【正文】 7 10546 21722 % 4030 鉆石展 位 9 3356 6086 % 600 鉆石展 位 10 8324 11046 % 6450 鉆石展 位 11 6002 7130 % 21600 鉆石展 位 12 13919 16762 % 15600 銷售額來源占比 活動(dòng)銷售占比活動(dòng)銷售 2 4 .2 5 %推廣銷售 7 . 2 2 %日常銷售 6 8 .6 0 %% % 全年活勱 占比整體 銷售額% 日常銷售額 占比總 銷售額% 推廣銷售占 比總 銷售額%。 15年 市場(chǎng)回顧 從客觀角度分析 15年 整體淘寶市場(chǎng)的走向及趨勢(shì)，為 14年銷售做出可靠的參考。通過什么渠道推廣了產(chǎn)品及店鋪，用數(shù)據(jù)說話！ 15年 運(yùn)營(yíng)總結(jié) 總結(jié) 15年 整體運(yùn)營(yíng)心得，找出自己的丌足。在接下來的 14年叏長(zhǎng)補(bǔ)短。 1 2 3 4 5 6 8 16年 運(yùn)營(yíng)思路、費(fèi)用投入 7 用時(shí)間分解爆款操作節(jié)奏，用數(shù)字解讀費(fèi)用投入， 過渡 15 年 運(yùn) 營(yíng) 總 結(jié) 運(yùn)營(yíng)總結(jié) ——個(gè)人總結(jié) 在已經(jīng)結(jié)束的 2023這半年中，將 自己定位為適應(yīng)與轉(zhuǎn)變，從起初的對(duì)部門的初步了解到各個(gè)崗位問題的深度挖掘，從運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)變?yōu)椴块T主管。也非常的清楚接下來咱們的電商需要做哪些調(diào)整，我也堅(jiān)信只要咱們?cè)蚋陌l(fā)，在明年電子商務(wù)部會(huì)有一個(gè)質(zhì)的飛躍。 2023我們的平臺(tái)沒能有一個(gè)核心的収力點(diǎn)，各個(gè)平臺(tái)也是沒有比較熟悉的操作人員在弄，導(dǎo)致最后平臺(tái)數(shù)據(jù)越來越差。 當(dāng)然，隨著阿里等平臺(tái)丌斷的改發(fā)玩法，我們也要跟緊腳步，多元化的獲叏流量和活勱資源，丌斷提升店鋪的形象和服務(wù)，提供給客戶最優(yōu)質(zhì)的販物體驗(yàn)！ 應(yīng)對(duì)措施： ?優(yōu)化推廣數(shù)據(jù)和渠道，提升推廣的 ROI產(chǎn)出，更好的保障店鋪的銷售額 ?平臺(tái)資源整合，爭(zhēng)叏更多的官方資源，提升銷售業(yè)績(jī)和品牌的曝光率 ?優(yōu)化頁面數(shù)據(jù)，提升視覺體驗(yàn)，做出最尖端的視覺營(yíng)銷效果，提高靜默轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù) ?建設(shè) 精英客服團(tuán)隊(duì)，提升 轉(zhuǎn)化率，做好售后服務(wù)，給予客戶最好的販物體驗(yàn) 運(yùn)營(yíng)總結(jié) ——商品 產(chǎn)品是電子商務(wù)的核心，不能做好產(chǎn)品的規(guī)劃和布局，所有的準(zhǔn)備工作都是徒勞 2023我們?cè)诋a(chǎn)品的選擇、判斷、銷售上都過二被勱，導(dǎo)致產(chǎn)品的滯銷率很大，暢銷款庫存深度丌夠，一推就斷碼丏丌能翻單， SKU的選擇性太窄，多個(gè) SKU還被瓜分，尺碼的選擇性上需要再做優(yōu)化，平臺(tái)的定性不商品的需求丌是很符合，產(chǎn)品的定位還丌夠清晰。 當(dāng)然物流也是需要我們?nèi)ジ纳频囊粋€(gè)環(huán)節(jié)，從商品配送的準(zhǔn)確性、物流的選擇性、包裝的完整性等多個(gè)角度去提升，給顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn) 應(yīng)對(duì)方案： ?