信息化規(guī)劃管理專題講座-在線瀏覽
2025-02-27 12:30本頁(yè)面
【正文】 基本活動(dòng)提供服務(wù)的活動(dòng)。n 信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的定義n 指以整個(gè)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)各部門的業(yè)務(wù)需求為基礎(chǔ)，結(jié)合行業(yè)信息化方面的實(shí)踐和對(duì)信息技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)的掌握， 定義出企業(yè)信息化建設(shè)的遠(yuǎn)景、使命、目標(biāo)和戰(zhàn)略，規(guī)劃出企業(yè)信息化建設(shè)的未來架構(gòu) 。n 企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃是以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃為依據(jù)而制定的。 n 企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo)n 業(yè)務(wù)匹配 ：指實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)投資與企業(yè)的遠(yuǎn)景規(guī)劃和戰(zhàn)略業(yè)務(wù)目標(biāo)的匹配。n 資源管理 ：建立有效和高效管理企業(yè)信息資源的計(jì)劃。n 技術(shù)結(jié)構(gòu) ：制定技術(shù)政策，設(shè)計(jì)企業(yè) IT基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)。n 設(shè)計(jì)信息化體系架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)全局性的優(yōu)化整合。n 在組織內(nèi)部達(dá)成信息化建設(shè)共識(shí)，創(chuàng)造變革的有利環(huán)境。在這一過程中，信息化戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)計(jì)和制定是最終成果。n 企業(yè)信息化戰(zhàn)略總體規(guī)劃的主要內(nèi)容n 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、使命和目標(biāo)；n 企業(yè)商業(yè)環(huán)境、業(yè)務(wù)模式及流程；n 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略和信息化的戰(zhàn)略意義；n 企業(yè)業(yè)務(wù)流程分析及流程改進(jìn)方法；n 企業(yè)信息技術(shù)與業(yè)務(wù)應(yīng)用的實(shí)現(xiàn)方式分析；n 企業(yè)信息化的總體架構(gòu)模型規(guī)劃；n 企業(yè)信息化業(yè)務(wù)應(yīng)用架構(gòu)模型規(guī)劃；n 企業(yè)信息化項(xiàng)目實(shí)施組織保障計(jì)劃、項(xiàng)目推進(jìn)計(jì)劃。n 信息化架構(gòu)設(shè)計(jì)n 制定公司完整、集成的信息平臺(tái)體系架構(gòu)，使其支撐公司的整體戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、組織文化與業(yè)務(wù)流程，并在此基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)詳細(xì)的可實(shí)施的技術(shù)體系結(jié)構(gòu)，包括基礎(chǔ)設(shè)施、使用標(biāo)準(zhǔn)和安全策略、數(shù)據(jù)資源分布策略、系統(tǒng)集成策略等 。n 信息化戰(zhàn)略實(shí)施與保障策略設(shè)計(jì)n 根據(jù)信息化戰(zhàn)略架構(gòu)設(shè)計(jì)，制定具體的實(shí)施步驟和預(yù)算；n 制定信息化戰(zhàn)略宣傳與信息化全員培訓(xùn)方案；n 構(gòu)建信息系統(tǒng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控體系；n 構(gòu)建價(jià)值評(píng)估體系（系統(tǒng)成本效益分析體系）；n 構(gòu)建項(xiàng)目管理體系；n 制定年度計(jì)劃等。 企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的方法n 主要方法有：n 企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法（ BSP）n 信息系統(tǒng)架構(gòu)法（ ISA）n 價(jià)值鏈分析法（ VCA）n 關(guān)鍵成功因素法（ CSF）n 戰(zhàn)略集合轉(zhuǎn)移法（ SST）n 組合規(guī)劃法（ PP）n 戰(zhàn)略信息系統(tǒng)法（ SISP）n 企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法（ BSP）n 企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃（ BSP： Business System Planning）是 20世紀(jì) 70年代由 IBM提出的，也稱業(yè)務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃法，是一種對(duì)企業(yè)信息系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)化方法。