境分析 外部內(nèi)部因素。面向未來 25年的質(zhì)量管理標準 組織環(huán)境分析方法優(yōu)勢Strengthes機會Opportunities劣勢Weaknesses危險ThreatsSWOT分析 組織內(nèi)部政治Poltical社會Social經(jīng)濟Economic技術(shù)TechnologicalPEST分析 組織外部ISO9001： 2023要求： 組織需策劃和實施應(yīng)對風險和利用機遇的措施。面向未來 25年的質(zhì)量管理標準序號 條款 描述1 質(zhì)量管理體系及其過程 f) 應(yīng)對按照 風險和機遇 ；3 )確定和應(yīng)對能夠影響產(chǎn)品、服務(wù)符合性以及增強顧客滿意能力的 風險和機遇 ；5 ，確定需要應(yīng)對的 風險和機遇；： 應(yīng)對風險和機遇的措施 與產(chǎn)品服務(wù)符合性的潛在影響相適應(yīng)；6 管理評審輸入 e)針對 風險和機 遇采取措施的有效性；8 b)需要更新策劃期間確定的 風險和機遇；基于風險的思維有關(guān)條款I(lǐng)SO9001： 2023面： 體系實現(xiàn)預(yù)期結(jié)果 少非預(yù)期 表法。風險評價 尋求機會 B之外的 須確定相應(yīng) 應(yīng)與潛在影 質(zhì)量管理 施之后的風 接受 內(nèi)容策劃 體系ISO9001： 2023面向未來 25年的質(zhì)量管理標準風險管理公司風險戰(zhàn)略風險運營風險資產(chǎn)損失風險競爭風險商譽風險環(huán)境風險市場環(huán)境人文環(huán)境政策環(huán)境經(jīng)濟環(huán)境運營風險管理體系風險顧客滿意風險供應(yīng)鏈風險收入確認風險對利潤的影響信息安全風險
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