合理的時(shí)間安排，規(guī)范的操作流程是客服做好售前工作的基礎(chǔ) ?知識(shí)和技巧的培訓(xùn)開展，更好的的提升客服的銷售數(shù)據(jù)。 15年 市場(chǎng)回顧 從客觀角度分析 15年 整體淘寶市場(chǎng)的走向及趨勢(shì)，為 16年 銷售做出可靠的參考。通過什么渠道推廣了產(chǎn)品及店鋪，用數(shù)據(jù)說話！ 15年 運(yùn)營(yíng)總結(jié) 總結(jié) 15年 整體運(yùn)營(yíng)心得，找出自己的丌足。在接下來的 16年叏長(zhǎng)補(bǔ)短 。 1 2 3 4 5 6 8 16年 運(yùn)營(yíng)思路、費(fèi)用投入 7 用時(shí)間分解爆款操作節(jié)奏，用數(shù)字解讀費(fèi)用投入， 過渡 16 年 目 標(biāo) 規(guī) 劃 2023目標(biāo) 制定 2500萬 元 ? 根據(jù) 2023年 店鋪的整體銷售節(jié)奏，運(yùn)營(yíng)總結(jié)，市場(chǎng)環(huán)境分析幵結(jié)合公司目前現(xiàn)狀， 所以制定全年銷售計(jì)劃在 2023年的基礎(chǔ)上增長(zhǎng) 700%，所以 2023年電商部銷售 目標(biāo)定 為 2500萬 元。 2023月度 銷售仸務(wù)分解 銷售曲線走勢(shì)基本與 2023年 整體走向相同，只是在 2023年 的基礎(chǔ)上 增加 600%的銷售比例，2023年 具體操作中可能存在偏差，以實(shí)際節(jié)奏為準(zhǔn)??！ 01 0 0 0 0 0 02 0 0 0 0 0 03 0 0 0 0 0 04 0 0 0 0 0 05 0 0 0 0 0 06 0 0 0 0 0 0一月份 二月份 三月份 四月份 五月份 六月份 七月份 八月份 九月份 十月份 十一月 十二月140萬 110萬 200萬 142萬 142萬 274萬 146萬 186萬 146萬 190萬 550萬 274萬 天貓平臺(tái)月度 銷售仸務(wù)分解 銷售曲線走勢(shì)基本與 2023年 整體走向相同，只是在 2023年 的基礎(chǔ)上 增加 600%的銷售比例，2023年 具體操作中可能存在偏差，以實(shí)際節(jié)奏為準(zhǔn)?。? 050000010000001500000202300025000003000000350000040000004500000一月份 二月份 三月份 四月份 五月份 六月份 七月份 八月份 九月份 十月份 十一月 十二月100萬 80萬 140萬 100萬 100萬 200萬 100萬 140萬 100萬 140萬 400萬 200萬 淘寶平臺(tái)月度 銷售仸務(wù)分解 銷售曲線走勢(shì)基本與 2023年 整體走向相同，只是在 2023年 的基礎(chǔ)上 增加 600%的銷售比例，2023年 具體操作中可能存在偏差，以實(shí)際節(jié)奏為準(zhǔn)?。? 0100000202300300000400000500000600000700000800000900000一月份 二月份 三月份 四月份 五月份 六月份 七月份 八月份 九月份 十月份 十一月 十二月30萬 20萬 40萬 30萬 30萬 50萬 30萬 30萬 30萬 30萬 80萬 50萬 京東平臺(tái)月度 銷售仸務(wù)分解 銷售曲線走勢(shì)基本與 2023年 整體走向相同，只是在 2023年 的基礎(chǔ)上 增加 600%的銷售比例，2023年 具體操作中可能存在偏差，以實(shí)際節(jié)奏為準(zhǔn)??！ 050000100000150000202300250000300000350000一月份 二月份 三月份 四月份 五月份 六月份 七月份 八月份 九月份 十月份 十一月 十二月5萬 5萬 12萬 6萬 6萬 15萬 8萬 8萬 8萬 12萬 30萬 15萬 分銷平臺(tái)月度 銷售仸務(wù)分解 銷售曲線走勢(shì)基本與 2023年 整體走向相同，只是在 2023年 的基礎(chǔ)上 增加 600%的銷售比例，2023年 具體操作中可能存在偏差，以實(shí)際節(jié)奏為準(zhǔn)?。? 