ch5電子商務(wù)與物流-在線瀏覽
2025-03-03 15:41本頁面
【正文】 ， 以保證國內(nèi)外物流暢通 ， 少出現(xiàn)或不出現(xiàn)在某一層倉庫儲存過多 、 過長的不均衡狀態(tài) 。為發(fā)展外向型經(jīng)濟(jì)，擴(kuò)大國際貿(mào)易，增強(qiáng)商品在國際市場上的競爭力，建立健全高效、通暢的國際物流體系，實現(xiàn)國際物流合理化和國際貿(mào)易擴(kuò)大化。 其次 ， 自由交易區(qū) 、 保稅區(qū)等具有一般意義上的物流中心的功能 。 （ 1） 外貿(mào)倉庫 :口岸倉庫 、 中轉(zhuǎn)倉庫 加工倉庫 (工廠 ) 、 儲存?zhèn)}庫 （ 2） 保稅倉庫與保稅區(qū) （ 3）自由經(jīng)濟(jì)區(qū) 案例 快遞物流 —— 美國聯(lián)合包裹運(yùn)送服務(wù)公司 UPS UPS案例 全球采購網(wǎng)絡(luò) 全球配送網(wǎng)絡(luò) 滿足客戶采購 JIT 客戶原材料配送 JIT 客戶成品配送 JIT 物流 信息流 信息網(wǎng)絡(luò)（ BBP+ERP+CRM） 客戶定單信息流 供應(yīng)商 制造支持 購買獲得 產(chǎn)品配送 顧客 客戶定單信息流 客戶定單信息流 企業(yè)管理基礎(chǔ) 一流三網(wǎng)的同步物流 以定單信息流為中心 海爾“一流三網(wǎng)”的物流模式 海爾搭建國際化物流架構(gòu) 服務(wù)網(wǎng)點(diǎn) 營銷網(wǎng)點(diǎn) 貿(mào)易中心 設(shè)計中心 制造 基地 工業(yè)園： 10個 工廠： 50個 11976個 58000個 56個 18個 采購 網(wǎng)絡(luò) 500強(qiáng)企業(yè) 44個 900個 貿(mào)易中心 設(shè)計中心 服務(wù)網(wǎng)點(diǎn) 營銷網(wǎng)點(diǎn) 貿(mào)易中心 設(shè)計中心 制造中心（工廠） 服務(wù)網(wǎng)點(diǎn) 營銷網(wǎng)點(diǎn) 采購網(wǎng)絡(luò) ?海爾以本土化戰(zhàn)略搭建國際化企業(yè)框架，已在海外建成 13個工廠， 2個工業(yè)園。 新型物流 第四方物流 1． 第四方物流的概念 第四方物流 （ ForthParty Logistics― 4PL） 的概念是由美國埃森哲公司的 Dow Bauknight率先提出的 。 第四方物流成功的關(guān)鍵在于為顧客提供最佳的增值服務(wù) ，即迅速 、 高效 、 低成本和人性化服務(wù)等 。 2． 第四方物流的特點(diǎn) 第四方物流的 特點(diǎn)之一 是其提供了一個綜合性供應(yīng)鏈解決方法 ， 以有效地適應(yīng)需方多樣化和復(fù)雜化的需求 ， 集中所有資源為客戶完美地解決問題 。 用友公司供應(yīng)鏈管理構(gòu)架 4PL 顧 客 (全球 ) 3PL 物流 業(yè) 者 溝 通 /整合 介面 (4PL) ?整合供 應(yīng)鏈 ?降低 物流成本 ?快 速回應(yīng)顧客 ?創(chuàng)造企業(yè)利潤 ?建立 競爭優(yōu)勢 新型物流 第四方物流的 特點(diǎn)之二 是通過影響整個供應(yīng)鏈來獲得價值 ， 即與類似外包的供應(yīng)鏈的區(qū)別之一在于其能夠為整條供應(yīng)鏈的客戶帶來收益 。 3． 發(fā)展第四方物流的途徑 （ 1） 大力發(fā)展第三方物流企業(yè) ， 為第四方物流的發(fā)展提供基礎(chǔ) （ 2） 大力發(fā)展電子商務(wù)物流 ， 建立全國物流公共信息平臺 （ 3） 政府要轉(zhuǎn)變其管理職能 ， 搞好物流基礎(chǔ)建設(shè) 、 產(chǎn)業(yè)服務(wù) 、標(biāo)準(zhǔn)化 、 規(guī)范化工作 案例 第四方物流的發(fā)展歷程 新型物流 電子物流 1． 電子物流的涵義 電子物流就是利用電子化的手段 ， 尤其是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來完成物流全過程的協(xié)調(diào) 、 控制和管理 ， 實現(xiàn)從網(wǎng)絡(luò)前端到最終客戶端的所有中間過程服務(wù) ， 最顯著的特點(diǎn)是各種軟件技術(shù)與物流服務(wù)的融合應(yīng)用 。 2． 電子物流的特點(diǎn) 電子物流的主要特點(diǎn)是前端服務(wù)與后端服務(wù)的集成 。 而電子物流的后端服務(wù)則包括六類主要的業(yè)務(wù)：訂單管理 、 倉儲與分撥 、 運(yùn)輸與交付 、 退貨管理 、 客戶服務(wù)以及數(shù)據(jù)管理與分析等 。 新興的電子物流服務(wù)就是由具備實力的服務(wù)商來提供最大限度地滿足顧客需求的外包服務(wù) 。 網(wǎng)絡(luò)用戶 電話用戶開始申請郵購 開始申請郵購用戶進(jìn)入 W e b 頁面 電話用戶呼入客戶 服務(wù)中心 查詢選購商品 話務(wù)員協(xié)助客戶進(jìn) 放入購物車 行商品選擇用戶確認(rèn)支付
黨政相關(guān)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1