n 通過自上而下地識(shí)別系統(tǒng)目標(biāo)、企業(yè)過程和數(shù)據(jù)，然后對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，自下而上地設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)，該信息系統(tǒng)支持企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，表達(dá)所有管理層次的要求，向企業(yè)提供一致性信息，對(duì)組織機(jī)構(gòu)變動(dòng)具有適應(yīng)性。即描述出企業(yè)未來信息系統(tǒng)的整體框架。 n 價(jià)值鏈分析法（ VCA）n 價(jià)值鏈分析法（ ValueChain Analysis）是從上一節(jié)中提到過的波特價(jià)值鏈分析演變而來的，這種方法認(rèn)為信息技術(shù)在組織的戰(zhàn)略牽引方面能起關(guān)鍵作用。 n 關(guān)鍵成功因素法（ CSF）n 關(guān)鍵成功因素法（ Critical Success Factors）是 20世紀(jì) 70年代 MIT推出的一種信息系統(tǒng)規(guī)劃方法。n 其優(yōu)點(diǎn)是能夠直觀的引導(dǎo)高級(jí)管理者綜觀整個(gè)企業(yè)與信息技術(shù)的關(guān)系。n 關(guān)鍵成功因素（ CSF）n 是在商務(wù)活動(dòng)中對(duì)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起著關(guān)鍵作用的活動(dòng)。n 關(guān)鍵成功因素法的主要步驟 n 了解企業(yè)目標(biāo)；n 識(shí)別關(guān)鍵成功因素；n 識(shí)別性能的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)；n 識(shí)別測(cè)量性能的數(shù)據(jù)。n 這種方法將整個(gè)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)看成一個(gè)信息集合，有使命、目標(biāo)、戰(zhàn)略與其它戰(zhàn)略變量（如重要的環(huán)境變量約束、管理習(xí)慣、改革的復(fù)雜性等）組成。n 戰(zhàn)略集合轉(zhuǎn)移法的主要步驟 n 首先識(shí)別組織的戰(zhàn)略集合；n 然后轉(zhuǎn)化為信息系統(tǒng)戰(zhàn)略，包括信息系統(tǒng)的目標(biāo)、約束、組織及設(shè)計(jì)原則等；n 最后形成整個(gè)信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。n 組合規(guī)劃（ Portofilio Plan）：指對(duì)未來的信息系統(tǒng)投資的數(shù)量和范圍的決策。n 組合規(guī)劃基本思想：從戰(zhàn)略影響中標(biāo)出企業(yè)現(xiàn)存的和未來的 IT應(yīng)用組合的特征，即其對(duì)企業(yè)生存前景的影響。所謂戰(zhàn)略信息系統(tǒng)是指 能為企業(yè)提供競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的信息系統(tǒng) 。n 盡力在生產(chǎn)和銷售成本上比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低；n 建立獨(dú)特的產(chǎn)品形象和品牌；n 建立一個(gè)壟斷的市場(chǎng)。但是任何競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)都有生命周期，許多戰(zhàn)略信息系統(tǒng)很快被迫成為維持生存的基礎(chǔ)性應(yīng)用。n 戰(zhàn)略信息系統(tǒng)規(guī)劃法主要內(nèi)容：n 策劃如何利用 IS幫助企業(yè)獲得戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)、提高效益和效率，支持公司戰(zhàn)略的信息技術(shù)應(yīng)用往往是企業(yè)高層管理者最為關(guān)心的部分，如經(jīng)理信息系統(tǒng)（ EIS），群體決策支持系統(tǒng)（GDSS）等。n 信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃方法比較n 見教材 P87表 31 信息孤島n 什么是 “信息孤島 ”n 在數(shù)據(jù)信息單元單獨(dú)存放、不能自動(dòng)地實(shí)現(xiàn)信息共享與交換，需要靠人工與外界進(jìn)行聯(lián)系的
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