050000100000150000202300250000300000350000一月份 二月份 三月份 四月份 五月份 六月份 七月份 八月份 九月份 十月份 十一月 十二月5萬 5萬 10萬 6萬 6萬 12萬 8萬 8萬 8萬 10萬 30萬 12萬 天貓?jiān)露?仸務(wù)及品類占比分解 說明 月份 2023年 褲子 連衣裙 T恤 外套 哈衣 棉服 襯衣 1 100萬 21% % 10% % % % 3% 2 80萬 % % % % % % % 3 140萬 % % % % % % % 4 100萬 % % 20% % % 無 % 5 100萬 % % % % % 無 % 6 200萬 % 17% % % % 無 2% 7 100萬 % % % % % 無 3% 8 140萬 % % % % % 無 % 9 100萬 % % % % % % % 10 140萬 % % % % % % % 11 400萬 31% % % % 6% % % 12 200萬 % % % % % % % 淘寶月度 品類及銷售額分解 月份 2023年 褲子 連衣裙 T恤 外套 哈衣 棉服 襯衣 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 合計(jì) 京東月度 仸務(wù)及品類占比分解 月份 2023年 褲子 連衣裙 T恤 外套 哈衣 棉服 襯衣 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 合計(jì) 分銷月度 仸務(wù)及品類占比分解 月份 2023年 褲子 連衣裙 T恤 外套 哈衣 棉服 襯衣 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 合計(jì) 整體銷售品類占比分解 品類銷售占 比規(guī)劃A ： 43%B ： 39%C ： 12%D ： 1%E ： 3%F ： 1%? A規(guī)劃銷售額 ****元，占比 2023年總銷售額 43% ? B規(guī)劃銷售額 ****元，占比 2023年總銷售額 43% ? C規(guī)劃銷售額 ****元，占比 2023年總銷售額 43% ? D規(guī)劃銷售額 ****元，占比 2023年總銷售額 1% ? E規(guī)劃銷售額 ****元，占比 2023年總銷售額 3% ? F規(guī)劃銷售額 ****元，占比 2023年總銷售額 1% 2023整體銷售品類占比 A品類銷售規(guī)劃 A1:64% A6： 2% A2:13% A品類銷售規(guī)劃 整體 A銷規(guī)劃： ***元 A1：銷售規(guī)劃 ****元 。占比 A13% A3： 銷售規(guī)劃 ***元 。占比 A8% A5： 銷售規(guī)劃 ****元 。占比 A2% B品類銷售規(guī)劃 B2： 35% B1： 45% B3： 15% B品類銷售規(guī)劃 B整體銷售： 8168169 元 B1。 *** 元，占比 B銷售 35% B3。 *** 元，占比 B銷售 5% A機(jī)型分解 A共合計(jì)上架 43款。 13年市場(chǎng)回顧 從客觀角度分析 13年整體淘寶市場(chǎng)的走向及趨勢(shì)，為 14年銷售做出可靠的參考。通過什么渠道推廣了產(chǎn)品及店鋪，用數(shù)據(jù)說話！ 13年運(yùn)營(yíng)總結(jié) 總結(jié) 13年整體運(yùn)營(yíng)心得，找出自己的丌足。在接下來的 14年叏長(zhǎng)補(bǔ)短。 1 2 3 4 5 6 8 14年運(yùn)營(yíng)思路、費(fèi)用投入 7 用時(shí)間分解爆款操作節(jié)奏，用數(shù)字解讀費(fèi)用投入， 過渡 14 年 市 場(chǎng) 分 析