【正文】 。 上層建筑包括政治上層建筑和思想上層建筑 政治上層建筑是指人們在一定經濟基礎上建起的政治 、 法律制度以及建立的軍隊 、 警察 、 法庭 、 監(jiān)獄 、 政府部門 、 黨派等國家機器和政治組織 。 8 （高級）人力資源管理師 職業(yè)與職業(yè)道德 道德的內涵 ——猴子與道德 試驗一：道德的起源 試驗二：階級的產生 試驗三：道德的淪喪 試驗四：道德的重建 9 （高級）人力資源管理師 道德 ——道德的特征 特殊的規(guī)范性 道德是以善惡為標準 ， 依靠內心信念 、 社會輿論和傳統(tǒng)習慣得以貫徹的 。 廣泛的社會性 相對獨立性 相對于社會經濟基礎而言 ， 道德的變化是緩慢的 。 道德可以調整法律關系之外的更廣泛更深入的社會關系 11 （高級）人力資源管理師 職業(yè)道德基礎知識：緒論 中華民族美德的主要內容 父慈子孝 ， 尊老愛幼 孔子：孝悌也者 ，其為仁之本 立志勤學 ， 持之以恒 自強不息 ， 勇于革新 《 周易 》 ：天行健 ，君子以自強不息 。 特征： 范圍有限 （ 專業(yè)性 ） 。 社會主義職業(yè)道德建設 ， 要集中貫徹和體現(xiàn)以 “ 八榮八恥 ” 為具體內容的社會主義榮辱觀 。 法律環(huán)境 人文環(huán)境 社會主義道德建設的一般論述 ——社會公德規(guī)范 職業(yè)道德基礎知識：緒論 17 （高級）人力資源管理師 尊老愛幼 男女平等 夫妻和睦 勤儉持家 鄰里團結 社會主義道德建設的一般論述 ——家庭美德規(guī)范 職業(yè)道德基礎知識：緒論 18 （高級）人力資源管理師 愛崗敬業(yè) 誠實守信 辦事公道 服務群眾 奉獻社會 。 20 （高級）人力資源管理師 職業(yè)道德基礎知識：職業(yè)道德與企業(yè)發(fā)展 企業(yè)文化的主要內容 企業(yè)環(huán)境 職工工作生活的硬件條件設施 ， 企業(yè)整體環(huán)境及企業(yè)的整體視覺形象 企業(yè)規(guī)章制度 企業(yè)價值觀 企業(yè)價值觀以及由此而形成的企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心 ， 是一種共同的價值取向 、 心理趨向和文化定勢 。 包括產品質量 、 品牌信譽 、 職工風貌 、 公共關系 、 企業(yè)社會責任感 、 企業(yè)建筑及服飾風格 、 企業(yè)物質文化環(huán)境 21 （高級）人力資源管理師 職業(yè)道德基礎知識：職業(yè)道德與企業(yè)發(fā)展 ? 企業(yè)文化的功能和價值 a 自律功能 b 導向功能 c 整合功能 d 激勵功能 （ 尊重 、 愛和理想 ） 職業(yè)道德在企業(yè)文化中的重要地位 企業(yè)環(huán)境需要職工愛廠如家的職業(yè)道德來維護 企業(yè)的規(guī)章制芳需要職工紀律性的支撐 實現(xiàn)企業(yè)價值觀 、 經營之道和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標需要職工來接受和落實 企業(yè)作風和企業(yè)禮儀本來就是職工職業(yè)道德的表現(xiàn) 職業(yè)道德對職工提高科學文化素質和職業(yè)技能具有推動作用 企業(yè)形象是企業(yè)文化的綜合表現(xiàn) ， 職工的職業(yè)道德水平與企業(yè)形象息息相關 22 （高級）人力資源管理師 