品質(zhì)管理--全面品質(zhì)管理在教育界的應用(29-在線瀏覽
2025-02-28 02:15本頁面
【正文】 知及獎勵 第一（ ），提供海量管理資料免費下載！ 美國奧立崗州立大學（ OSU）TQM 之推動 (Cont.) ? OSU 執(zhí)行 TQM 之成效 ? 工作效率提高，時間因而節(jié)省 ? 成本降低 ? 各階層人員均獲充分授權 ? 員工士氣大大提昇 第一（ ），提供海量管理資料免費下載！ 美國奧立崗州立大學（ OSU）TQM 之推動 (Cont.) ? 交叉功能領航計畫（ CrossFunction Pilot Projects） ? 交叉功能管理 ? 報告、認知及獎勵 第一（ ），提供海量管理資料免費下載！ 美國奧立崗州立大學（ OSU）TQM 之推動 (Cont.) ? OSU執(zhí)行 TQM 成功之關鍵 ? 領導階層之重視與投入 ? 切實執(zhí)行 ? 組織之使命重於一切 ? 獎勵制度之實施 ? 突破計畫之助益 ? 由服務面向著手 第一（ ），提供海量管理資料免費下載！ 淡江大學 TQM 之推動 ? 民國八十二年起張建邦博士引進 ? 推動 TQM步驟 ? 組織之「持續(xù)競爭成長」及 TQM 共識研討 ? 進行 TQM 意義與目的教育訓練及共識之形成 ? 領導階層規(guī)劃訂定組織目標 1. 推動部門之 TQM 2. 領導階層診斷組織 TQM 之落實，並持續(xù)進行PDCA 第一（ ），提供海量管理資料免費下載！ 淡江大學 TQM 之推動 (Cont.) 3. 設立組織內(nèi)部 TQM 獎項及訂定獎勵懲罰措施 4. 挑戰(zhàn)相關獎項（如國家品質(zhì)獎、教育部評鑑等） ? 教育部評鑑獲得全國私立綜合大學之冠 ? 天下雜誌評鑑「企業(yè)界之最愛」中獲得全國大學排名第四 第一（ ），提供海量管理資料免費下載！ 結論 ? 全面品質(zhì)管理的失敗之因 ? 仙丹心態(tài)，太快期望有結果 ? 複印作風，將別家成功公司的做法全盤移植 ? 以不足的資源開始，來創(chuàng)造 TQM的環(huán)境 ? 誤認為只需要訓練員工即可 ? 設定無法達
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