職業(yè)道德基礎知識：職業(yè)道德與企業(yè)發(fā)展 職工同事間要保持和諧 、 默契的關系 ， 須遵守以下行為準則 a 自覺接受和分擔應予承擔的任務 b 尊重同事的隱私 ， 諒解同事的缺點和不足 c 合作使用工作用具和設備時 ， 要多替同事著想 ， 多給同事方便 d 關心和信任對方 ， 積極幫助對方解決困難 e 對感情不融洽的同事 ， 在工作上仍應積極配合 f 不要在上級和同事面前詆毀和貶低他人 ， 不在大庭廣眾對他人評頭論足 g 必要時可誠懇地請求他人幫助 ， 對于別人即使的幫助要記在心上 ， 并予以酬謝 h 對同事不經意或非故意的傷害 ， 要以寬容之心予以諒解 I 不要因同事取得優(yōu)異成績受到嘉獎或晉升而產生嫉妒心理 ， 不挖苦 、 諷刺 、 打擊同事 23 （高級）人力資源管理師 職業(yè)道德基礎知識：職業(yè)道德與企業(yè)發(fā)展 職工與領導相處應遵守以下行為準則 a 認真履行自己的工作職責 b 嚴格遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度 c 對領導的指令不甚明了時 ， 切忌含糊 ， 不能誤時誤事 d 尊重領導的隱私 ， 既不當眾指責領導 ， 也不在背后貶低 、 中傷 、 誹謗 e 充分發(fā)揮主觀能動性 ， 積極給領導提出合理化建議 f 虛心接受批評 g 信任領導 ， 維護領導的威信 ， 一般不越級匯報 24 （高級）人力資源管理師 職業(yè)道德基礎知識：職業(yè)道德與企業(yè)發(fā)展 職工行為準則 a 正確處理好個人利益與企業(yè)整體利益的關系 b 認真履行職責 c 嚴格遵守企業(yè)規(guī)章制度 ， 保守企業(yè)秘密 d 積極參加企業(yè)組織的各項社會公益活動 、 文體娛樂競賽活動 e 刻苦鉆研業(yè)務 、 熟練職業(yè)技能 ， 提高業(yè)務水平 f 關心企業(yè)的發(fā)展 ， 積極為企業(yè)發(fā)展提出合理化建議 g 服務顧客 ， 務必做到熱情 、 大方 、 禮貌 、 周到 、 細致 、 耐心 ， 確保顧客滿意 h 服從企業(yè)安排 ， 不挑肥揀瘦 I 對企業(yè)有意見 ， 盡可能通過工會等組織 ， 通過協(xié)商 、談判等手段妥善解決 25 （高級）人力資源管理師 職業(yè)道德基礎知識：職業(yè)道德與企業(yè)發(fā)展 職業(yè)道德可以提高企業(yè)的競爭力 提高產品和服務的質量 降低成本 ， 提高勞動生產率 a 職業(yè)道德有利于減少浪費和損耗 ， 節(jié)約原材料 ，降低廢次品率 b 職業(yè)道德使企業(yè)內部關系協(xié)調 ， 有利于降低企業(yè)的整體協(xié)調管理費用 c 職業(yè)道德有利于提高產品和服務水平 ， 提高企業(yè)信譽 ， 降低企業(yè)與外界的交易成本 d 職業(yè)道德有利于提高勞動生產率 促進企業(yè)技術進步 實現(xiàn)企業(yè)階段性的發(fā)展目標 ， 幫助企業(yè)擺脫困境 樹立良好形象 ， 創(chuàng)造企業(yè)品牌 26 （高級）人力資源管理師 職業(yè)道德基礎知識：職業(yè)道德與自身發(fā)展 人總是要在一定的職業(yè)中工作生活 職業(yè)是人謀生的手段 職業(yè)是指人們由于社會分工而從事具有專門業(yè)務和特定職責并以此作為主要生活來源的工作 從事一定的職業(yè)是人的需求 只有在職業(yè)勞動中 ， 人才能真正地認識到自己存在的意義和價值 ，